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Réponse du professionnel : Monsieur, Nous livrons chaque semaine des agences faisant partie de votre réseau, nous connaissons les contraintes liées à l'ouverture de vos agences, de ce fait nous faisons preuve de rigueur concernant les livraisons et les problèmes que nous pouvons rencontrer, nous sommes très réactifs à ce sujet lorsque un incident nous est remonté. Nous regrettons cet incident, cependant comme évoqué lors de notre entretien, une réclamation trop tardive ne nous permet plus d'effectuer de recherches auprès de notre transporteur. Cordialement, Le Service Client