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AGENCE IMMOBILIÈRE

Cothenet Immobilier

Agence immobilière · Cours (69)

3,2 52 avis Fermé
Cothenet Immobilier — Agence immobilière

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Itinéraire

À propos de Cothenet Immobilier

Cothenet Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Cours (69470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

3,2
52 avis
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3★0
2★3
1★19
d
dire lavérité

la personne qui fais visité les appartements sur thizy les bourg vous raconte que des mensonges vous fais visité un appartement avec plein de problème ! et je me suis aperçu que la personne avant avez des difficulté aussi il loue quand a des personne handicapé plus facile a arnaqué ! heureusement je suis parti !

M
Maxime

Nous avons eu affaire avec cette agence pour la location d'un bien immobilier. La maison était dans un état insalubre, les éléments de sécurité tel que détecteur de fumée, tuyaux de gaz étaient soit non fonctionnels soit périmés... Nous avons dû, nous même, nettoyer la maison et déposer un lave vaisselle non fonctionnel a la déchetterie. Les relations étaient très conflictuelles, chaque conversation que nous avons eu était d'un ton menaçant. Ils ont bien sûr tenté d'augmenter le loyer alors que la loi l'interdisait car passoire thermique. Ils ont bien sûr garder l'intégralité de notre caution car ils trouvent toujours des prétextes. Bien regrettable de traiter les gens comme cela.

m
meme abis

"Je déconseille fortement cet endroit. Il y a un manque total de respect envers les personnes handicapées. Ils semblent profiter des personnes vulnérables pour louer des logements qui ne sont absolument pas habitables."

d
dd dd

a fuir loue des logement avec des problèmes insalubrité au personne vulnérable

M
Michelle DECHAVANNE

Agence sérieuse, nous avons été très bien accompagnés pour la vente de notre maison. Merci pour l'investissement.

Réponse du professionnel : Merci, pour ce retour. Je suis ravi que soyez satisfait de nos services. Agence Cothenet
R
Romane Vitalis

Courir après un agent immobilier absent si c’est ce que vous souhaitez n’hésitez pas à faire appel à cette agence. A fuir.

S
Sophia Peanuts

Merci à Monsieur Thomas pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de notre projet.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour l'avis déposé et vous souhaite bonne continuation. Hervé THOMAS
I
Isabelle M-Y

J'ai laissé plusieurs messages sur le répondeur mais jamais rappelé. Pour avoir un interlocuteur de vive voix j'ai du trouver un autre numéro et la personne n'était pas très agréable. Et beaucoup de mal pour avoir des réponses

J
Jennifer Delprat-rongère

Un agent immobilier tres réactif , à l'écoute du client, accompagnement du début à la fin pour les démarches d'acquisition (et pourtant ça n'a pas toujours été simple). Un grand merci à Hervé pour notre première acquisition , pour ses précieux conseils. Son écoute et son temps. On recommande l'agence les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci à vous, ce fut un plaisir de vous accompagner pour l'acquisition de votre maison. Hervé
C
Charles Delacourt (LeBoss)

Appel a plusieurs reprises, message vocal, déplacement en agence et jamais personne de présent. Ne rappel bien sûr pas. Agence fantôme très étrange. Avis au futur propriétaire vous allez mettre un siècle a vendre votre bien si vous passez avec eux enfin déjà pour cela faut les avoirs au téléphone.

M
Martial Cmo

Vraiment pas professionnel, cela fait 3 mois que nous attendons une répond de leur part aucune prise en charge de plus il nous laisse sans chauffage alors que le matin on tourne entre 9-10 degré c’est aberrant. Nous faire payer des frais d’agence pour aucun suivi derrière une honte!

O
Oceane HOUSSAYE

Très bonne acceuille, a l'écoute de la demande du client. On a très bien était entendu dans ce qu'on recherche par Mr THOMAS. Une bonne agence immobilière. Nous ne regrettons pas. Un grand merci à Mr THOMAS durant toute la durée de la vente.

C
Chirine Ozbidak

Après plusieurs appel sans réponse ainsi que des messages avec mes coordonnées laisser sur le répondeur aucun signe de vie de l’agence pas de rappel rien du tout est ce une agence fantôme ? Pourtant non puisqu’aujourd’hui l’annonce pour laquelle j’appelai n’est plus sur leur site alors les annonce ce mettent à jour toute seule ? la moindre des choses c’est de rappeler les gens meme si le bien n’est plus disponible vraiment dommage et désolant de leur part

A
Astrid D

J'avais repérée un super appartement en location, et je n'avais que 2 semaines pour enmenager. J'ai appelé l'agence 4 fois, envoyé 3 mails, et je suis finalement passé à l'agence (1h30 de route ) pour qu'on me réponde "on est en pause, on vous rappellera la semaine prochaine " alors que j'avais précisé être pressée. Et est ce que je dois préciser que 2 jours après avoir envoyé un mail pour l'appartemment, son loyer à augmenté de 55€. Alors propriétaires, s'il vous plait ne passez pas par cette agence si vous voulez louer votre appartement.

