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AGENCE IMMOBILIÈRE

COUP DE COEUR IMMOBILIER

Agence immobilière · Vincennes (94)

4,5 59 avis
COUP DE COEUR IMMOBILIER — Agence immobilière

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Itinéraire

À propos de COUP DE COEUR IMMOBILIER

COUP DE COEUR IMMOBILIER est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Vincennes (94300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (59)

4,5
59 avis
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1★7
J
Johanna

Super agence ! Très réactive, à l’écoute, professionnel et toujours avec le sourire. Je recommande sans hésité !

d
david JAOUI

Je recommande vivement cette agence pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement de qualité. Toute l’équipe est à l’écoute, disponible et très compétente. Mon projet a été suivi du début à la fin avec sérieux et transparence, ce qui est très rassurant. Un grand merci pour votre efficacité et votre bienveillance. Je n’hésiterai pas à refaire appel à vous et à vous recommander autour de moi ! 🏡

M
Mai

Excellente expérience avec cette agence immobilière. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une réelle disponibilité et d’un accompagnement de qualité du début à la fin. Ils ont été à l’écoute de mes besoins, très réactifs et toujours de bon conseil. Grâce à leur expertise, tout s’est déroulé de manière fluide et en toute confiance. Je recommande vivement cette agence à toute personne recherchant un service sérieux, efficace et personnalisé.

I
Ilan Guez

Très bonne expérience avec cette agence. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. J’ai été accompagné tout au long de mon projet avec sérieux et transparence. Je recommande sans hésiter !

S
Samy Aïcha

Excellente expérience avec cette agence immobilière ! Une équipe professionnelle, réactive et à l’écoute de mes besoins. J’ai été accompagné du début à la fin avec beaucoup de sérieux et de transparence. Les conseils étaient pertinents et le suivi irréprochable. Grâce à leur expertise, tout s’est déroulé rapidement et sans stress. Je recommande cette agence les yeux fermés à toute personne recherchant un service de qualité. Merci encore pour votre accompagnement !

M
Max Bouaziz

Excellente expérience avec Coup de Cœur Immobilier ! Une équipe professionnelle, réactive et à l’écoute. Les conseils sont de qualité, le suivi est irréprochable et tout est mis en œuvre pour que le projet se déroule dans les meilleures conditions. Je recommande cette agence sans hésitation

y
yael Mnamani

Agence très sérieuse, réactive et professionnelle. Un accompagnement de qualité, une équipe à l’écoute et un suivi impeccable. Je recommande vivement .

I
INFO DU MATIN bensimon

Voici ton avis : --- ⭐⭐⭐⭐⭐ **Une expérience exceptionnelle avec Coup de Cœur Immo !** Je ne pouvais pas passer à côté de laisser cet avis tant mon expérience avec l'agence Coup de Cœur Immo a été remarquable. Confier la vente de son appartement n'est pas une décision anodine, et j'avais besoin d'être entre de bonnes mains. Je n'ai pas été déçue. Dès le premier rendez-vous, j'ai été frappée par le professionnalisme de l'agent : écoute attentive, estimation sérieuse, stratégie de vente claire et bien pensée. À aucun moment je ne me suis sentie livrée à moi-même — tout a été géré avec rigueur, transparence et une vraie maîtrise du marché. Ce qui m'a particulièrement touché, c'est cette capacité à allier compétence et bienveillance. On sent que derrière l'expertise, il y a des personnes qui prennent leur métier à cœur et qui s'investissent vraiment pour leurs clients. La vente s'est conclue dans les meilleures conditions possibles. Je recommande Coup de Cœur Immo les yeux fermés à quiconque souhaite vendre son bien en toute sérénité, entouré de vrais professionnels. Merci infiniment pour votre accompagnement ! 🙏

