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AGENCE IMMOBILIÈRE

Deseyne Immobilier

Agence immobilière · Paris (75)

3,8 19 avis Fermé
Deseyne Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Deseyne Immobilier

Deseyne Immobilier est une agence immobilière indépendante et connectée, spécialisée dans la transaction, la location et la gestion locative à Paris 17ème. Elle propose une communication en ligne sur-mesure et efficace, ciblant les acquéreurs français et étrangers ainsi que les sociétés de relocation.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 13:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (19)

3,8
19 avis
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Marine Bertrand

La gestion locative est très problématique. Malgré plusieurs relances par email et même certains appels de ma part, je n'ai jamais eu un seul retour par email ou appel proactif de leur part. Le logement est meublé c'est donc à la responsabilité du gestionnaire de s'assurer que le logement a tout ce qu'il faut et sinon, agir en conséquence. C'est plusieurs mois de relances pour chaque besoin (fuite du toit, plaques défectueuses...). Plusieurs mois pour changer un sur-matelas malgré le détail de la demande, et même un lien pour leur faciliter la tâche, c'est un problème de professionnalisme.

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cacciad

Excellente agence, Qui nous a énormément aidé dans la recherche de l’appartement, ainsi que dans les aspects administratifs de la location. Très bon contact téléphonique

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Toute l’équipe DESEYNE vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et ça a été un plaisir de vous accompagner. Bien à vous.
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Ziad Abboud

Equipe professionnelle et sympa. Le process était facile et rapide. