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Deleu Immobilier

Agence immobilière · Wasquehal (59)

4,2 81 avis Fermé
Deleu Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Deleu Immobilier

Deleu Immobilier est une agence immobilière familiale avec 25 ans d'expérience dans la Métropole Lilloise. Forte de 5 agences, elle accompagne ses clients dans leurs projets de vente et de location grâce à une connaissance approfondie du territoire et un suivi personnalisé.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (81)

4,2
81 avis
5★59
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1★11
H
Hervé Tribou

Nous avons apprécié un très bon relationnel avec l'agence, et aussi sa bonne organisation puisqu'une maison qui répondait à nos critères vraiment très précis nous a été proposée deux ans après que nous nous soyons présentés. Nos coordonnées avaient bien été préservées pendant tout ce temps. Patience et bonne organisation, merci à l'équipe.

J
Jean Noël Dupuis

Pour l'acheteur convivialité, disponibilité et réactivité sont au rendez-vous.

N
Nadine Boudry

Bonsoir Merci pour votre aide précieuse par accompagnement tout au long de notre achat. Merci pour votre patience et votre dévouement. Encore bravo, continuez ainsi ! Bien à Vous.

R
Romain Foriel

J ai poste une annonce ave en 1ere ligne et derniere ligne pas d agence. En effet raz le bol d etre garcele sur mon telephone toutes la journee... Mon annonce disait si appel mauvaise avis. C esr chose faite. Merci de respecter la vie privee et volonte des personnes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre ressenti et nous excusons si notre appel a pu vous déranger. Nous nous sommes permis de vous contacter car nous avions de véritables clients intéressés par votre bien et avons donc tenter de vous joindre afin de répondre au mieux à leurs attentes. Notre démarche avait pour seul objectif de vous aider à vendre votre bien rapidement, et nous espérons que vous comprendrez notre démarche.
F
FRANCOIS BAILLEUL

Nous sommes pleinement satisfaits de la prestation et de l'accompagnement de l'Agence Deleu Immobilier concernant l'achat de notre appartement. Ils nous ont bien aidés pour les démarches et toujours avec une grande amabilité. Je recommande cette agence

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Toute l’équipe de l’Agence Deleu Immobilier est ravie d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre appartement et de vous avoir apporté aide et amabilité tout au long des démarches. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
S
Sandra ROGER

Notre bien a été vendu avec l'accompagnement de l'agence DELEU IMMOBILIER à Wasquehal. Les conseils et la gestion de cette opération par Mr François Deleu ont été précieux et nous ont permis de vendre dans les meilleurs conditions.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Monsieur François Deleu est ravi d’avoir pu vous accompagner et de vous avoir aidé à vendre votre bien dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour vos futurs projets.
A
Amelie Leblanc

Cette agence se sert d'une maison surestimé pour vendre d'autre bien dans le même secteur. Cette façon de faire est une honte, mais bon comme le marché immobilier ne se porte pas bien, il serait prêt à tout pour encaisser de l'argent !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre expérience n’ait pas reflété la confiance que nous souhaitons instaurer avec nos clients. Avec plus de 15 années d’expérience sur le secteur, nous connaissons parfaitement les prix du marché et notre rôle est d’accompagner nos clients au mieux afin que leur bien se vende au juste prix. Malheureusement, une maison surestimée par un confrère peut parfois impacter le prix des biens environnants, et notre responsabilité est d’en informer nos clients pour les aider à prendre les meilleures décisions. Nous restons à l’écoute et soucieux de continuer à offrir un accompagnement professionnel et transparent.
M
M M

Très mauvaise expérience de vente. Il n'est jamais facile de rédiger un avis négatif en essayant d'avoir assez de recul, mais le voici : Nous avons confié notre maison à vendre, en exclusivité, étant convaincus par les personnes que nous avions en fasse de nous. Il s'est avéré, avec le recul, que notre bien avait été surestimé de 15%, le rendant invisible du marché, nous faisant perdre 3 mois. Cela n'est cependant pas le seul problème : - mauvaise gestion des visites : visite annulée sans prévenir, visite planifiée sans prévenir, ... - peu de suivi, contrairement à ce qui est annoncé (soit disant un point toutes les 2 semaines, nous devions nous même appeler pour avoir des nouvelles et proposer nous même une baisse de prix) - lors de visites, mauvais traitement des réserves des potentiels acquéreurs (minimisant leurs réserves au lieu de les adresser). A ceci s'ajoute une expérience déroutante quelques mois auparavant lorsque nous cherchions à acheter à Wasquehal : pas de réponse lors de prise de contact sur annonce sur le site, par deux fois.