N
N. A

🔴 Agence à fuir absolument : Manque total de professionnalisme et d'honnêteté Mon fils a vécu une expérience désastreuse avec cette agence. Voici les faits : Logement insalubre non géré : Seulement deux semaines après son aménagement, un dégât des eaux provenant du voisin a provoqué l'effondrement du plafond du salon. Humidité à plus de 80 % et murs gorgés d'eau. L'agence a totalement ignoré le problème tout en continuant à encaisser les loyers sans vergogne. Pratiques abusives sur le départ : Lors de la résiliation du bail, l'agence a sciemment attendu une semaine avant de récupérer la lettre recommandée afin de facturer des jours supplémentaires injustifiés. Alors que l’avis de passage était présent des jours avant par la poste et bien présent en point relai à la poste. Frais exorbitants et retenues injustifiées : Après avoir payé 5 300 € à l'entrée (dont 2 200 € de caution, 525 € d'enregistrement et 1 400 € de frais d'agence), ils ont facturé une plaque vitrocéramique et un plan de travail que mon fils n'a presque jamais utilisé. Malgré leur promesse orale que cela n'impacterait pas la caution, des frais abusifs ont été retenus. Pratiques suspectes : L'agence tente visiblement de noyer les avis négatifs par de faux avis 5 étoiles pour masquer la réalité. Une expérience plus que désolante. Soyez extrêmement vigilants, passez votre chemin !

Réponse du professionnel : C'est un véritable jeu des 7 familles de faux avis ! Après l'amie (Araceli Aquino), puis un autre proche, voici maintenant la maman de M. Alex Bonilla et le tout en quelques heures... Malheureusement nous rappelons toutefois un détail qui semble avoir échappé à cette joyeuse réunion de famille, aucune de ces personnes n'a jamais été cliente de notre société et n'est donc en mesure de témoigner d'une expérience réelle. Ces faux avis sont signalés à Google et conservés dans le cadre des démarches engagées. Nous remercions nos véritables clients pour leurs retours authentiques, qui reflètent réellement la qualité de nos services.
A
Araceli Aquino

Très mauvaise expérience avec cette agence du début à la fin. J’ai été locataire avec mon mari et mes enfants, cela a été un calvaire une fois le dossier constitué, un appartement donné plus que sale, ma caution n’a jamais été rendu, aucun prélèvement n’est fait, vous passez par monsieur Brahka pour faire un virement (compte bancaire non français, compte Revolut) une fois sorti en mars 2026 il nous a jamais rendu notre caution, sois disant nous avions cassé un radiateur électrique, mais pourquoi donc le locataire d’après sur son état des lieux d’entrée le radiateur était marqué comme en parfait état ? Entre les problèmes rencontrés dans le logement, le manque de réactivité face à certaines situations importantes, les désaccords concernant l’état des lieux et la caution, cette location a été une source permanente de stress. Je m’interroge également sur la fiabilité de certains avis publiés. Il est surprenant de constater qu’après une longue période sans nouvel avis, plusieurs évaluations 5 étoiles apparaissent très rapidement dès qu’un avis négatif est publié. Chacun se fera son propre avis, mais cela ne renforce pas la confiance. Pour ma part, je retiens surtout un manque de transparence et d’honnêteté dans la gestion de mon dossier. Je recommande aux futurs locataires d’être extrêmement vigilants, de conserver toutes leurs preuves, photos et échanges écrits.

Réponse du professionnel : C'est un véritable jeu des 7 familles de faux avis ! Après la maman, puis un proche, voici maintenant l'amie de M. Alex Bonilla et le tout ces avis negatifs en quelques heures seulement... Votre nom n'existe pas dans nos fichiers, vous n'avez jamais eu à faire à notre agence et vous le savez très bien ! Ces faux avis sont signalés à Google et conservés dans le cadre des démarches engagées. Nous remercions nos véritables clients pour leurs retours authentiques, qui reflètent réellement la qualité de nos services.
F
Francis Mouton

Je tiens à remercier chaleureusement mon agent immobilier pour son professionnalisme, sa réactivité et son efficacité. Grâce à son expertise et à son accompagnement de qualité, la vente s’est réalisée rapidement et dans les meilleures conditions.Toujours disponible pour répondre à mes questions et de bon conseil à chaque étape, il a su rendre cette expérience simple et rassurante. Je recommande vivement ses services à toute personne souhaitant vendre ou acheter un bien immobilier. Encore un grand merci !

Réponse du professionnel : Merci à vous de nous avoir choisi, nous restons à votre disposition si besoin pour un achat cet fois peut-être ! A bientôt
P
Priscilla Ossona

⭐⭐⭐⭐⭐ Une expérience exceptionnelle du début à la fin ! Toute l’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une disponibilité remarquable et d’une écoute attentive. Grâce à leurs conseils avisés et à leur accompagnement personnalisé, chaque étape s’est déroulée en toute sérénité. Leur réactivité, leur transparence et leur implication ont vraiment fait la différence. Je recommande cette agence les yeux fermés à toute personne souhaitant acheter, vendre ou louer un bien en toute confiance. Un immense merci pour votre travail et votre bienveillance !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si chaleureux. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner et de voir que tout ce travail a contribué à la réussite de votre projet. Nous attachons une grande importance à offrir un accompagnement personnalisé et transparent à chacun de nos clients, et votre témoignage est une belle récompense pour notre travail quotidien. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Ce fut un véritable plaisir de vous accompagner, et nous restons bien entendu à votre disposition pour vos futurs projets immobiliers. À très bientôt et encore merci pour votre confiance.
J
J. B.

Une super agence immobilière qui a vraiment à coeur de conseiller ses clients en fonction de leurs besoins. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche de logement à la location, aussi nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente installation et beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous. À bientôt !
A
Alex Bonilla

Très mauvaise expérience avec cette agence. Dès l’état des lieux d’entrée le 2 mars 2026, celui-ci a été réalisé à la main, sans aucune photo pour constater l’état réel du logement. Le lit fourni était dans un état déplorable pour un bien à louer avec une boîte en métal à la place d’un pied de lit et un sommier taché de sang et insalubre. Meme pas deux semaines que j’étais dans le bien, j’ai subi un dégât des eaux qui a laissé un énorme trou dans le plafond pendant près de deux mois. Malgré plusieurs signalements, l’agence n’a pas pris les mesures nécessaires pour résoudre rapidement le problème. Nous avons quitté le bien, le trou était toujours présent. L’appartement souffrait également d’une humidité plus qu’importante et d’une isolation quasiment inexistante (plombier qui est venu sur place pour le constater lui même et nous le dire) Linge qui ne séchait pas, vêtement humide et lit constamment humide du à l’humidité De plus des murs qui moisissaient et d’une odeur d’égout qui sortait à cause du trou dans le toit. Entre l’odeur de la moisissure et des égout, imaginez-vous ! Concernant mon préavis, la lettre recommandée envoyée le 26 mars n’a été récupérée par l’agence que le 7 avril, alors que l’avis de passage avait été déposé plusieurs jours auparavant par le facteur. Cette situation a eu pour conséquence d’allonger artificiellement la période de préavis à mes frais. J’ai également subi des pressions concernant ma caution. On m’a notamment indiqué que mon absence lors de l’intervention d’experts d’assurance pour un dégât des eaux dont je n’étais pas responsable pourrait avoir un impact sur la restitution de celle-ci. Il m’a aussi été demandé de rédiger une lettre manuscrite et signé à mon nom indiquant que j’avais quitté les lieux avant mon départ réel à cause d’un dégât des eaux (1 mois avant mon départ), afin de la transmettre à leur assurance. Pourquoi ? Pour gagner un mois de loyer de plus sur mon dos et se faire indemniser le mois de loyer et en plus de ça avoir le mois en plus de loyer par moi, pendant que moi, aucun geste n’a été fait avec tout ce que j’ai vécu dans cet appartement. J’ai perdu au total plus de 7000€ en 2 mois pour un appartement où les conditions de vie sont 0 du à tout ce qu’il avait. Enfin, l’état des lieux de sortie a été réalisé sans photos, On revient vers moi 1 mois plus tard en me faisant croire que c’est la collègue qui a pris la photo sur place, alors que ce n’est pas le cas, à aucun moment la dame n’a fait des photos, ils ont demandé au nouveau locataire de leur envoyer la photo de la plaque et du plan de travail. A aucun moment sur place la collègue a dis que les biens était endommagé mais revient vers nous 1 mois plus tard pour nous le dire ?? Des dégradations que je conteste. Une facture de 1175€ € m’a été présentée pour le remplacement d’une plaque vitrocéramique et d’un plan de travail dont le coût réel semble largement inférieur. Les mêmes sur Leroy merlin à sont 100€ la plaque et 50€ le plan de travail en bois. Avec la pose il y en aurais pour moins de 400€ mais 1175 €?? Je recommande à toute personne passant par cette agence d’être extrêmement vigilante : prenez des photos et vidéos de chaque pièce lors de votre entrée et de votre sortie, conservez tous vos échanges par écrit et vérifiez attentivement chaque document avant de le signer.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, nous prenons acte de cet avis dont plusieurs affirmations sont en contradiction avec les documents signés et les éléments objectifs du dossier. Nous rappelons que le logement avait fait l'objet d'une rénovation complète avant votre entrée dans les lieux. L'état des lieux d'entrée, signé sans aucune réserve de votre part, atteste de l'excellent état du logement lors de sa remise. Il est donc difficile de concilier aujourd'hui vos affirmations avec les constatations que vous avez vous-même validées à votre arrivée. Concernant le dégât des eaux, chacun comprendra qu'une agence immobilière ne peut être tenue responsable d'un sinistre provenant d'un logement voisin comme vous nous l'aviez precisé vous même. Celui-ci a été déclaré, suivi et traité conformément aux procédures d'assurance. Comme dans tout dossier de ce type, les délais d'intervention dépendent des assurances, des experts et des entreprises mandatées, et non de l'agence, ces délais ne sont donc malheureusement jamais d'un mois ! Contrairement à ce que vous affirmez, aucune demande de document inexact ne vous a été faite. Une attestation correspondant à la date de départ que vous aviez initialement choisie a été sollicitée dans le cadre des démarches demandées par l'assurance, avant que vous ne décidiez de modifier cette date de sortie. Concernant le préavis, les dates retenues résultent strictement de l'application des dispositions légales. Aucune manœuvre visant à prolonger artificiellement le préavis n'a été effectuée. S'agissant du dépôt de garantie, il peut arrivé qu'un locataire conteste les retenues opérées lorsqu'elles lui sont défavorables ! Néanmoins, celles-ci sont clair, reposent sur des constatations, des justificatifs et du devis qui vous a été fourni. Elles ne reposent ni sur des estimations arbitraires ni sur de simples suppositions. je vous rappelle que ces degradations ont été approuvé par vous même et signé lors de l'état des lieux de sortie. Nous laissons à chacun le soin d'apprécier cet avis à la lumière de ces éléments, nous comprenons votre mécontentement due aux dégradations qui ont accompagnées la malchance du dégât des eaux que vous avez subit mais vous ne pouvez pas en tant qu'agence nous porter responsable. En vous souhaitant tout de même une bonne continuation.
F
Fafa Fafa

