Creacom est une agence de communication digitale spécialisée dans l'amélioration de la visibilité en ligne des professionnels. Depuis 2015, elle propose des stratégies de publicité ciblées et percutantes pour optimiser le référencement, dynamiser la présence sur les réseaux sociaux et soigner l'identité visuelle des entreprises. Avec 5 agences en France, Creacom accompagne plus de 3000 clients satisfaits.
Communication digitaleOptimisation de la visibilité en ligneStratégie publicitaireRéférencementIdentité visuelleRéseaux sociauxCréation de site web sur mesure (version mobile incluse)Création de logos et chartes graphiquesCréation de QR codesCréation de vidéos de présentationRéférencement naturelCampagnes Google Ads (AdWords)Gestion des réseaux sociaux (Community Management)
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Avis clients (281)
4,4
281 avis
5★233
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M
MAHMOUD ABU ALRUZ
Expérience extrêmement décevante. J'ai refusé leurs services dès le premier appel, mais ils continuent à me contacter sans arrêt. Je leur ai demandé à de nombreuses reprises de supprimer mon numéro et de ne plus jamais m'appeler. À chaque fois, ils disent avoir compris, puis recommencent quelques jours plus tard, parfois même en dehors des heures normales. C'est comme parler à un mur : personne ne semble écouter ni respecter la demande du client. Un tel manque de respect est inadmissible. Je déconseille fortement cette agence.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur, il apparaît que vous n'êtes pas client chez Creacom. Cet espace étant réservé aux retours d'expérience client, votre avis a été signalé. Cordialement
s
steven jb
Un grand merci Roxane pour son professionnalisme, elle a su mettre en avant mon entreprise et trouver les solutions qu’il me manquait pour ma société !
Réponse du professionnel : Monsieur, Creacom vous remercie pour votre confiance. Bien à vous
t
tint car
Le commercial est très agréable, mais malheureusement la qualité des prestations ne suit pas. Le site réalisé est en dessous de nos attentes, et les demandes de modifications sont régulièrement mal interprétées. Concernant le contrat de référencement, nous ne constatons aucun résultat concret : aucun appel généré depuis le début de la prestation, ce qui nous contraint à faire appel à d'autres agences en parallèle pour obtenir du trafic. Tout cela alors qu'on nous avait promis un positionnement dans les 3 premiers résultats Google. Nous sommes pourtant engagés sur 48 mois, ce qui représente un investissement conséquent pour des résultats qui, à ce jour, sont inexistants.
De l'argent jeté par la fenêtre !
Faites attention avant de signer
Réponse du professionnel : Madame Monsieur, nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction, notre support reste à votre disposition pour toutes demandes de modifications. En revanche, concernant la prestation de référencement, il est important de souligner qu'aucune promesse de résultat n'est faite sur du référencement naturel. Cependant votre site enregistre 6 expressions clés en 1ere page de google ce qui est excellent après seulement 6 mois de mise en ligne.
A votre disposition
Cordialement
c
cabaret laetitia
Un seul mot fuyez cette entreprise ! Arnaque vous êtes démarchés à la création de votre entreprise on vous promet la création d’un site pour avoir un meilleur placement sur internet, on vous promet de vous accompagner …. Vous signez un contrat de loyer uniques pour 5 ans qu’il vous impossible de résilier. Ce contrat geré par locam qui au premier loyer impayé vous vide votre trésorie. Des rendez vous sont pris pour faire le point vous prenez du temps et finalement ces rendez vous ne sont pas honorés sans explications…. la réponse quelques semaines plus tard est que vous n’avez pas confirmer votre rendez vous ce qui est faux !! Ne tombez pas dans le piège
Réponse du professionnel : Madame, tout d'abord nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. En ce qui concerne votre contrat, il comporte effectivement un engagement mais en revanche il n'est de 5 ans contrairement à ce que vous mentionnez dans votre commentaire.
Ensuite, nous vous rappelons que notre service client est à votre disposition sur simple demande au 03 83 96 14 35 pour échanger sur votre dossier. Enfin, vous avez souscrit chez nous afin d'améliorer votre visibilité en ligne, et, d'après les rapports de votre site internet que vous recevez tous les 2 mois, il apparaît que votre site est effectivement très bien visible sur votre zone de chalandise. Nous restons néanmoins à votre entière disposition pour un échange en ce sens.
Cordialement
V
Virginie TSCHAEN
Un site à 200€ par mois avec engagement de 4 ans … aux fonctionnalités très basiques. Ce qui fait 9600€ !!! Du jamais vu. Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Chère Madame, il apparaît que vous êtes fraîchement embauché chez notre client. Ce tarif correspond à un contrat en place depuis plusieurs années, connu et validé par la direction de votre entreprise.
