CR Group

Top de A à Z ! Vous pouvez y aller les yeux fermés. Nous avons loué une voiture pour notre mariage et tout s'est parfaitement bien passé !

À l'occasion de notre mariage, nous avons fait appel aux services de Classic Rent Auto (location de voiture avec chauffeur), et nous en avons été très content. La voiture, une Peugeot 404, était parfaite et conforme aux photos et à nos souhaits. Elle a fait sensation auprès de nos invités. Le chauffeur, ponctuel, était très agréable et très professionnel. Il a su nous mettre à l'aise. Il s'est adapté à nos horaires et à nos demandes spécifiques avec une grande flexibilité. Que ce soit pour les déplacements entre les différents lieux de la cérémonie, la séance photo ou vers la salle où avait lieu la réception, tout s'est parfaitement déroulé.

Nous avons fait appel à CR Group pour notre mariage le 2 septembre (location de la CHEVROLET Impala Beige de 1958). Nous avons été extrêmement satisfait de la prestation. La réservation a été très simple a réaliser, après une demande via le site nous avons eu un retour par mail dans la semaine. Un grand merci à Hervé notre voiturier. Tout a été excellent du début jusque la fin. Hervé a été si respectueux et aimable que mes invités en parlent encore. Merci à toute l'équipe CR Group!

Mais quelle bonheur en voyant cette magnifique Rolls Royce Silver Cloud arrivée chez moi. Une voiture d'exception pour un événement d'exception !!! Merci à CLASSIC RENT d'avoir réalisé notre rêve avec une voiture à la hauteur et dans un état plus qu impeccable. un propriétaire adorable, sérieux, attentif, professionnel et sachant faire profiter de son amour des voitures avec nous. Un moment délicieux à rééditer rapidement Encore merci à toute l'équipe d'avoir fait de cette journée un moment inoubliable !!!

Voila environ trois ans que notre association travaille avec Classic Rent pour la location de nos voitures de polices américaines. C'est l'agence avec laquelle nous travaillons le plus. Nous n'avons jamais eu de problème et nous recommandons Classic Rent à tous nos partenaires.

L'insolence de votre personnel bat tout les records. Je n'ai jamais eu une conversation aussi mauvaise avec un commerce en France. Vous n'avez aucun respect pour vos clients, et je suis content de le découvrir avant d'avoir embauché vos services. Vous avez beaucoup a apprendre dans le domaine du "customer service". Heureusement le marché a de multiples autres commerce qui offrent les même services.

Ma compagne et moi-même avons réserver une voiture ancienne par cette agence pour le jour se notre mariage. Après réservation d'une traction plusieurs mois avant le mariage, nous recevons un mail 2 semaines après avoir eu l'accord de l'agence en nous disant que finalement le véhicule n'était plus disponible. Ayant déjà payé les arrhes j'ai donc exigé que l'agence me retrouve un véhicule. Ne retrouvant rien ma compagne et moi-même avons dû faire une concession sur la couleur du véhicule ce qui a permis à l'agence d'en trouver un disponible pour notre date. Jusqu'à la petit quoique mais ça peut passer. Aujourd'hui, nous apprenons à 4 jours du mariage que finalement l'agence ne pourra pas assurer la réservation du véhicule dû à un changement de contrat d'assurance. N'ayant pas eu le temps de faire les contrats pour tous les véhicules loués du mois de Septembre ils "se voient dans l'obligation d'annuler toutes les prestations du mois". Un gros coup pour moi et ma compagne à 4 jours du mariage se retrouvant sans véhicule ! Et cette annonce toujours par mail bien sûr jamais ils n'oseraient appeler ! Mais pas d'inquiétude, je me suis permis de les appeler et de leur faire comprendre mon mécontentement et leur immense manque de professionnalisme. Nous attendons encore le remboursement des arrhes pour au moins espérer retrouver un véhicule de dernière minutes à 2 jours du mariage.... Nous attendons encore ! Je vous recommande de ne pas passer par eux en aucun cas, car manque de professionnalisme et cest une agence absolument pas sûre pas. A éviter à tout prix ! D'autres agences de l'occasion sont nettement plus sérieuses et digne de confiance pour ce genre d'événement croyez moi.

Nous partageons la tellement courte expérience que nous avons avec ce site internet. Nous avions réservé une voiture pour le jour de notre mariage. Après contact, pris 1 jour après l'acceptation de la réservation, nous voulons annuler la location (le propriétaire nous disant qu'il ne peut pas le faire et nous rendons compte que la voiture est trop petite au dire des dimensions d'internet). Ils pronent un remboursement sous les 15 jours de retraction : or 4 jours après sans nouvelles de leur part nous apprenons que nous sommes des menteurs et que nous ne serons pas remboursés ! Je ne recommande absolument pas ce site internet !