F
F Gil

Je dois être l'exception qui confirme la règle. J'ai rarement été aussi mal géré dans le cadre d'un achat immobilier, et de loin. Visite approximative sur le plan technique, et sur l'historique . Gestion administrative catastrophique (perd des documents, doit être relancé plusieurs fois pour en obtenir d'autres, fait revenir de nombreuses fois la Propriétaire en agence par manque de documents). Ment sur des entretiens, sur des réparations. N'effectue pas de visite pré-signature (état des lieux, relevé des compteurs) et ne cherche pas de solution pour l'effectuer. N'appelle pas pour savoir si cette dernière a été effectué. N'est pas présent lors de la signature, sans s'excuser ni prévenir. Et le summum, à bien reçu ses honoraires suite à signature, mais ne prend absolument pas la peine d'appeler le client pour savoir si tout s'est bien passé, ou féliciter ce dernier. Une honte pour la profession.

M
Marty Firmin

Si j'avais pu donner plus, je l'aurais fait. C'est à plus de 100% que j'ai été satisfaite de cette Agence. Vous avez devant vous un professionnel qui connait parfaitement son métier et qui le fait avec empathie et sagesse. Son expertise est rigoureuse ce qui a abouti à une vente rapide, sans complication. N'hésitez pas à lui confier la vente de votre bien, mais aussi la recherche de votre nouvelle demeure, il sait faire, c'est une personne de confiance.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre commentaire :) Nous sommes ravis de vous avoir accompagnée pour la vente de votre maison.
a
ariane delannoy

Trop contents d'avoir vendu notre maison de Wasquehal par Deleu Immobilier. Des pros, de sages conseils, des graines d'espoir semées qui se concrétisent, des gents confiants qui vous rassurent. Grand merci à Mr Deleu pour son professionnalisme, son excellente connaissance du marché, son suivi et son retour après chaque visite. Merci également à Julien son assistant et à la jeune dame très dévouée et agréable à l'accueil de l'agence. Nous recommanderons votre agence à toute personne en recherche de bien et aux futurs vendeurs. Merci pour votre dévouement à tous.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil commentaire :) Toute l'équipe DELEU IMMOBILIER vous souhaite une excellente continuation !
L
Leporcq Florence

Je tiens à exprimer ma plus sincère gratitude pour le service exceptionnel que j'ai reçu de votre part tout au long de la recherche et de l'acquisition de ma propriété. Votre professionnalisme, votre dévouement et votre suivi attentif ont grandement contribué à rendre cette expérience immobilière agréable et sans stress. Votre équipe a surpassé toutes mes attentes en me fournissant un accompagnement personnalisé, des conseils avisés et une disponibilité inégalée. Chaque étape a été gérée avec une attention méticuleuse, et votre expertise a été précieuse pour trouver le bien qui correspondait parfaitement à mes besoins. Je souhaite tout particulièrement remercier Mr DELEU ainsi que la demoiselle à l’accueil toujours efficace et agréable, dont l'engagement et la compétence ont été remarquables tout au long de ce processus. Sa connaissance approfondie du marché et sa capacité à comprendre mes exigences ont été déterminantes pour aboutir à cette acquisition. Je recommanderai chaleureusement votre agence à toute personne à la recherche d'un service immobilier de qualité, et je n'hésiterai pas à faire appel à vous pour de futurs besoins immobiliers. Encore une fois, merci infiniment pour votre dévouement et votre excellence professionnelle.

Réponse du professionnel : Un immense merci Madame pour votre gentil commentaire ! Votre satisfaction est la plus belle de nos réussites ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente continuation !!
G
GUILLAUME MAROLEAU

Nous recommandons vivement l’agence Deleu a tous nouveaux acheteurs ou vendeurs. François Deleu a été très professionnel, à l’écoute et nous a permis d’acheter notre bien immobilier sans aucun stress. Il nous a également mis en contact avec des professionnels pour financer et rénover notre bien. Nous le remercions très sincèrement pour son engagement.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur, nous avons été ravis de vous accompagner au mieux dans votre projet. Chez DELEU IMMOBILIER nous accompagnons tous nos clients de A à Z et essayons toujours de les conseiller au mieux.
B
Bernard D'hont

Monsieur Deleu nous a accompagné dans notre projet d’achat et de vente de notre bien. Nous sommes absolument ravis d’avoir collaborer avec lui pour mener à bien ces opérations. C’est une personne sur qui on peut compter, très professionnelle et très à l’écoute. J’ajouterai que le prix estimé de notre maison à la première visite était exactement celui de la vente. Enfin c’est une personne extrêmement sympathique. Très serviable est toujours disponible.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour cet agréable avis ! Nous avons été ravis de vous accompagner tout au long de votre projet. Toute l'équipe DELEU IMMOBILIER vous souhaite une excellente continuation
V
Violaine Watine

