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AGENCE IMMOBILIÈRE

CTG

Agence immobilière · L'Isle-Adam (95)

3,4 116 avis Ouvert
CTG — Agence immobilière

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À propos de CTG

CTG est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à L'Isle-Adam (95290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (116)

3,4
116 avis
5★65
4★6
3★1
2★2
1★42
M
Mialeen

Manque de professionnalisme, pas de réponses aux appels, ni au mails pendant des semaines et zéro transparence. Cependant la dame avec qui nous avons fait la visite était sympathique.

C
Camille Detrait

Très bonne agence, avec du personnel compétant !

N
Noelia Dufrenne

Très bonne agence, merci à Alicia et Marion pour leur accueil et leur suivi ! je recommande

m
margot stievenard

Je recommande vivement cette agence immobilière pour son professionnalisme et son efficacité. Un grand merci à Marion et Alicia pour leur réactivité, leur disponibilité et leur accompagnement tout au long de mon projet. Elles ont su répondre à toutes mes questions et m’ont vraiment mis en confiance. Une équipe au top !

I
Ilona Osset

Un grand merci à Alicia et Marion pour leur chaleureux accueil. J'ai ainsi pu trouver un logement de qualité et ce très rapidement. Je recommande l'agence CTG en toute confiance.

B
Bernice Lee

Je déconseille fortement cette agence immobilière. J’ai été insultée par certains agents alors que je réclamais simplement la restitution de mon dépôt de garantie. Non seulement ils refusaient de me rendre mon argent, mais ils ont en plus déduit des frais de réparation qui ne m’étaient absolument pas imputables. Ils m’ont baladée pendant près de deux ans, entre excuses, silence et mauvaise foi, avant que je ne récupère enfin mon dépôt de garantie. Le manque de professionnalisme, de respect et de transparence est inacceptable. Je partage mon expérience pour éviter à d’autres de vivre la même situation.

n
nicolas gangneux

A FUIR ! ATTENTION à votre caution vous ne la reverrez pas ! Ne signez rien avec eux !!! Je vais aller au tribunal avec eux pour une somme dérisoire. Je n'espère pas seulement récupérer mon dû mais aussi faire fermer cette société malhonnête et sans scrupule. Même en étant réglo et droit dans vos bottes, ils s'organisent avec les propriétaires pour vous avoir. A VOMIR. FUYEZ il y a plein d'autres belles agences à L'Isle Adam, oubliez celle-ci.

L
Laurent Caillaud

Pour rejoindre les avis d’autres utilisateurs, cette agence est réellement à fuir. Ne répondent jamais ou très rarement au téléphone, le responsable des travaux irrespectueux, des charges qui grimpent en flèche sans autre explication malgré des demandes répétées et les parties communes très mal entretenues pour ne pas dire pas du tout. Ma compagne étant encore locataire chez eux doit s'attendre malheureusement à ne pas récupérer sa caution non plus au vu des autres avis déposés. Que du bonheur !!!! Encore une fois .....a fuir.

R
René Melyma

J'ai quitté ce logement et la responsable donnant ordre à la secrétaire de prévoir des surchaussures pour y aller. Aujourd'hui on m'accuse d'avoir garder une clé et il ne peuvent pas rentrer dans l'appartement. Quel intérêt de garder une clé pour un logement insalubre, rempli de cafards, de rats. Quelle incompétence de cette agence qui ne veulent pas reconnaître que ce bâtiment est i salubre. Aucune empathie envers leurs locataires.

