DERICHEBOURG Intérim et Recrutement est une agence d'emploi proposant des missions en intérim, CDD et CDI. Elle accompagne les chercheurs d'emploi grâce à des services personnalisés, des conseils carrière et un réseau d'agences en France. L'agence met l'accent sur la proximité et l'écoute des besoins de ses candidats et clients.
Cette agence d’intérim ne prend même pas la peine de répondre de 9h à 18h !!!! Ce n’est pas normal et même quand on ce rend sur place faut un rdv du jamais vu !!! Autant fermer l’appel téléphonique si vous n’êtes pas capable de répondre!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour la difficulté que vous avez rencontrée pour joindre notre agence et comprenons parfaitement votre mécontentement.
L’agence reçoit de nombreux appels et accueille également les candidats sur rendez-vous afin de garantir un accompagnement de qualité, ce qui peut occasionner des délais de réponse plus importants que souhaité.
Afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à [email protected] en précisant vos coordonnées et l’objet de votre demande. Notre équipe reviendra vers vous dès que possible.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d'améliorer continuellement la qualité de nos services.
L'équipe Derichebourg Intérim & Recrutement Asnières.
G
Gits Hgtdcg
Impossible de le rejoindre par téléphone, je sais pas qu’est-ce qu’ils font Je suis Intérimaire, depuis 15 ans, je n’ai jamais vu ça
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la difficulté que vous avez rencontrée pour nous joindre. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir, d’autant plus à un intérimaire expérimenté comme vous.
Il peut arriver que nos lignes soient momentanément saturées, notamment en période de forte activité, mais cela ne doit pas empêcher un suivi de qualité. Nous prenons votre remarque très au sérieux.
Nous vous invitons à nous contacter par email à [email protected] ou à passer directement à l’agence afin que nous puissions faire le point rapidement sur votre situation. Nous restons bien entendu à votre disposition et mettrons tout en œuvre pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
B
Badis BH
Bonjour,
Je comprends tout à fait que votre agence puisse être fortement sollicitée et que vous receviez un grand nombre d’appels, ce qui peut rendre les réponses téléphoniques compliquées.
Cependant, j’ai adressé un email il y a maintenant une dizaine de jours concernant mon inscription, et je n’ai reçu aucun retour, même automatique. Étant actuellement en recherche active et disponible immédiatement, cette absence de réponse est assez problématique pour moi.
Je pense qu’un simple accusé de réception ou un délai indicatif de traitement serait déjà très appréciable. Si l’agence est débordée, peut-être serait-il utile de renforcer le suivi des candidatures afin d’assurer un meilleur accompagnement des demandeurs d’emploi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et pour l’intérêt que vous portez à notre agence.
Nous vous prions tout d’abord de nous excuser pour l’absence de retour suite à votre email. En effet, nous recevons actuellement un volume très important de sollicitations, ce qui peut malheureusement allonger nos délais de traitement.
Votre démarche est tout à fait compréhensible, en particulier dans le cadre d’une recherche active d’emploi, et nous vous remercions pour votre patience.
Afin de pouvoir traiter votre demande dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous transmettre à nouveau votre CV (si ce n’est pas déjà fait) ou à nous confirmer votre disponibilité actuelle en écrivant à [email protected]. Nous reviendrons vers vous dès que possible pour faire le point sur votre inscription et les éventuelles opportunités correspondant à votre profil.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
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oubella malika
J’ai besoins son email quelqu’un peuvent m’aidiez merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message.
Vous pouvez nous contacter directement par email à l’adresse suivante : [email protected]
Nous restons à votre disposition.
L’équipe Derichebourg Intérim & Recrutement – Asnières-sur-Seine
M
Mehdi Freufreu
J appel au minimum deux fois quotidiennement l’agence d’asnieres , chaque appel dure minimum 10mn et je n’arrive jamais à les avoirs ….
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous recevons énormément d'appels en simultanée et nous nous excusons si nous n'avons pas pu répondre à tous, c'est pourquoi pour vos demandes n'hésitez pas à nous adresser un mail à [email protected] afin de vous apporter une réponse. bien cordialement
T
T C
Depuis que Derichebourg Saint-Lazare a été disloqué, j'ai appris il y a peu de temps que celui de Gennevilliers a pris le relais les commentaires sont vrais.
Cela allait faire bientôt une cinquantaine de minutes que je ne faisais que rappeler pour une simple information la secrétaire ne décrochais pas pour me sortir une excuse.
Aujourd'hui je réitère la même chose et j'ai dû encore faire le même processus au bout de 20min sans n'avoir personne au bout du fil ça raccroche. Je tien à dire quand je vais sur 40min d'attente en pleine mâtiné.
Je n'ai jamais attendu plus de 5min encore moins pour avoir un premier contact je trouve cela très décevant et déplorable le service laisse énormément à désirer, vous devriez remettre de l'ordre car la mauvaise réputation ce fait à cause de vos secrétaires, même le ton qu'elles emplois est à la limite de la condescendance.
Réponse du professionnel : Cher T C,
Nous avons bien reçu votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre expérience. En revanche, nous n'avons pas d'agence DERICHEBOURG Intérim et Recrutement à Saint-Lazare, ni à Gennevilliers. Nous vous proposons de déposer votre avis sur la bonne fiche Google de l'agence en question.
Cordialement,
L'équipe DERICHEBOURG Intérim et Recrutement d'Asnières-Sur-Seine
M
Mo Mo
Bonjour, je voudrai savoir à quelle heure on peut vous appelez à propos d’un poste car cela fait 2 jours je vous appelle mais personne ne décroche…
M
Mehdi Harida
Impossible de communiquer avec eux par téléphone.
Sauf quand ils on besoin de vous
On me propose une mission de manutention en entrepôt
J atterri chez les éboueurs
Jamais reçu ma fiche de paye
Pas de prime cet, congé payé...
Voilà comment bien ce faire bien entuber
C'est sûrement pour cela que je n ai pas de réponse
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Suite à la réception de ce commentaire, j'ai tenté de vous joindre sans succès.
Je constate dans votre fiche intérimaire que vous êtes inscrit sur un poste d'éboueur, en ce sens, nous vous avons délégué sur cette qualification.
Aussi aprés avoir regardé votre fiche de paie de Décembre 2023 (2 missions) tous les élements IFM et CP ont ete versés.
Je viens de vous renvoyer votre fiche de paie pour que vous puissiez en prendre compte.
Nous restons joignable pour échanger au 01 56 83 53 02.
Restant disponible
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
DERICHEBOURG Intérim et Recrutement
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