Agence.contactAnnonce immobilière avec des informations inexactes (charges, composition du logement). La constitution du dossier pour visiter est mal organisée et il est très difficile de joindre quelqu’un, ce qui donne une mauvaise impression du suivi. La gestion du rendez-vous a également été décevante : peu de flexibilité, changement d’horaire imposé le jour même et visite réalisée dans la précipitation. Lors de la visite, ils donnent surtout l’impression de vouloir accélérer l’emménagement sans prendre en compte les contraintes du futur locataire (préavis, logement actuel, obligations personnelles). Ils donnent l’image de proposer des biens de qualité, mais l’expérience ne suit pas : c’est beau de loin, beaucoup moins une fois confronté à leur fonctionnement. Je déconseille.
Crédit Agricole Immobilier
Agence immobilière · Montrouge (92)
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À propos de Crédit Agricole Immobilier
Crédit Agricole Immobilier est votre partenaire pour tous vos projets immobiliers, que vous souhaitiez acheter, investir, louer ou faire gérer votre bien. L'agence propose des solutions adaptées aux particuliers, aux entreprises et aux collectivités, avec un accompagnement personnalisé et des outils dédiés pour réussir votre projet.
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Avis clients (343)
Si je pourrais je mettre -100 Je déconseille fortement Crédit Agricole Immobilier. À la suite de mon départ du logement, la totalité de ma caution a été conservée et une somme supplémentaire a même été prélevée sur mon compte. Ces retenues ont été justifiées par de prétendus travaux qui auraient été nécessaires après mon départ. Je conteste totalement ces facturations. J’ai rendu l’appartement dans un état impeccable, propre, entretenu et conforme à mes obligations de locataire. Les montants retenus me paraissent injustifiés et disproportionnés au regard de l’état réel du logement lors de la restitution des clés. Au-delà de l’aspect financier, c’est surtout le manque de transparence et de considération qui m’a déçue. Lorsqu’un locataire prend soin d’un logement et respecte ses engagements, il est en droit d’attendre un traitement équitable et des explications claires concernant les sommes réclamées ou retenues. Je partage aujourd’hui mon expérience afin d’informer les futurs locataires et de les encourager à conserver systématiquement toutes les preuves possibles (photos, vidéos, états des lieux et échanges écrits). Une expérience particulièrement décevante qui m’a laissé un profond sentiment d’injustice.
Impossibles à joindre. Conseillers qui ne rappellent pas. Standard téléphonique bouché en permanence. La "gérance" de votre bien immobilier se limite à un site internet et à des lignes comptables. Aucun contact client possible.
J’ai quitté l’appartement il y a maintenant 44 jours et je n’ai toujours pas reçu le remboursement de ma caution...
Merci a Mme. Biheauro, personne compétente et à l’écoute, avec des explications claires et un rendez-vous très efficace. Merci pour votre aide et votre disponibilité concernant mon bien.
J'ai échangé avec Anais pour ma déclaration de revenus. Elle a résolu mon pb de connection et mon manque de documents pour remplir la déclaration. Très professionnelle et très sympathique.
En tant que syndic , l'expérience est tres deceptive , je déconseille vivement. Notre chargée de compte n'est pas au rdv , pas de retour a nos email lors d'un gros dégât dans l'immeuble, qualité de gestion n'est pas au niveau. Seule note positive c'est que le service client est joignable et compétent.
Je déconseille fortement Crédit Agricole Immobilier. Plus de deux mois après mon départ, je suis toujours en attente de mon dépôt de garantie ainsi que du trop-perçu de loyer. Aucune transparence, aucun suivi, et surtout un silence total malgré de multiples relances. Impossible de les joindre : ni au téléphone, ni par email. C’est tout simplement inadmissible pour une entreprise de cette taille. Ce manque de professionnalisme et de respect envers les clients est révoltant. On parle ici d’argent qui m’est dû, bloqué sans justification, sans communication, et sans le moindre effort pour régler la situation. Service client inexistant, gestion catastrophique. À fuir absolument
3 ans de location gérée par cette agence. Le bilan est accablant. Un an sans porte-fenêtre hermétique, hiver compris. Deux mois sans chauffage fonctionnel dans la pièce de vie pour terminer le bail, en janvier et février. Un suivi des interventions inexistant malgré des signalements répétés. À la sortie, des retenues injustifiées sur le dépôt de garantie, sans aucune prise en compte des préjudices subis pendant toute la durée du bail. A la lecture des autres avis, je vois que notre cas n’est pas isolé et que le crédit agricole immobilier a un message tout prêt pour les réclamations qui semblent habituelles. À éviter si vous souhaitez être correctement accompagnés.
Je suis locataire à la Résidence Val Joli à Eaubonne. Depuis presque un an, je demande les justificatifs des charges locatives concernant la régularisation 2023, notamment la facture de gaz liée à l’eau chaude collective. Malgré plusieurs relances auprès de l’agence et du syndic Foncia, ces documents ne m’ont toujours pas été transmis. En tant que locataire, j’ai simplement demandé à consulter les factures justificatives des charges, ce qui est un droit. J’espère que la situation sera rapidement clarifiée et que les documents demandés pourront enfin être communiqués
Expérience désastreuse avec leurs équipes. Locataire de bureaux dans le 92, les equipes sont desorganisés et peu professionnelles. Rdv annulés etc A fuir
impossible à joindre en 3 semaines ni par mail ni par téléphone, la copro est en danger, il y a urgence. on paie cher un service inexistant. ils renvoie leur téléphone vers la province, ou éteignent leur portable. Tous les appels tombent dans une messagerie et personne ne répond. une honte.
