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Crémieu Immobilier

Agence immobilière · Crémieu (38)

3,4 163 avis Fermé
Crémieu Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Crémieu Immobilier

Crémieu Immobilier est une agence immobilière familiale située à Crémieu, spécialisée dans la gestion, location, vente et achat de biens d'habitation dans le Nord-Isère et ses environs. Forte de plus de trente ans d'expérience, l'agence offre des conseils professionnels avisés pour tout projet immobilier, visant à rentabiliser le patrimoine ou à investir à proximité de Lyon.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (163)

3,4
163 avis
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1★50
C
Camille Daspe

Plusieurs années en tant que locataire dans cette agence immobilière, j’ai toujours été accompagnée avec écoute, réactivité et bienveillance. Les échanges ont toujours été clairs et agréables, ce qui est très appréciable. Merci à toute l’équipe!

Réponse du professionnel : Merci à vous d'avoir pris le temps de transmettre votre expérience et d' avoir été une locataire toujours consciente de ses droits mais aussi de ses obligations . Toujours agréable pour notre équipe d'avoir des échanges courtois et une locataire toujours aimable et reconnaissante ! Serons toujours ravis de vous conseiller si besoin!
y
yves raymond

Pour la vente Christophe un vrai professionnel qui donne des bonnes estimations réelles Pour la gestion patrimoine Vincent au top pour les impôts Pour les contrats Geoffrey fait un très bon travail professionnel sur les baux Pour moi, une agence tenue en famille qui est excellente

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette reconnaissance qui conforte toute notre équipe dans une perpétuelle recherche de sa satisfaction client . N'hésitez pas à nous contacter pour tout conseil , nous nous efforcerons toujours de vous guider au mieux de vos intérêts !
Y
Yacine M

Agent qui oublie les clé pour la visite,oubli de Rappel pour nous dire que le logement était pas pour nous,et ne communique pas entre eux pas professionnels du tout .et maintenant on me refuse une visite car je leur est mis une mauvaise note sur Google mdrr

Réponse du professionnel : Autant vous voudrez bien nous excuser du retard occasionné lors de la visite du bien dû à une confusion de trousseau de clefs par notre agent. Ceci fait partie des impondérables bien involontaires exceptionnels lors de rendez-vous qui s'enchaînent . Autant votre conclusion sur notre absence de réponse concernant votre dossier locatif est injustifiée puisque nous vous avons bien informé à regret par mail du 10/04 du rejet de votre candidature. Mail peut être passé dans vos indésirables que nous vous avons retransféré après avoir lu votre avis en partie infondée . Il aurait été tellement plus civique avant de formuler ce jugement hâtif de vérifier vos mails et d'échanger dans la courtoisie!
P
PEREIRA Giulia

Expérience décevante. Manque de transparence et de suivi : aucune conclusion d’état des lieux pendant un mois, informations erronées, demandes de travaux évoquées après coup, et visites de futurs locataires sans validation préalable des dossiers. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Nous ne comprenons pas votre mécontentement Nous avons pris contact avec vous à l'occasion d'une reprise de gestion pour effectuer votre état des lieux de sortie.Vous avez signé cet état des lieux, constat objectif fait contradictoirement en votre présence .Cet état des lieux a été envoyé au proprietaire seul en possession de l'etat des lieux d'entrée a charge pour lui de constater les dégradations sur le logement. Au lieux de faire intervenir un artisan sur certaines degradations (10 trous mal rebouchés..) il a effectué le travail lui même pour vous déduire un montant minimum! En possession de la caution la loi lui autorisait un delai de 2 mois pour vous resttuer le solde caution ce qui a eté fait bien avant . De surcroît vous avez béneficié d'un réduction du temps de votre préavis sans contrepartie financiére ce qui vous a fait economiser une partie du loyer dû , ce qui devrait nous valoir des remerciements.votre intermédiaire était durant votre location le seul propriétaire
A
Alwin Dewier

