Sur l'activité syndic, il n'y a aucun suivi de dossier. J'attends depuis 18 mois (!) qu'une réparation soit faite suite à un dégat des eaux, mais je n'ai toujours pas de suite et la personne qui gère mon dossier ne me rappelle pas et n'est pas disponible lorsque j'appelle. C'est lamentable.
DESAULLES Immobilier MULHOUSE - CBRE
Agence d'immobilier d'entreprise · Mulhouse (68)
À propos de DESAULLES Immobilier MULHOUSE - CBRE
DESAULLES Immobilier, membre du groupe CBRE, est un acteur reconnu dans le conseil immobilier depuis plus de 60 ans, spécialisé dans l'immobilier d'entreprise, le résidentiel et la gestion de copropriété. L'agence propose une expertise complète pour accompagner particuliers et professionnels dans leurs projets immobiliers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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Avis clients (50)
Je recommande vivement cette agence de location ! Du début à la fin, tout s’est parfaitement déroulé. L’équipe a toujours été très réactive, professionnelle et à l’écoute. Un grand merci également à la gestionnaire qui s’est déplacée spécialement le weekend pour effectuer l’état des lieux de sortie alors que l’agence était fermée. Un vrai sens du service et du professionnalisme, ce qui devient rare aujourd’hui. Merci encore pour votre sérieux et votre efficacité !
Communication pratiquement inexistante envers les locataires, impression d'aucune gestion des dossiers. Je ne peux pas accéder à ma cave depuis le début de mes 2 ans de bail. Malgré mes multiples relances par mails ou téléphone, la situation n'avance pas, et les réponses sont rares. Tellement compliqué de gérer une situation avec eux, que je n'ai même plus envie d'investir du temps pour cette location pour les autres problèmes présent et remontés. Lors de la visite, un changement de fenêtres a été mentionné, mais je peux l'oublier, il n'a pas été mentionné dans l'état des lieux d'entrée. Compétents quand ça les arranges, jamais manqué de revoir annuellement les loyers et à chaque fois à l'heure pour les avis d'échéance.
Cet avis concerne uniquement le service syndic. Après des débuts satisfaisants, la communication avec notre gestionnaire de copropriété est devenue extrêmement compliquée, pour ne pas dire impossible. Aucune réponse aux mails envoyés, des appels à l'agence inefficaces puisque notre interlocutrice est toujours "en réunion" et ne rappelle jamais ! Les travaux, pourtant urgents et qui mettent en péril la sécurité des habitants, ne sont pas menés. Il a fallu faire appel à un conciliateur de justice l'année dernière. Nous pensions repartir sur de bonnes bases mais la situation se répète à nouveau. Quel manque de professionnalisme et quel mépris pour ses clients !
Un grand Merci à Jeff Picchinenna à qui j'ai confié la vente de notre bien. Etape assez difficile pour moi mais, grâce à ses valeurs tels que Écoute, Bienveillance et Professionalisme la passation s'est très bien déroulée et par chance assez rapidement. N'hésitez pas à lui confier vos biens,
Je dépend de cette agence en tant que locataire depuis 2022. Que dire , à part qu’elle brille par son manque de suivi et de professionnalisme : absence totale de réponse aux mails et aux appels, négligence dans la gestion des sinistres… je ne peux que vous encourager à ne pas passer par eux.
Je regrette fortement le manque de suivi de mon dossier depuis presque un an suite à un accident survenu sur ma clôture. Malgré mes relances, je n’ai jamais été recontacté et j’ai dû avancer les frais. Ce manque de réactivité et de communication n’est pas à la hauteur de ce que l’on peut attendre d’un syndic.
Manque totalement de communication vis à vis du locataire, ne donne pas suite au relance.
Très bon syndic avec un grand professionnalisme de la part de Mme Katona.
Syndic très professionnel, merci à Mme KATONA Fanny pour son dévouement elle est à l’écoute et connaît parfaitement son métier!!
Demande tellement de papiers, pour ensuite trouver des excuses. Disant que mon dernier contrat était moins de 2 ans, alors qu'ils ne l'ont même pas. Pour information il était de plus de 4 ans.
J'ai acheté mon bien avec Mme Vianneyte Mougin, que je recommande chaleureusement : elle s'est montrée d'un dynamisme, d'une gentillesse et d'une efficacité hors normes! Son accompagnement rassurant et ses qualités humaines sont une vraie plue value combinée à son professionnalisme! Bref, elle a été parfaite et je suis ravie d'avoir mené à bien mon projet à ses côtés !
Chloé Wach a été âtres professionnelle et a su mettre en valeur la maison de ma maman. De bons conseils et à l’écoute merci à elle!
Chloé WACH nous a accompagné dans l'achat de notre maison. Toujours souriante, son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité nous ont permis de préparer le projet, avec beaucoup de travaux à anticiper, rapidement et en toute sérénité. Notre achat s'est bouclé en moins de 2 mois ! Je la recommande vivement !
M. Arnoult s’est occupé de notre dossier de manière très professionnel. Il est disponible, réactif, une très bonne connaissance du marché, des clients et des vendeurs. De plus, il est très bon conseillé dans l’accompagnement jusque chez le notaire. Très humain et très professionnelle.
Totale satisfaction dans l'accompagnement et la commercialisation de ma cession immobilière sur un projet très difficile, incertain et long. A recommander sans hésitation !!!
Superbe agence . Un mot également pour Mr Arnoult qui a su être très patient et se montrer à la hauteur de ma demande .
L'agence et son agent Vianneyte a su nous accompagner dans l’achat de notre maison. Elle s’adapte et cherche à trouver le meilleur compromis pour acheteur et vendeur. Nous la recommandons pour vos projets immobiliers.
Superbe expérience d’achat, je recommande à 1000% les services de Madame Mougin. Très professionnelle, réactive, disponible et fort sympathique.. c’est réellement un plaisir de collaborer avec cette agence. 👌🏼
Pour ma part très mauvaise expérience avec ce syndic. Incapacité à faire exécuter les travaux , incapacité à fixer un budget cohérent et en adéquation a des besoins en rapport à l'état du bâtiment. Prise de partie , incapacité de conseil et d'information. Sommation par AR et constat d'huissier nécessaire face à la mauvaise volonté de constater des désordres visibles sur partie communes ( moisissures , odeur nauséabonde , désordres sur structure etc...). Bientôt 3 ans de contrat et aucune vrai avancés. A fuir la mauvaise réputation des syndics est clairement justifié pour celui-ci. Agence avec une gestion très discutable et compétences douteuses.
Équipe professionnelle, aimable et humaine. Un excellent accompagnement de Madame MOUGIN dans notre recherche active de bien. Une grande disponibilité, merci !
Equipe agréable , réactive et compétente . Parfaitement accompagner et conseiller dans nos projets immobiliers. Merci.