G
Gael Garcie

Si la note pouvait être inférieur, elle serait de -5/5. Ils m'ont laissé dans un logement infesté de cafards et de nid de souris avec des trous plein le mur dans lequel ils passaient dans tous les appartements, avec des squatteurs qui s'amusent à casser des portes, avec un Kebab qui s'amuse à faire des travaux à 23h50. J'ai pas tenu plus de 6 mois dans ce logement situé à Persan. Pire, ils vous font chanter pour vous faire partir du logement avant la fin de votre préavis.. WOW. Déjà, pour la visite, 30 minutes de retard et Madame Setenac n'avait pas les bonnes clés. Ensuite j'insiste en posant la question si dans le logement si il y a des cafards, souris ou humidité et ils me disent que non. Pour recevoir de l'argent, ils répondent à vos mails dans l'immédiat sans être en mesure de vous dire la vérité.. Quel hypocrisie. Une fois le bail signé et l'entrée dans le bien, il ne m'a pas fallu plus de 3 jours avant d'avoir des cafards qui me tombent de la ventilation qu'ils avaient "Soi-disant" changé et réparé. J'envoie des mails à tous les contacts et en particulier à M.Noguera (responsable des travaux de l'agence CTG) et ils sont restés sans réponse. Je parle avec ma voisine qui m'informe que le bien a les 3 problèmes que je voulais éviter et que l'agence en était informé depuis 2021 étant donné qu'ils font un traitement de plus de 1.500€ selon leurs dires et annuel pour traiter ce problème. Preuve du vice caché dit par la responsable quand même.. Rien n'a été fait, et le couloir en était infecté, le logement avec au point même de m'en réveiller avec sur mon propre corps et c'est seulement quand j'ai cessé de payer les loyers qu'ils ont commencé à se manifester au point même d'avoir la visite de la responsable de CTG : Madame Rousseaux Delorne avec des chaussettes médicales (Montrant bien qu'ils avaient connaissance du problème et qu'ils ont fait les sourd avec moi) La chose la plus dingue est que M.Noguera m'a bien mentionnée lors de mon dernier passage dans leur agence et je cite : "Le traitement que l'on donne pour des personnes payant des loyers à 3.500€ ne sera pas le même que celui que l'on donne pour des personnes payant des loyers à 600€". Si ce serait une personne de leur entourage qui serait impacté de ce type de situation, j'en doute fortement qu'ils auraient cherché à dissocier ou savoir le prix. Fuyez leurs services car ils ont connaissance de TOUS les problèmes des logements qu'ils occupent et que tout se découvre uniquement après qu'on vous demande la signature du bail et de payer des frais d'agence à ces voleurs et menteurs et sans oublier qu'au moindre problème, ils ne vont pas vous répondre sauf si c'est l'ARS, l'ADIL, la mairie ou tout autre service administrative qui se manifeste. Ils ne sont même pas capable de respecter l'article premier de loi concernant le bailleur disant bien "Qu'ils doivent laisser un logement décent pour l'habitation et qu'au moindre problème, ils doivent faire le nécessaire pour résoudre le problème". Foutaises. Aucune décence, aucune humilité alors que c'est une agence immobilière et à plus forte raison, aucune humanité car tout ce qu'ils les importent, c'est l'argent et leur réputation. Ils peuvent avoir autant d'année de métier d'expérience qu'ils veulent mais si ils sont incapables de faire les choses les plus basiques, c'est inutile de continuer dans ce secteur. Fuyez et ne leur faites pas confiance car c'est ce que j'ai fait à mes dépens et j'en ai souffert dans ma santé. Merci CTG de votre boule puante.

D
Didi C

Plus de 1 mois que j attend un remboursement de leurs part personnel sympa et agreable mais manifestement de faux avis pour remonter la note de l'agence ... A fuir ! En cas de problème il ne rembourse jamais j'ai du faire marcher ma protection juridique après lecture des commentaires je comprend que si des locataire n on pas été rembourser de caution etc... alors moi je peux toujours courir.... bref je déconseille