Agence immobilière sûrement car on y trouve des annonces immobilière mais pour le reste faudra repasser… Déjà pour la ponctualité d’ouverture dès nos premiers pas avec eux ça c’est avérée compliqué notamment pour l’administratif qui laisse à désirer. Cependant pour récupérer l’argent c’est tout de suite plus simple. Bon concernant le coter immobilier une fois en place dans notre location faut pas trop en demander et pas être pressé pour des réparations, vu les frais d’agences qu’ils prennent ça donne pas envie de passer par eux en tant que propriétaire pour autant de laxisme. Des états des lieux interminable et mal fait surtout pour la sortie. Ils cherchent à abattre sur nous des augmentations de loyer alors que la classe énergétique du logement l’interdit, encore une fois c’est à nous de surveiller et de leur indiquer le texte de lois sinon on se fait avoir… pis bon vous aurez bien compris que la réactivité et l’amabilité c’est pas leur fort suffit de lire les réponses dans les autres commentaires. Je vous recommande de passer devant sans vous arrêter et d’oublier leur numéro vous gagnerez du temps et de l’argent. Re: pour faire retour à votre réponse ce ne sont pas des négligence d’hygiène c’est le fond du toilette qui était simplement abîmé (vous m’excuserez les toilettes ne sont pas d’hier) avant de parler de la propreté des locataires commencer par vous renseigner. Surtout que nous avons jamais reçu De preuve du nettoyage, mise à part une Facture éditer comme par hasard le lendemain de notre réclamation de caution. Ca laisse à se questionner sur la réalité des faits. Et comme vous le dites si bien si vous êtes juriste et fiscaliste ce ce n’est pas aux locataires d’aller vérifier les lois du aux différents changements du gouvernement Mais bien à vous. Profitez pour vous améliorer au lieu de prouver Par A+ B que vous n’êtes pas en tort car nous ne sommes pas les seuls avis de ce genre.

Réponse du professionnel : Votre avis ainsi que celui de Sophie Sch, votre colocataire fait suite à votre état des lieux sortant et à la retenue sur caution dûe au défaut d'entretien du Wc . Vous avez en effet l'obligation de rendre un wc propre et détartré.Si vous excellez dans l'arrogance et les jugements hâtifs, il semble que vous êtes moins pointilleux sur les règles élémentaires d'hygiène.Il n'est pas normal qu un propriétaire doive faire intervenir un entrepreneur pour nettoyer le wc encrassé de son locataire! Quant à votre critique sur la réactivité de Crémieu immobilier vous faite un amalgame entre notre rôle de gestionnaire celui du propriétaire et de l'entrepreneur chargé de mission sans doute par ignorance! En effet toute demande de travaux émanant du locataire passe par le questionnement du propriétaire, souvent un ou plusieurs devis et le délai d'intervention des artisans . Quant à votre mise en cause sur notre compétence professionnelle , nous sommes à la fois juristes et fiscalistes et suivons scrupuleusement l'application de la loi qui évolue en fonction de la jurisprudence( interprétation de la loi par les tribunaux en fonction des cas pratiques). Il y a un temps pour l'analyse ensuite de quoi certaines rectifications s'imposent . Ce fut le cas sur la loi sur les DPE et l'évolution des loyers en fonction du classement énergétique du logement. Nous nous efforçons d'oeuvrer dans l'équité pour le respect des droits et obligations de notre clientèle propriétaire et locataire. Les retenues sur cautions dédommagent le propriétaire de son préjudice dû à la négligence du locataire. Elles ne nous profitent aucunement bien au contraire elles occasionnent trop souvent l émission d' avis délateurs dénués de bonne foi ..
S
Sophie Sch

Très mauvaise expérience pour notre maison en location où nous avons habité pendant 3 ans et demi. Aucune réactivité même pour des choses graves. N’a pas pas envie d’entendre ce qu’on a à dire. Je ne recommande pas pour gérer une location ou autre.