Je recommande vivement cette agence immobilière. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et très réactive. Ils ont su comprendre mes besoins et m’accompagner efficacement tout au long de mon projet. Une expérience simple, agréable et sans stress. Merci encore pour votre sérieux et votre disponibilité !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et que notre disponibilité, notre réactivité et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et vos encouragements sont une véritable récompense pour toute notre équipe. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. À très bientôt,
C
Carole Guez

Agence tres professionnelle et a la hauteur de mes attentes , Mr Brakha est a l’écoute de ses clients, je recommande sans hésiter .

Réponse du professionnel : Madame Guez, un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. A bientôt
A
Audrey Jambu

Vente un peu stressante pour moi mais au final tout s’est bien déroulé. Équipe très rassurante, disponible et professionnelle

Réponse du professionnel : Félicitations Audrey, comme promis, tout s’est bien passé ! Nous vous souhaitons une bonne installation et beaucoup de bonheur dans ce joli appartement. À bientôt.
C
Celia

Visite très agréable. L'agente immobilière chargée de la visite a répondue à toutes nos questions et nous a donné de bons conseils. On a également apprécié le fait de ne pas être trié sur dossier avant. Les dossiers sont à ennoyer après la visite ce qui est très rare de nos jours. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, toute notre équipe vous souhaite une bonne installation et vous remercie pour votre confiance accordée...
L
Laïna Barkouki

Bon accompagnement, on m’a bien expliqué les démarches (et j’y connaissais rien du tout). Merci pour votre patience.