Nous comprenons votre enthousiasme tout neuf pour votre poste, mais juger en quelques semaines un contrat que vous découvrez à peine, relève plus du zèle que de l'analyse. Ce genre de question se règle en interne avec votre direction, pas sur un avis public.
Nous restons à disposition de vos responsables habituels pour échanger.
Cordialement
D
Damien Col
Je suis vraiment content les prix sont intéressants les services proposés complets et la personne qui est venu nous voir vraiment très sympathique je recommande vivement
M
Mini Rikou
A fuir, C’est des très beaux parleurs malheureusement, le travail n’a pas abouti, Comment peut-on payer 150 € par mois seulement dans une région ? Y’a même pas beaucoup de mots-clés, Et la performance est médiocre, Je regrette D’avoir signé, Je me suis fait piéger, Je ne pourrai pas payer pour quatre ans, Un travail qu’il n’a pas été bien fait, même si les huissiers de justice Viennent chez moi, Ils vont rien prendre y a rien d’intéressant, Toute façon je ne payerai pas, Je sais, vous avez deja encaisser l’argent financier, pas une entreprise de crédit, Dommage pour eux.
Réponse du professionnel : Monsieur, Creacom n'a aucun client enregistré à votre nom. Je pense que vous faites également parti de l'entourage de l'entreprise Mazaud qui est en impayé depuis le lancement de son contrat. Nous avons signalé votre avis à google. Cordialement
l
laurent mazaud
Dommage qu’on peut pas mettre 0 étoile, j’ai été contacté par l’entreprise Creacom, disant qu’ils viennent de la part de solocal, ils m’ont promis un site miroir Bien fait, avec plusieurs mots-clés, Malheureusement, c’est pas le cas, Le site est médiocre, Ça fait pas professionnel, Chaque mois, je reçois des performances Automatique, C’est très bas, Y’a pas de visibilité, Je me suis retrouvé dans la gueule du loup, Quand le contrat est signé, on peut plus rien faire, C’est des arnaqueurs, C’est des bons parleurs au début, Ils ont du sucre dans la bouche, Au final ça donne rien, Maintenant je regrette pourquoi, j’ai signé ce contrat, Et si je ne paye pas ça partira en contentieux, c’est de l’argent, j’été à la poubelle, les gens qui veulent s’engager, renseignez-vous bien d’abord, Moi je l’ai pas fait Je les ai fait confiance à 100 %, C’est une erreur de ma part, Bon bref.
Réponse du professionnel : Monsieur, merci pour votre avis. Il n'est pas nécessaire de demander à vos amis de mettre des avis négatif, ils sont automatiquement signalé à google puisqu'ils ne sont pas client.
Ensuite, pour vous répondre, nous vous rappelons que vous avez accepté la livraison de notre site internet suivant procès verbal, et, que votre dernier rapport SEO envoyé par mail la semaine dernière vous indique que votre site est en 1ere page de google sur 80% de vos mots clés. N'est ce pas ce pourquoi vous avez souscrit chez nous? Quoi qu'il en soit notre support technique reste à votre disposition pour un échange téléphonique à votre convenance.
Cordialement
C
Célia Lefebvre
Un grand merci à Noémie Level pour son professionnalisme et ses super conseils ! Elle m’a vraiment beaucoup aidée pour le référencement et m’a donné de très bons conseils pour améliorer mon site internet. Noémie est à l’écoute, réactive et toujours de bon conseil. Je recommande à 100 % Créacom Nancy pour leur sérieux et leur accompagnement au top !
A
Antoine Soulard
Un grand merci à Dahlia pour son professionnalisme et sa réactivité qui a su m’accompagner dans mon projet. Je suis ravi de mon expérience.
I
Ines Alaïmi
Super expérience avec cette agence ! Équipe très pro, toujours à l’écoute et hyper réactive. Mention spéciale à Dahlia pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande à 100 % !
G
GOLFYZ 54
Une agence de communication au top ! Un grand merci à ma conseillère Lathany pour son écoute et son accompagnement, ainsi qu’à toute l’équipe pour sa réactivité exemplaire. Je recommande sans hésiter à 100 % !
R
Remy Carasse
Un grand merci à Thomas, un conseiller au top qui a su me conseiller. J'espère que vous aurez la chance de tomber sur lui également. Je recommande CreaCom et je vous les conseille les yeux fermés. Merci encore!
S
Sara msiii
Un grand merci à lathany pour son professionnalisme et sa disponibilité. Elle a su parfaitement comprendre mes besoins et m’accompagner avec efficacité tout au long du processus. Une expérience client au top ! Je recommande vivement.
