Crédit Agricole Immobilier

Annonce immobilière avec des informations inexactes (charges, composition du logement). La constitution du dossier pour visiter est mal organisée et il est très difficile de joindre quelqu’un, ce qui donne une mauvaise impression du suivi. La gestion du rendez-vous a également été décevante : peu de flexibilité, changement d’horaire imposé le jour même et visite réalisée dans la précipitation. Lors de la visite, ils donnent surtout l’impression de vouloir accélérer l’emménagement sans prendre en compte les contraintes du futur locataire (préavis, logement actuel, obligations personnelles). Ils donnent l’image de proposer des biens de qualité, mais l’expérience ne suit pas : c’est beau de loin, beaucoup moins une fois confronté à leur fonctionnement. Je déconseille.

Si je pourrais je mettre -100 Je déconseille fortement Crédit Agricole Immobilier. À la suite de mon départ du logement, la totalité de ma caution a été conservée et une somme supplémentaire a même été prélevée sur mon compte. Ces retenues ont été justifiées par de prétendus travaux qui auraient été nécessaires après mon départ. Je conteste totalement ces facturations. J’ai rendu l’appartement dans un état impeccable, propre, entretenu et conforme à mes obligations de locataire. Les montants retenus me paraissent injustifiés et disproportionnés au regard de l’état réel du logement lors de la restitution des clés. Au-delà de l’aspect financier, c’est surtout le manque de transparence et de considération qui m’a déçue. Lorsqu’un locataire prend soin d’un logement et respecte ses engagements, il est en droit d’attendre un traitement équitable et des explications claires concernant les sommes réclamées ou retenues. Je partage aujourd’hui mon expérience afin d’informer les futurs locataires et de les encourager à conserver systématiquement toutes les preuves possibles (photos, vidéos, états des lieux et échanges écrits). Une expérience particulièrement décevante qui m’a laissé un profond sentiment d’injustice.

Impossibles à joindre. Conseillers qui ne rappellent pas. Standard téléphonique bouché en permanence. La "gérance" de votre bien immobilier se limite à un site internet et à des lignes comptables. Aucun contact client possible.

J’ai quitté l’appartement il y a maintenant 44 jours et je n’ai toujours pas reçu le remboursement de ma caution...

Merci a Mme. Biheauro, personne compétente et à l’écoute, avec des explications claires et un rendez-vous très efficace. Merci pour votre aide et votre disponibilité concernant mon bien.

J'ai échangé avec Anais pour ma déclaration de revenus. Elle a résolu mon pb de connection et mon manque de documents pour remplir la déclaration. Très professionnelle et très sympathique.

En tant que syndic , l'expérience est tres deceptive , je déconseille vivement. Notre chargée de compte n'est pas au rdv , pas de retour a nos email lors d'un gros dégât dans l'immeuble, qualité de gestion n'est pas au niveau. Seule note positive c'est que le service client est joignable et compétent.

Je déconseille fortement Crédit Agricole Immobilier. Plus de deux mois après mon départ, je suis toujours en attente de mon dépôt de garantie ainsi que du trop-perçu de loyer. Aucune transparence, aucun suivi, et surtout un silence total malgré de multiples relances. Impossible de les joindre : ni au téléphone, ni par email. C’est tout simplement inadmissible pour une entreprise de cette taille. Ce manque de professionnalisme et de respect envers les clients est révoltant. On parle ici d’argent qui m’est dû, bloqué sans justification, sans communication, et sans le moindre effort pour régler la situation. Service client inexistant, gestion catastrophique. À fuir absolument