M
Marie Françoise Vallet

Si vous voulez avoir une personne qui réponde à vos appels qui renseigne correctement les futurs acheteurs et qui fait son travail en faisant signer des bon de visite SURTOUT NE PRENEZ PAS CETTE AGENCE Ayant un autre bien à vendre JE SUIS ALLEZ VOIR AILLEURS faites en autant !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame VALLET, VOUS AVEZ SIGNE EN DIRECT UN COMPROMIS AVEC NOTRE CLIENT... Nous nous permettons de préciser vos remarques fortes désagréables et non fondées sur cet espace google ouvert au public puisque vous nous y obligez. Nous pouvons comprendre votre mécontentement puisque vous avez tout simplement SIGNE EN DIRECT UN COMPROMIS AVEC NOTRE CLIENT à qui nous avions présenté votre bien et ce malgré les engagements du mandat de vente que vous nous aviez confié. L’espoir que vous aviez de nous cacher tout cela a été réduit à néant compte tenu du suivi que nous faisons de nos clients et de la traçabilité de nos visites. Afin de confirmer vos agissements et de trouver une solution amiable plutôt que d’engager une procédure en contentieux à votre encontre, nous vous avons convié, vous et votre époux, à un rendez-vous dans nos locaux. De ce rendez-vous il est ressorti que vous reconnaissiez vos agissements et un accord amiable a été trouvé. Depuis la création de l’agence COTHENET dans les années 50 vous êtes les 2éme propriétaire ces dernières semaines à avoir un tel agissement ce qui nous oblige à prendre des mesures au détriment de nos clients honnêtes et respectueux. Vous dites avoir fait le choix d’aller ailleurs pour la vente de votre autre bien et nous pensons que vous avez fait le bon choix. Pour des propriétaires vendeurs d’un bien immobilier qui souhaiteraient avoir le même type de comportement que vous effectivement nous ne sommes pas le bon interlocuteur. Cordialement Service client
M
Maxime Vallet

Cette agence ne fait pas les choses dans les règles. Fait faire des visites mais n’en n’informe pas ces clients (les vendeurs). Les vendeurs sont incompétents et doivent apprendre à respecter les gens. Une formation sur la bonne gestion du relationnel leur ferait le plus grand bien. Leur seul intérêt est de faire des bénéfices sans se soucier du reste. A fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maxime Vallet Vous faite certainement référence au dossier de votre maman Marie Françoise Vallet qui a voulu nous évincer de la vente de son appartement en signant en direct un compromis avec un client présenté par l’agence. C’est justement par ce que nous faisons les choses dans les règles que nous avons été informé de la signature du compromis et fait valoir notre droit à commission. Vos parents ( les Vendeurs) ne pouvaient ignorer que nous avions fait visiter leur bien à cette personne puisque cette dernière s’était montrée intéressée lors de la visite et nous avait demandé un certain nombre de documents ( Derniers PV d’AG et plans complémentaires ). N’étant pas en possession de ces documents, nous avions d’une part demandé à vos parents de nous les transmettre et d’autre part recueilli leur accord afin que nous puissions les faire suivre à notre cliente. Vous êtes vous-même professeur à l’école La Mache à Lyon responsable de la formation « Chef de projet en automatisation et robotique industrielle ». Vous préparez donc vos élèves à des postes de « cadre manager » et les sensibilisez très certainement aux réalités économiques d’une entreprise et à la nécessité de recouvrer les factures quand la mission a été réalisé. Nous sommes une entreprise comme les autres et pour la bonne gestion de cette dernière ne pouvons accepter que notre travail ne soit pas rémunéré quant il a été fait dans le cadre de la mission qui nous a été confié par nos clients. Concernant l’invitation à une formation sur la bonne gestion du relationnel et étant sans cesse à la recherche d’amélioration et de perfectionnement, nous sommes à votre écoute et ouvert à ce que vous ou votre établissement La Mache pourriez nous proposer. Cordialement Service client
W
Wael Crevette

A fuir des vrais voleurs, aucune honnêteté, des vrais vecieux ils faut se méfier de leurs faux sourire, surtout les dames, on est passé par une de leurs représentante, on a fait la proposition, résultat ils jouent avec les propositions pour gagner du temps, et négocier avec le propriétaire pour avoir le maximum de bénéfices. Vraiment a fuir, vrais voleurs. Honte a eux, et a certains agences immobiliers qui sont devenu des vrais mafia soutenu par les maires et les services d urbanisme...... Et la liste et longue. Méfiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous pouvons vous confirmer que nous faisons notre travail du mieux que nous pouvons et dans l’intérêt de tous. Il nous arrive effectivement, ce qui semble être votre cas, devoir gérer plusieurs propositions pour un même bien. Dans ce cas nous présentons l’ensemble des propositions à nos vendeurs qui restent seul décideur. Compte tenu du caractère unique du bien nous pouvons comprendre la frustration de ceux dont la proposition n’a pas été retenue. Les deux éléments importants d’appréciation des vendeurs quand il y a plusieurs propositions sont : - le montant de la proposition - et également la qualité du financement. C’est pourquoi nous mettons à disposition de nos clients notre service financier qui propose d’analyser le financement de nos acquéreurs quand ces derniers souhaitent recourir à un prêt immobilier afin d’amener une garantie à nos vendeurs. L’expérience montre que certains vendeurs ont fait le choix de retenir une proposition plus basse mais ou le financement avait été garantie par nos services. Cordialement Service Client
p
philippe blanchoud

Agence sans compétence voulant uniquement se remplir les poches aucunes écoute, pas de compromis possible,aucun dialogue, en résumé une agence à fuir à tous prix

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Blanchoud, VOUS N'AVEZ PAS RESPECTE LES ENGAGEMENTS DE VOTRE MANDAT et n'avez plus répondu à nos divers appels. Compte tenu de votre attitude, effectivement le dialogue à été rendu de fait impossible et il va de pair que sans dialogue, il n'est pas possible de trouver un quelconque compromis. Vous ne nous avez pas laissé d'autres choix que d'user de notre service juridique. Nous nous permettons de vous dire Monsieur Blanchoud que votre jugement porté publiquement à notre agence est de très mauvaise foi. Cordialement Service client

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