S
S A
Un grand merci à Dahlia pour son professionnalisme au sein de mon entreprise ! Très réactive et adorable, je recommande vivement Creacom pour vos projets ! Merci à vous :)
J
Juliie_ Juliie
Très belle expérience avec Mélia de Creacom Bordeaux ! Une commerciale dynamique, souriante et toujours disponible. Elle a su comprendre mes attentes dès le départ et m’accompagner tout au long du projet avec beaucoup de professionnalisme. La collaboration a été fluide et efficace. Je recommande sans hésiter Creacom et Mélia pour leur sérieux et leur sens du service !
a
anthony pereira
Un grand merci à Thomas, un conseiller au top ! Il m'a beaucoup aidé pour la communication de mon entreprise, avec professionnalisme, écoute et clarté. Une personne de confiance. J'espère que vous aurez la chance de tomber sur lui. Je recommande et je suis ravie d'avoir pu partager mon expérience avec vous. Merci encore !
L
Laurie Cambon
Pas évident de trouver une bonne boîte de com à Toulouse avec toutes les arnaques qu’il y a… Mais avec Roxane de chez créacom, j’ai enfin trouvé la bonne personne ! Pro, honnête et super investie. Je la recommande les yeux fermés Merci à toi Roxane !
i
india
Super agence de com ! Roxane est au top toujours dispo, très gentille, pleine d’idées et très pro. Elle a tout de suite compris ce que je voulais et le résultat est vraiment canon. Je recommande Créacom sans hésiter ! 👍🏻
l
lukas durittke
J’ai fait appel à Creacom pour une prestation de communication et je suis entièrement satisfait du résultat. Carolane a fait preuve d’une grande écoute, de réactivité et de créativité. Son accompagnement, à la fois professionnel et humain, m’a permis de valoriser l’image de ma société avec des supports de qualité. Le travail a été réalisé dans les délais annoncés et avec un vrai souci du détail.
Je recommande vivement Creacom à toute entreprise souhaitant franchir un cap en matière de communication.
Encore merci Carolane grâce à vous, mon entreprise a passé un nouveau stade !
J
Jessica Lillig
J’ai signé avec Créa Com grâce à Roxane. Équipe très professionnelle et à l’écoute. Je suis ravi de collaborer avec eux et je recommande vivement à tous ceux qui veulent booster leur visibilité !
N
Noemie Dahmani
Parfait! Rien d'autre à dire, j'étais avec solocal , ça ne donnait rien, Noémie Level m'a racheté mon contrat et m'a enfin débarrassé d'eux, maintenant je paie certes un peu plus mais j'ai un vrai référencement Google et en plus on s'occupe de mes réseaux sociaux, j'en suis ravie!
K
Khithy Mon
Une agence de communication qui sait faire preuve de professionnalisme et de réactivité ! Un grand merci à Lathany, elle nous a accompagné tout au long de notre projet pour le restaurant : à l'écoute, disponible et surtout de très bons conseils. Je recommande cette agence pour la qualité de son accompagnement 😇
E
Enzo-svn
Une super agence avec un accompagnement au top! Ma conseillère lathany a été parfaite tout au long de la création de mon site, toujours souriante et très efficace ! Je recommande vivement
N
Noémie Gry
Très bonne communication avec Carolane, sympathique et souriante. Elle m’a beaucoup aidé pour la communication de ma boîte. Je suis très satisfaite du travail. Je recommande grandement !!
F
Fabrice Raspaud
Bonjour j ai eu l occasion de signer avec cette société par l intermédiaire d une commerciale (Roxane Gagné) la société et très professionnel je suis ravi de collaborer avec eux pour tout ceux qui souhaitent avancer dans la vie en référencement je vous les recommande merci à eux
M
Mina Bounty
Une étoile mais en réalité 0! Se fait passer pour Solocal (à qui je viens de signaler la supercherie) en vous indiquant faire baisser votre abonnement et vous propose un rdv la semaine qui suit.. ne comprennent pas le NON ... l'achat d'avis positifs ça vous parle ? Ne vous y fiez pas ! Et surtout passez votre chemin !
C
Coralie ELBAZ
N'arrête pas de vous appeler alors que vous leur dites NON, le lendemain il vous rappelle.
C'est des menteurs, ils se présentent comme mandataire PAGES JAUNES.
Moi je n'appelle pas les gens qui me disent non, et tous les jours ça rappelle, sur le fixe, le portable et ça continue.
Réponse du professionnel : Madame, nous sommes désolés si nos équipes vous ont contacté à plusieurs reprises, merci de bien vouloir nous envoyer vos coordonnées afin de vous retirer de nos listes d'appels. Cordialement
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