Réponse du professionnel : Merci de consulter la reponse faite à votre colocataire, Mr Dewier !
C
Carrie Bradshow

Manque de professionnalisme total de cette agence. J’avais rdv avec Mr Magere pour la visite d’un appartement à 14h30. À 14h33, j’appelle l’agence qui me répond naturellement qu’il aura sûrement quelques minutes de retard. Ce qui semblait normal, puisque je n’ai eu aucune excuse. 20 minutes plus tard toujours personne. J’ai décidé de repartir, j’ai attendu d’être rappelé jusqu’à environ 17h et rien. J’ai donc appelé moi même et je n’ai toujours eu aucune excuse ni explication.

Réponse du professionnel : L'équipe de Cŕémieu immobilier est désolée de cet enchainement de malentendus bien involontaire. Monsieur Magere était bien présent au lieu et heure du rendez-vous. Il y a eu semble- t -il méprise sur le lieu.Lors de votre premier appel, la secrétaire a fait une réponse de convenance en vous rassurant car un retard de 3 minutes n'était pas réellement significatif et l'arrivée de monsieur Magere etait pour cette dernière éminente. N'ayant pas revu monsieur Magere qui a enchaîné les rendez-vous de visites tout l'après-midi et n'ayant pas eu de nouvelles de votre part , la secretaire a naturellement pensé que le rendez-vous avait bien eu lieu. Devant le nombre de défections sans motif de la part de clients indélicats , monsieur Magere a fait un malencontreux amalgame en pensant à tort que vous faisiez partie de cette clientèle, ce dont il s'excuse. Après avoir patienté une vingtaine de minutes il est parti honorer le rendez-vous suivant . Lors de votre rappel en fin de journée, la secrétaire était dibitative , ce dont elle vous prie de bien vouloir l'excuser car lorsque monsieur Magere a un empechement , elle en est informé et contacte le client pour reprogrammer un rendez-vous. Léquipe de Crémieu immobilier regrette de vous avoir inclus à tort dans cette partie de clientèle indélicate et réitère ses excuses.
R
RHADAMANTHE

Une agence qui n’a pas envie de travailler. À la suite d’un héritage je cherche à acheter une maison, mais comme leur site internet vieillot et dépasser leur annonce son illisible et plus que succincte. Malgré plusieurs demandes de renseignements supplémentaire l’agence Crémieu Immo n’a jamais répondu à nos demandes. L’incommensurable incompétence des annonces immobilière, nous avons que quelque photo pour faire notre choix alors les oublies, les erreurs, les infos « oublier » ou les photos floues ou qui ne serve à rien et le pire les logos d’agence en plein milieu qui ne serve absolument à rien. Vous nous faite juste perde notre temps. À croire qu’il non pas envie de travailler. "L'immobilier" vous avez des méthodes de fonctionnements a revoir. Tant pis nous irons ailleurs. Et pour répondre à toute l’équipes de Cremieu IMMO plutôt que de faire des pseudo enquêtes de personnalités répondez aux message, quand on vous laisse trois messages pour avoir des informations sur un bien (avant de faire deux heures de route pour rien) la moindre des choses c’est de répondre !!!! 3 messages sans réponses et pour l’autre avis négatif c’est la même chose: incompétences. Ce n’est pas arrogant de poser une question sur votre site de contact, ce n’est pas arrogant de poser trois fois les mêmes questions. Ne jamais avoir de réponses SI et surtout aucune remise en question de votre part, aucun doute ne vous interpelle sur votre façon de faire...

Réponse du professionnel : Avant de répondre à votre avis, pour tenter de cerner votre personnalité, j ai lu vos différents avis ! A ma grande stupéfaction j' ai découvert le même avis envoyé à un de nos confrères! A la lecture de vos avis je vois que vous maniez volontiers l'arrogance ! C'est sans doute la seule raison pour laquelle les différents intervenants ne souhaitent pas répondre à vos sollicitations ! Si toutefois elles sont bien réelles ! L'équipe de Crémieu immobilier s'efforce toujours de répondre aux demandes courtoises de sa chère clientèle .