Réponse du professionnel : Bonjour, mais c'est avec plaisir... Nous resterons encore à votre disposition si besoin. A bientôt
a
adrien buzenet

Agence A fuir !!! Tu te tapes 1h de trajet et découvres une dizaine de candidats, ça aurait été bien de le mentionner. La personne qui doit nous faire la visite arrive en retard, désolé mais j'ai fait de l'immobilier, et j'ai eu une visite juste avant, l'agent était arrivé pil poil à l'heure ! Mais passons. La personne chargée de la visite doit aller chercher les clés chez la gardienne pour pouvoir nous faire visiter un studio à une dizaine de personne... Whaou ! parce que l'agence n'a pas les doubles des clés de l'appartement ? Vous comptez sur une gardienne qui a surement fini son service à 19h30..... Mais "gnagna, c'était prévue comme ça gnagna". Bon passons. Et la nous autres, on attend entre 15-20 mn, sans savoir ce qu'il se pase... Mais on avait déjà compris... L'agente immobilier, si on peut la qualifier ainsi, nous annonce, roulement de tambour, qu'elle n'arrive pas à contacter la gardienne, que personne ne répond... Oh ba mince elle a du oublier.... elle a une vie. Et comme tout mauvais commercial et négociateur, elle nous sort un baratin genre, on n'y peut rien... non, répondis-je, vous êtes censé être des professionels, c'est à vous d'avoir les doubles des clés et d'éviter de faire perdre le temps aux candidats qui viennent de loin !!!! et là, l'agente ne supporte pas quand on montre son mécontentement, et surtout pour pas passer pour une amatrice va jusqu'à essayer de m'humilier pour ne pas perdre la face..... Et bien sûr, personne d'autre ne bronche, par peur.... Juste une chose, tu l'as eu comment ton BTS Immobilier ? je préfère ne pas savoir... Passer votre chemin !

Réponse du professionnel : Bonjour, Il s’agit de la 3ème publication de ce même avis. À ce jour, nous n’avons trouvé aucune trace de votre passage ni de bon de visite associé à votre nom. Les précédents commentaires publiés sous d’autres comptes ont d’ailleurs été supprimés par Google, ce qui interroge sur leur fiabilité. Depuis plus de 21 ans, nous accompagnons nos clients avec sérieux et transparence. Les nombreux avis vérifiés en témoignent. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez un projet réel d’achat ou de location. Bonne continuation
s
stephane chevalier

Nul des annonces avec de fausses photos

Réponse du professionnel : Bonjour, Les photos publiées sont bien authentiques. Suite à votre signalement, la plateforme SeLoger m’a d’ailleurs contacté afin de vérifier leur conformité et celle-ci est donc confirmé et toujours en ligne. Pour information, l’appartement est actuellement loué en Airbnb jusqu’au 14 avril, puis il est disponible en location longue durée à partir du 15 avril. Il semble donc y avoir eu un malentendu. Je vous invite à vérifier ces éléments et, le cas échéant, à bien vouloir reconsidérer ou retirer votre commentaire afin d’éviter toute confusion pour les personnes intéressées. Cordialement.
r
roxane krief

Je recommande cette agence, ils ont su m’aider dans toutes les étapes de mon projet immobilier. Dispo et efficace. Allez y sans hésitation

Réponse du professionnel : Mme Krief , toute notre équipe vous remercie pour votre confiance. A bientôt Mr Brakha
M
Mary LN

Agence super sérieuse et personnel à l’écoute des besoins ! Je recommande vivement si vous souhaitez gagner du temps dans vos recherches. Merci encore

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre agréable commentaire...notre équipe reste à votre disposition !
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nuray saracoz

Agence immobilière très sérieuse , et surtout à l’écoute , cible parfaitement votre recherche , aucune perte de temps. MR Brahka est rapide et efficace! Merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Mme Saracoz, merci pour ces belles lignes, je vous retourne les compliments... Clients agréable et sérieux.
T
Thomas DUBARD

Un peu peur au début car les échanges se font surtout par SMS et sans site dédié mais agence fiable, efficace et attentive aux besoins du client, qui a dépassé mes attentes. Je suis très satisfait du résultat.

Réponse du professionnel : Mr Dubard, nous vous remercions pour ce gentil commentaire... nous restons à votre disposition si besoin.
B
Bilel El Mokhtari

Au delà de mes attentes ! grâce à M Brakha qui a été ultra efficace et qui a su cibler rapidement ce dont j’avais besoin, il m’a trouvé un logement dans l’urgence en prenant en compte mes quelques exigences. Un agent immobilier sérieux et disponible ! Je vous remercie pour votre super travail, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance pour la 2eme fois ! À très bientôt