M
María Alexandra

Quelle façon incroyable de ruiner une journée ! Nous avons reçu une lettre de l'agence immobilière affirmant que l'appartement avait été entièrement nettoyé, y compris les fenêtres roulantes (une tâche spécialisée que nous ne pouvions pas réaliser nous-mêmes) et le placard de la cuisine. Cependant, nous avions parfaitement nettoyé l'appartement avant de partir. Le problème est que lorsque nous avons emménagé, la cuisine était pleine de graisse et le lave-vaisselle était taché. Nous avons dû tout nettoyer, y compris la douche qui était dans un état de saleté et de négligence déplorables, comme si la personne précédente n'avait jamais nettoyé la cuisine ou la salle de bain (sans parler de la poussière). C'est la deuxième fois que nous louons avec cette agence et dès le début, les choses ont mal tourné. Un sous-traitant a été envoyé pour "vérifier" l'état de l'appartement, mais la femme de l'agence qui avait visité l'appartement les jours précédents était surprise de constater à quel point nous avions pris soin de l'appartement. Il y avait des problèmes d'humidité qui n'ont jamais été résolus, la peinture de la salle de bain s'écaillait et ils le savaient avant notre déménagement. Il a fallu plus de 8 mois pour changer le robinet de l’évier et au début, nous avons également constaté un court-circuit sur la cuisinière. Nous avons compris que ces problèmes peuvent arriver, mais prétendre avoir nettoyé l'appartement est un manque total de respect, d'autant plus que la personne de l'agence qui était là quelques jours avant a pu constater l'état de l'appartement. En outre, la personne qui occupait l'appartement avant nous avait laissé de nombreux déchets dans la cave. Combien vont-ils nous rembourser pour avoir nettoyé ce gâchis ? Depuis le début, nous avons compris que cette sous-traitance visait uniquement à nous prendre de l'argent qui nous revient. En plus des propriétaires qui ont également effectué une visite. Et je peux continuer à parler du fait qu'avant de nous informer d'un paiement pour la dernière tranche, ils l'ont envoyé à notre garant, tout est question de garder l'argent. C'est une tristesse absolue que tout doive fonctionner de cette manière.

M
Mme BG

Agence très professionnelle et réactive. Qui prend le temps pour ses clients. Les agents immobiliers sont très aimables. Vraiment, incomparable aux autres agences immobilières qui n’ont aucune considération pour leurs clients. Bravo d’avoir gardé votre professionnalisme malgré le flux tendu de l’immobilier en IDF !

F
Flavie Albert

Je ne recommande pas cette agence étant locataire chez eux pendant un an et demi ayant fait l'entretien de chauffe-eau avec facture pour 5 mois de plus alors que mon entretien est encore valable 6 mois on me l'a facturer au prorata pour 5 mois de plus . J'appelle on me dit oui mais madame il faut que ce soit juste pour chaque locataire a j'ai dit à très bien et moi quand je suis arrivé il a fallu que je re paye l'entretien où est la justice agence juste là pour prendre de l'argent sans passer les fenêtre cassée non changée suite à plusieurs de appelles de ma part pendant un an et demi on m'avait prévenu sur cette agence j'ai pas voulu écouter ben maintenant j'ai perdu presque 50% de ma caution pour un appartement vêtus avec une cheminée pas fonctionné ou l on ma également facturée un ramonage sans m avoir averti a la signature du bail . Déception totale Mais aux yeux de l'agence il aurait fallu que je prenne un contrat d'entretien avec leur partenaire alors que j'étais passé par leurs partenaire donc méfiez-vous des partenariats agence chauffagiste ça se graisse la patte à mort.

c
christophe raimond

Après deux ans de relation avec eux je peux dire que leurs réaction est presque inexistante. Ils ont augmenter toute les charge sans les justifiés, fait des forfaits sur l'eau alors que des compteurs existe. De plus ils ne m'on toujours pas rendu ma cautions. Mais on quand même appelé deux fois pour fixé un rendez vous pour une visite alors que le logement à été rendu depuis 2 mois. Sais dire le professionnalisme de l'entreprise... Le mérite de cette avis est de les avoir fait réagirent. La directrice n'as appelé un soir pour que l'on s'explique sans jamais esquissé une once de regrets ...

M
Manon Gherbi

Je recommande totalement cette agence. M.Leroy a été très réactif dans la recherche de notre premier appartement en location. Nous avons trouvé rapidement en prenant en compte tous nos critères. Il nous a donné de bons conseils notamment pour nous aider a visualiser l'emplacement du mobilier. Encore merci !

J
Jack Blues

Certaines personnes sont très sympathiques, mais les pratiques de l'agence sont douteuses notamment sur la restitution de la caution. C'est simple - ils ne vous remboursent rien. Et pourtant les anciens locataires m'avaient mis en garde.

J
Jonas Guillaume

Agence incompétente, absente et inexistante en cas de gros soucis. Je serais le seul à le penser, je remettrais mes critiques en cause, mais beaucoup de locataires se plaignent et ne parlons pas de la direction qui est encore pire que ses employés. Professionnels ou particuliers, je vous déconseille en tous points cette agence qui n'est pas professionnelle en tous lieux, et parlant en état de cause, car je dispose d'un BTS en immobilier.