Agence.contact
Accueil Agence de sécurité Castelnau-d'Estrétefonds CSGP Sécurité
AGENCE DE SÉCURITÉ

CSGP Sécurité

Agence de sécurité · Castelnau-d'Estrétefonds (31)

3,4 13 avis Ouvert
CSGP Sécurité — Agence de sécurité

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CSGP Sécurité

CSGP Sécurité propose des services de sécurité et de surveillance professionnels à Toulouse, avec des agents qualifiés pour la protection de sites, la sécurité événementielle et la prévention des risques. L'agence assure une présence dissuasive et fiable 24h/24 et 7j/7 pour les entreprises, collectivités et particuliers.

Surveillance de locaux et entrepôtsSécurité pour entreprises et sociétésSécurité de chantiers et travauxSécurisation de concerts et festivalsSécurité pour commerces et magasinsProtection de stades et événements sportifsSécurité pour campings et piscines Sécurité événementielleAgent de surveillanceSécurité de sitesAgent CynophileSécurité incendie (SSIAP)VidéosurveillanceAgents pour agencesAgents pour particuliers

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (13)

3,4
13 avis
5★7
4★1
3★0
2★0
1★5
E
E. A

Étonnante manière de faire. Quand on te touche la poitrine, tu dois dire merci au Monsieur sinon tu es une folle. Mais bizarrement cela ne choque personne

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons ce type d’accusation très au sérieux. Au sein de CSGP, nos procédures sont strictes : aucun agent masculin n’est autorisé à procéder au contrôle d’une femme. Nous disposons d’agentes féminines formées spécifiquement pour ces missions. Si une situation précise s’est produite, nous vous invitons à nous contacter directement afin d’en vérifier la réalité et les circonstances. À ce jour, aucun incident de cette nature ne nous a été signalé. Nous restons attachés au respect, à la dignité et au professionnalisme dans chacune de nos interventions.
s
sagaofgemini31

superbe société de sécurité avec de vrais pros, je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Toute l’équipe de CSGP vous remercie pour votre confiance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
C
Célia SCHMITT

Par quoi commencer ? Se faire palper ou fouiller je sais pas comment définir mon aventure… la dame m’a littéralement saisie puis tiré mon soutien gorge pour être bien sûr que je n’avais rien dedans… Il me semble qu’un agent de sécurité doit faire une palpation et non une fouille.. une palpation c’est avec la pulpe des doigts hein…. Et le pompon sur la Garonne, la dame me demande mon sac, met les mains dedans, attrape mon porte monnaie et fouille dedans, le referme et le range et fait toute les poches de mon sac… Il me semble qu’un agent de sécurité ne peut regarder que visuellement, ou demander à la personne de sortir les objets du sac. euuuuh, excès de zèle ? Je pense qu’il est grand temps de revoir les règles de bases…

C
Charlotte A

À l'entrée d'un festival, un employé a confisqué et détruit certains de mes effets personnels (dont le port est légalement autorisé dehors) alors qu'il n'est pas habilité à le faire et n'avait pas de preuve de ce qu'il avançait. Étant quelqu'un de pragmatique, j'ai d'abord essayé de communiquer calmement avec lui, mais il n'a rien voulu entendre, il a même menacé mon conjoint qui lui disait juste qu'il n'avait pas le droit de faire ça. Il a finalement tout détruit sous mes yeux et quand j'ai essayé de récupérer mes affaires (~15€ de valeur en tout) pour partir du festival avec, il a tapé dans le seau rempli de déchets et d'eau sale dans lequel il les avait mis pour m'éclabousser avec. J'ai demandé à parler à son responsable et le bipède m'a rétorqué que c'était lui... Évidemment c'était faux, le responsable s'est excusé pour lui et le festival nous a dédommagé. Très mauvaise expérience, surtout dans un cadre pareil. Je ne recommande absolument pas cette entreprise et je plains les gens qui travaillent avec cet individu grossier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis avec beaucoup d’attention. Les faits que vous décrivez ne correspondent en rien aux standards professionnels et aux valeurs que nous exigeons aujourd’hui au sein de CSGP. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait été vécue comme injuste et choquante. Nous tenons à préciser que la direction de CSGP a changé depuis fin 2024. Une nouvelle organisation a été mise en place, les équipes ont été renouvelées et nos procédures d’intervention ont été entièrement revues afin de garantir un comportement irréprochable, respectueux et strictement conforme au cadre légal. Les agents de sécurité ont un rôle précis : faire appliquer le règlement d’un événement, mais toujours avec professionnalisme, mesure et respect du public. Toute attitude inappropriée est aujourd’hui fermement encadrée et ne correspond plus à notre fonctionnement actuel. Nous regrettons sincèrement l’expérience que vous avez vécue et vous remercions d’avoir pris le temps de la partager. Les retours, même anciens, nous permettent de continuer à progresser. La Direction CSGP
M
Mr Meeseeks

Abus d’autorité, provocation, violence physique : voila un résumé de cette société de sécurité qui ne respecte pas la loi et invente la sienne.

E
Eric Muller

Très efficace beaucoup de compétences de vrai professionnels au service des gens et des biens

F
Francis Mirepoix

Des professionnels et un très bon état d'esprit toujours disponible et à l'écoute

C
Cerberus Security Wear

des agents très professionnelle, une équipe incroyable, des spécialistes de la sécurité privée.