Enorme reconnaissance pour François Deleu que j'avais contacté il y a quelques temps dans le cadre de ma recherche de maisons. Il m'a appelée à plusieurs reprises, et notamment il y a une semaine pour me présenter la maison de mes rêves, dans mon budget et qui coche toutes les cases. Il m'a organisé en une semaine trois visites à ma demande pour que je puisse la montrer aux différents membres de ma famille et à mon entrepreneur. Quand j'étais prête, en 24h il a négocié le prix de la maison auprès du propriétaire et réalisé le compromis. Je n'en reviens toujours pas d'avoir enfin trouvé et que tout se soit passé si vite et si bien! François Deleu donne de plus énormément de bons conseils, est très sincère, agréable, compréhensif et patient dans son approche, tout en faisant preuve d'une réactivité et d'un professionnalisme sans faille. Un immense merci Monsieur Deleu!!!

Réponse du professionnel : Merci Madame pour ce commentaire. Notre plus grande satisfaction est de voir nos clients ravis :) Toute l'équipe DELEU IMMOBILIER vous souhaite une excellente continuation dans votre nouveau bien !
G
Guillaume Maran

François Deleu annule les visites en dernière minute. N'ayant pas réussi à joindre Monsieur Deleu pour avoir des explications sérieuses, je vais rappeler ici que lorsqu'on cherche un bien, c'est une réelle implication et donc quand on programme une visite, parfois on vient de loin ou on annule des rendez-vous et des déplacements importants. Annuler en dernière minute n'est simplement pas respectueux quand bien même une offre aurait été faite le jour même : il est parfaitement possible de recevoir plusieurs offres au prix le même jour et offrir aux vendeurs le choix du dossier qui semble le plus sérieux. Ainsi on respecte les acheteurs et c'est même mieux pour le vendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'avoir du annuler votre visite en dernière minute. En effet, la maison que vous vouliez visiter a été vendue au prix du mandat. Et le propriétaire a accepté l'offre de suite. La visite a donc été annulée pour ne pas vous faire perdre de votre temps. Néanmoins, nous comprenons votre déception et restons à votre disposition pour vous accompagner dans votre projet et soyez assuré que nous ferons le maximum pour vous satisfaire.
S
Sarah Croset

Nous avons été parfaitement bien accompagnés dans notre premier achat de maison via Deleu Immobilier :-) ! Valérian s’est occupé de notre dossier de A à Z avec beaucoup de professionnalisme, nous avons adoré son écoute et ses précieux conseils. Nous nous sommes sentis épaulés avec rigueur et c’est très appréciable ! Nous avons même eu droit à des contacts précieux comme des artisans et un notaire pour ce projet immobilier. Bref, je recommande sans hésitation, merci pour tout !

Réponse du professionnel : Merci Madame pour ce commentaire :)
A
Aurelie Becque

Aujourd'hui nous sommes très bien installés dans notre nouvelle maison et c'est grâce à l'agence Deleu et surtout à Morgan Devogle. Un grand merci à lui pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Grâce à lui nous avons pu vendre notre maison en 10 jours et c'est ce qui nous a permis d'être aujourd'hui heureux dans notre nouvelle maison. Je recommande l'agence immobilière Deleu de Wasquehal et n'hésiterez pas à les contacter pour un autre projet

Réponse du professionnel : Un grand merci Madame pour ce commentaire très touchant. Nous avons été ravis de vous aider tout au long de votre projet d'achat et de revente. Toute l'équipe DELEU IMMOBILIER vous souhaite une excellente continuation dans votre nouvelle maison :)
E
Elodie Vanhersecke

Nous avons acheté notre premier bien immobilier dans l’agence Deleu immobilier à Wasquehal. Notre expérience fut excellente, l'équipe s'est montrée très réactive et disponible. Nous remercions particulièrement Mr Devogle pour son accompagnement durant tout le processus d’achat.

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir accompagnés dans votre projet d'achat. Toute l'équipe DELEU IMMOBILIER vous souhaite une bonne continuation dans votre nouveau bien :)
M
Mathilde Hennebicq

Très bonne agence Deleu immobilier Wasquehal. Notre maison s'est vendue très vite ! Merci à Mr Deleu et son équipe pour leur professionnalisme. Nous avons toujours été tenu au courant des avancées de la vente. Nous recommandons vivement cette agence. Réactivité et professionnalisme sont ce que nous retenons de cette agence.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message. Notre plus grande satisfaction est de voir que nos clients satisfaits! Bonne continuation pour la suite. L'équipe DELEU IMMOBILIER

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