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AGENCE DE VOYAGES

Crewz

Agence de voyages · Paris (75)

4,5 15 avis Google Ouvert
Crewz — Agence de voyages

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À propos de Crewz

Crewz est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Paris (75116). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (15)

Avis Google
4,5
15 avis
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Juliette Le Grand Google

Nous avons effectué une croisière aux Grenadines en Catamaran : tout était très bien organisé, ce qui nous a permis de passer un super séjour! Un grand merci à Patrick, le skippeur, pour nous avoir partagé sa connaissance des Caraïbes, pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour beaucoup pour votre commentaire ! C'était un réel plaisir d'organiser votre croisière. Nous sommes ravis que celle ci vous ait plu et transmettrons vos compliments à Patrick. À bientôt !
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Diane Ducos Google

Super expérience avec Crewz. La croisière était géniale, l'équipe nous a très bien conseillé sur l'itinéraire. Équipe organisatrice au top, très professionnelle et réactive. Je recommande!

Réponse du professionnel : Merci Diane ! Très heureux d'apprendre que l'expérience vécue a été à la hauteur :)
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Franca FORMIGONI Google

10 jours aux Seychelles FANTASTIQUES! Première fois que je n’organise rien pendant les vacances. La logistique, la nourriture, les activités tout a été organisé pour notre plus grand plaisir et détente. Un séjour dépaysant, au contact direct de la nature et de la population locale. Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Difficile retour à la réalité!!! Merci et à la prochaine Crewz!

S
Sébastien Vaes Google

Crewz : SUCH A BAD EXPERIENCE NEVER AGAIN !!! Nous avons fait une croisière d’une semaine dans les Grenadines. Le voyage était superbe mais très honnêtement je ne recommanderais PAS pas les services de Crewz, pour différentes raisons: Arrivés sur place pour récupérer le bateau, nous sommes envoyés chez Star Voyage, une agence locale avec laquelle Crewz travaille. Très rapidement, en discutant avec le skipper et autres intervenants, nous nous rendons compte que personne ne connaît vraiment Crewz et que c’est en fait Star Voyage qui a tout organisé. Crewz s’est avérée être une agence parisienne qui certes fait un excellent marketing (on peut leur laisser cela) mais dont l’équipe, à part vous vendre du rêve via de superbes power points qui vous mettent l’eau à la bouche, ne s’est certainement jamais rendue sur place. Concernant l’itinéraire: nous n’avions que 7 jours, ce qui est en fait très court pour les Grenadines. En partant de la Martinique, il y a 2 jours de navigation houleuse pour arriver au cœur des Grenadines (Tobago Cays), puis la même chose au retour. Au final cela nous a fait 3 super jours sur place et 4 jours de navigation un peu hard, ce qui fait beaucoup pour des gens qui ne sont pas passionnés de « navigation » pure. Nous aurions aimé être prévenus et conseillés (peut être aurions nous pu prolonger, ou prendre un vol interne Martinique - Union pour commencer la croisière directement au cœur des Grenadines et en profiter pleinement pendant une semaine). Le skipper était en soit super (discret, très professionnel et connaissant le coin comme sa poche), mais il n’était pas question de faire du sur-mesure ou d’aller dans les endroits « ou les autres ne vont pas », comme Crewz le vend si bien dans sa plaquette. A titre d’exemple, certains sur le bateau souhaitaient s’arrêter pour faire du kite surf et cela a été toute une histoire pour organiser l’activité en question. La nourriture: Crewz s’occupe de toutes les courses qu’une certaine Elsa nous a apportées au départ du bateau. Un menu avait été validé au préalable, avec certains plats déjà cuisinés. Malheureusement nous avons pris du « retard » sur les menus (la première traversée a été trop houleuse pour envisager de se poser et manger quelque chose) et comme les frigos sur les bateaux ne sont pas très performants, nous nous sommes retrouvés à jeter beaucoup de nourriture qui avait tourné (ce qui était vraiment du gâchis). Attention également aux proportions qui ne sont pas toujours très bien pensées (1 petit paquet de fromage râpé pour plusieurs kilos de pâtes) et aux chips périmées depuis 1 an ! Heureusement, notre skipper a donné à la fin tous les restes aux habitants de Saint Vincent, une île relativement pauvre. Le matériel: le matériel de snorkeling était vraiment scandaleux (masques cassés, tubas qui prennent l’eau...) ce qui n’a pas rendu l’expérience très agréable. Nous avions hésité à prendre chacun notre propre matériel, mais Crewz nous a assuré qu’il y avait du super matos sur place donc nous n’avons pas voulu nous encombrer: lamentable ! Mis à part cela le bateau était impeccable (un lagoon 46 sur lequel nous étions 9 + le skipper, mais plutôt adapté à 8 personnes) et les vacances géniales mais je recommanderais de passer directement par Star Voyage afin de ne pas payer double commission et avoir un intermédiaire supplémentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Notre court échange (après plusieurs tentatives de notre part pour vous joindre) confirme que vous ne cherchez pas à partager un avis mais plus à nuire à notre entreprise. Votre commentaire sur les réseaux sociaux relève - du point de vue juridique - du dénigrement, voire de la diffamation publique. Vous avez copié-collé votre texte un peu partout. Nous n'acceptons pas ces diffamations. Les avis de cette page sont la preuve de la qualité de nos services. L'expérience d'une croisière en catamaran n'est peut-être tout simplement pas faite pour vous. Notre équipe a travaillé pendant pendant plusieurs mois avec votre ami, qui a co-organisé votre voyage avec nous. Tous les points (bateau neuf 2020, parcours, activités et menus) ont été validés. Nous vous avons alerté, à plusieurs reprises, sur le fait que les Grenadines étaient une destination pour les amoureux de la navigation : les temps de navigation sont parfois longs. Le loueur que vous mentionnez est propriétaire du bateau et a fourni le skipper, gage de sécurité pour nos clients. Cette personne a clairement manqué de flexibilité et nous en sommes navrés. Nous sommes joignables en permanence et un simple message nous aurait permis d'y remédier immédiatement. Nous vous rappelons que vous avez souhaité gérer, seuls et de votre côté les billets d'avion. Nous terminerons à propos de votre dernière remarque : "payer une double commission" est purement et simplement mensonger. Il est clair qu'une croisière en paquebot avec buffet à volonté aurait été mieux adaptée à votre attente.
H
Hélène Larger Google