À FUIR ABSOLUMENT : Incompétence, négligence et mise en danger de votre bien. Propriétaire bailleur d'un logement neuf en dispositif PINEL, j'ai confié la gestion à Crédit Agricole Immobilier. Résultat : une catastrophe absolue du début à la fin. 1. Négligence grave : La gestionnaire a laissé la fenêtre de mon logement ouverte en pleine tempête après une visite. J'ai dû intervenir moi-même pour éponger l'eau. 2. Incompétence commerciale : On m'explique que le marché est "calme" et qu'il n'y a pas de demandes. J'ai posté une annonce moi-même sur Leboncoin : j'ai reçu des dizaines de dossiers solvables en 24h ! Pire, des candidats m'ont contacté en direct pour me dire que l'agence ne répondait pas à leurs appels. 3. Incompétence technique (PINEL) : Ils ont bloqué la commercialisation pour un candidat... qui était rattaché fiscalement à ses parents (donc inéligible Pinel). Une erreur de débutant qu'ils auraient dû voir avant de geler l'annonce. 4. Sécurité : Ils ont diffusé sur SeLoger le plan avec l'adresse exacte et le numéro de lot, indiquant littéralement aux squatteurs où aller. Ajoutez à cela des RDV non honorés et une gestionnaire qui quitte son poste sans suivi. Si vous tenez à votre argent et à votre bien, passez votre chemin.
Expérience très décevante avec ce négociateur immobilier. Manque total d’équité, peu de transparence et aucun réel souci de défendre mes intérêts. Je me suis sentie clairement lésé et mis de côté. Professionnalisme insuffisant, je déconseille fortement. Mise en demeure envoyée, dans l'attente de votre retour car les éléments ne sont pas recevables en l'état.
Je confirme fuyez !!! Une gestion locative calamiteuse au moindre soucis dans votre logement. Une hotline injoignable ou pour vous entendre dire « on prend votre pb au sérieux » et toujours rien depuis des semaines. Un sens du service client déplorable ! Étant moi même bailleur d’un logement j’aurai honte de traiter mes locataires de la sorte
Si vous réfléchissez à prendre un logement de CA immobilier, FUYEZ !!! Les gestionnaires ne répondent jamais, nous sommes dans un immeuble neuf qui tombe en ruine, inondation, saleté dans les parties communes, ascenseur en panne toutes les semaines, panne d’eau chaude et de chauffage à répétition… Les gestionnaires ne répondent jamais et quand ils daignent répondre c’est pour dire qu’ils n’étaient pas au courant malgré appels, mails, courriers… Les loyers et les charges sont exorbitants pour des prestations qui font défaut constamment… Si je pouvais mettre -5 étoiles, je le ferais
Un immeuble qui se vide, faute de gestion sérieuse Le Crédit Agricole Immobilier, mandataire de gestion pour le bailleur Premely (Amundi Immobilier) affiche comme raison d’être « agir chaque jour dans l’intérêt de ses clients et de la société ». Dans les faits, c’est tout l’inverse : plus de trois ans sans réaction face à des désordres majeurs répétés. Les locataires, lassés par l’absence totale de suivi et de maintenance, quittent peu à peu les logements, souvent contraints de partir contre leur gré. Résultat : un immeuble qui se vide, des appartements dégradés, et une gestion qui trahit complètement la mission de service et de confiance que l’entreprise revendique.
La gestion, la société, l'administration sont à déplorer. La communication avec la gestionnaire est inexistante et parfois même pas pris en considération, concernant les travaux ou bien des rénovations qui doivent avoir lieu sur le bâtiment, Ou en extérieur se font très rarement et être confronté à avoir un délai d'attente. Je suis très déçue et je vois je suis pas la seule à avoir beaucoup de commentaires négatifs vous concernant.
Déplorable ! Bailleur Déplorable qui n'effectue aucune réparation malgré de multiples relances. Les logements se détériorent, nous, les locataires sommes obligés de faire les réparations normalement à la charge du bailleur d'après la loi, et le crédit agricole immobilier ne veut pas prendre en compte les frais engagés. La communication avec le gestionnaire est inexistante et lorsqu'elle a brièvement lieu, elle est agressive. Loyer exorbitant pour compenser les logements inoccupés car non rénovés. A fuir et bon courage, si c'est votre bailleur Trop drôle la réponse : un lien vers une page inexistante... à l'image du crédit agricole immobilier 🤣 ne fuyez pas, n'essayez même pas
Pire agence. J'ai rendu les clés de mon logement le 14 fevrier. La restitution de la caution a ete faite le 20 avril =》 donc au delà du délai legal, une majoration doit être appliqué a ce moment. Je contacte par téléphone ou mail la conseillère, elle ne repond pas. D'autant plus, lors de l'état des lieux l'index de gaz relevé n'est pas celui dans le décompte, aucune explication ou preuve de changement montré. Je suis déçu par votre service