Data Immobilier

Agence à ÉVITER ! Nous avons déclaré des incidents dans notre appartement mais apparemment ils sont occupés pour contacter les professionnels eux-mêmes (ils nous envoient leur numéro, et à nous de se débrouiller). Cela fait plus de 3 mois qu'on attend des réparations en sachant que le loyer est toujours payé et aucune remise pendant ce temps. Nous avons demandé d'être relogé dans un autre logement plus adapté à notre situation familiale (toujours au sein de leur agence, notre plus grande erreur). Nous avons ainsi fait les choses dans les règles (les leurs forcément) c'est-à-dire 3 mois de préavis (quand même quoi !). Et voilà qu'à 3 jours du déménagement on apprend que du fait que le propriétaire de l'autre logement n'a pas donné de nouvelles, il ne sera pas proposé en location... Nous nous retrouvons pratiquement à la rue ! Et le comble c'est que c'est notre faute : "Vous nous avez pas confirmé que vous vouliez vraiment ce nouveau logement". Pourtant on ne compte plus les mails et appels sans réponse que nous avons passé pour justement demander les clés de cet appartement afin de nous faciliter le déménagement... Les conditions dans notre logement actuel sont plus que déplorable, mais ils ne font rien pour remédier à cela à part nous dire "appelez un tel ou un tel". AUCUN PROFESSIONNALISME ni HUMANISME ! AGENCE À EVITER !!!!

A FUIR. La pire agence immobilière du territoire !!! On avait visité un F2 meublé en 2016 rue Anatole France avec une agent immobilière près de la mairie et ça s'est bien passé. Nous avons préparé un dossier comme il fallait. Comme on ne pouvait pas faire en dématérialisé, on a dû se débrouiller pour récupérer et tout imprimé et déposer le tout dans les temps. Nous avons attendu un retour, mais aucune nouvelle ! Même pas une réponse pour dire que le dossier est refusé et je trouve ça très irrespectueux. Je ne recommande pas !!! Dommage qu'on ne peut pas mettre zéro étoile en évaluation.

Un commercial (ou responsable d'agence?) extrêmement antipathique voire condescendant pour la visite d'un bien à louer. Non content d'arriver avec 15 minutes de retard sans formuler la moindre excuse, il expédie la visite et ne prend même pas la peine de se renseigner sur ce que nous recherchons. Par ailleurs, ce monsieur se permet de présumer que d'autres biens seraient trop chers pour nous sans même s'être renseigné sur notre budget. Plus jamais je ne ferai appel à cette agence....un tel degré de médiocrité dans la relation clientèle est inadmissible.

UNE CATASTROPHE... une caution qui s'envole et une ÉNORME facture qui s'y rajoute... une gestion désastreuse, des mails sans reponses, des propos depourvus de bons sens... et j'en passe. C'est bien la première fois que j'ai autant de soucis en location. A FUIR !

Très bonne gestion par Sarah (qui a ensuite quitté l'agence avant notre départ) jusqu'à l'état des lieux de fin... Un appartement rendu dans un état plus propre qu'à l'arrivée (photos à l'appui) et pourtant on ne rend que 7000F sur une caution de 77 000F. La raison : tâches déjà présentes à notre arrivée dans la cuisine et murs également déjà lessivés que nous avons rendu plus propres ! Quand on a voulu contester, on nous a fait comprendre que vu que le propriétaire était en métropole, c'était compliqué de le joindre et qu'il était plus facile de faire payer les frais par les anciens locataires qui ne peuvent pas grand chose car eux aussi retournés en métropole... Ce que nous n'avons surtout pas apprécié c'est le discours du commercial nous avait effectivement dit lors de l'EDL que de toute façon l'appartement allait recevoir une couche de peinture générale dû à l'usure naturelle et cela à charge du propriétaire. Se faire déjà rembourser notre pauvre restant de caution a été la croix et la bannière, s'en parler du fait qu'avoir des explications ! Plus d'une dizaine de mails et d'appels sur une durée de presque 10 mois. Toujours obligé de relancer car la plupart sans réponse. Nous avons eu l'impression de se faire voler et mener en bateau par cette agence. Passez votre chemin si vous souhaitez un jour revoir la caution de votre location.