D & D International Travel

Étant en situation de détresse dans un pays étranger après avoir réservé les billets aller retour avec cette agence, ayant également signalé à multiple fois que je ne peux y rester plus longtemps, cette compagnie ne m'offre aucune solution car la personne qui a pris les billets n'est pas moi-même mais pour moi. Je suis majeure et j'ai l'argent pour décaler le billet mais elle me met en danger en appelant la personne qui du coup me séquestre pour lui prévenir que je veux me sauver. Agence à éviter

C'est une excellente agence de voyage. J'ai déjà fait mes démarches pour un visa pour le Royaume-Uni ici, et ça a été très rapide. J'ai aussi acheté des billets pour le Parc Astérix, beaucoup moins chers qu'ailleurs. Bref, très bonne expérience.

Très bon et professionnel 😍😍😍

Agence incompétente. Ils prennent l’argent et ne font pas leur travail. Je suis passée à l’agence mais la communication était très décevante, la dame à l’accueil ignore juste et ne règle rien alors que TOUT EST PAYÉ. Je déconseille fortement.

J'avais déjà fait ça, mais je n'avais aucune expérience. Quand ils ont fait leur demande de visa et envoyé les documents, ils ne se sont même pas rendu compte qu'il manquait quelque chose, pas même un formulaire ou une lettre. Finalement, j'ai dû refaire la demande moi-même. J'ai utilisé les mêmes feuilles qu'eux, j'ai ajouté quelques documents et j'ai écrit une lettre qui les a mis en confiance. J'ai agencé les documents de façon à ce qu'ils puissent les retourner facilement. Ils ont approuvé ma demande immédiatement. Ils ont demandé à l'agence de voyages de leur fournir les documents initiaux. Ils n'ont répondu que l'après-midi, après ma demande du matin. S'ils n'avaient pas posé de questions intéressées, ils n'auraient probablement pas répondu du tout. Ils auraient même pu augmenter leurs prix. S'ils avaient pris les démarches administratives au sérieux et s'ils avaient eu de l'expérience, ils m'auraient aidé à trouver une solution si les choses avaient mal tourné. L'argent a été bien dépensé. Je ne comprends pas comment ils font pour rester en activité aussi longtemps. Je n'ai même pas envie de leur donner une étoile, mais je ne peux pas publier cet avis sans leur en donner une.