Très mauvaise expérience avec Crewz lors d'une croisière dans les Grenadines: - un itinéraire très mal conseillé - un skypper qui ne connaissait pas l'agence - un plein de courses fait chez Leader Price - un matériel de snorkeling vétuste - aucune activité proposée /organisée par l'agence lors des escales - un catamaran avec un desalinateur hors d'usage Je ne recommande pas du tout. Si vous voulez faire une croisière dans les Grenadines tout compris passez directement par la compagnie de catamaran STAR Voyages, ils proposent un forfait tout compris.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pu échanger longuement par téléphone à votre retour et vous donner l'ensemble des explications aux points ci-dessus, nous vous remercions d'avoir pris le temps de discuter avec nous. Cette croisière a été organisé 4 mois en avance avec votre ami co-organisateur, l'ensemble des points ont été validé avec lui. Nous vous avons alerté, à plusieurs reprises, sur le fait que les Grenadines étaient une destination pour les amoureux de la navigation : les temps de navigation sont parfois longs. Concernant le dessalinisateur vous avez pu faire plusieurs pleins d'eau pendant la croisière et nous vous avons dédommagé pour la gêne occasionnée, vous n'avez jamais manqué d'eau. Concernant le plein chez Leader Price, en effet il n'existe pas de Franprix, Monoprix ou traiteur comme à Paris, les produits d'épicerie ont été achetés dans cette chaine comme ils auraient pu être achetés ailleurs mais l'ensemble des produits frais ont été sélectionnés sur un marché local de Martinique. Une croisière en catamaran n'est pas un voyage classique en club avec buffet à volonté, c'est avant tout une aventure que nos clients apprécient comme le montre les autres avis. Ce n'est peut être tout simplement pas un style de voyage qui est adapté à vos attentes et envies.
L
Les Barrés Google

Je suis parti avec CREWZ aux Seychelles en 2018, expérience incroyable au bout du monde, tout était dingue et hyper bien organisé pour un prix vraiment raisonnable. Je recommande chaudement à tous les amateurs d'évasion !

L
Le Point Stories Google

Un grand MERCI à Crewz d'avoir réaliser des rêves de carte postale pendant 2 années consécutives aux Grenadines puis Seychelles !! A quand la prochaine ??? <3

Réponse du professionnel : On a plein d'idées ! On vous attend..
E
Eliott Harnois Google

Nous sommes partis entre amis aux Grenadines avec Crewz. Super organisation en plus des paysages idylliques ! À faire !

Réponse du professionnel : Merci Eliott pour votre commentaire :) C'était un réel plaisir d'organiser cette belle croisière avec vous.