à éviter !! pas de SAV car pas de pièces détachées disponibles matériel de qualité "made in chine"
DANTHERM | TROTEC
Entreprise de location de matériel · Niederhausbergen (67)
À propos de DANTHERM | TROTEC
DANTHERM | TROTEC propose des solutions de location de matériel pour l'industrie, le commerce et les particuliers. L'entreprise offre une large gamme de produits incluant la déshumidification, le chauffage, la ventilation, la climatisation, la purification de l'air, ainsi que des outils et appareils de mesure. Ils fournissent également des services spécialisés pour diverses applications industrielles et commerciales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (9)
Rien à dire ! Au top et du très bon matos !
Entreprise très loin d'être sérieuse... Article annoncé en stock alors qu'il ne l'était pas. 10 jours après la commande, le produit n'était toujours pas expédié et bien sûr, si tel est votre cas, vous ne serez pas prévenu. Service client injoignable, près de 50 appels ont été nécessaires (sur le numéro se terminant par 10 et celui par 12) pour atteindre le "service clients". Je déconseille fortement de s'aventurer avec eux... Passez votre chemin !
Cette société est une vaste plaisanterie... cela fait plus d'un mois que j'ai commandé un deshumidificateur, que l'on m'avait promis 2 jours après. Service client Absent, promesses non tenues. Je n'ai toujours rien reçu. aucune nouvelles , pourtant le paiement a bien été encaissé. Je me demande même si cela n'est pas de l'escroquerie pure et simple. SURTOUT A DÉCONSEILLER FORTEMENT
A FUIR !!! Revendeur TROTEC. Les produits déclarés disponibles ne le sont pas forcément et, une fois la commande passée et votre compte débité, la société est injoignable, que ce soit par téléphone et par mail. De très nombreux retours similaires
Attention le N° de téléphone ne répond jamais. Pas d'information sur le délai de livraison après paiement ...on attend !!! La réactivité de la société (call center) reste à améliorer (prévue au 15/7/2017).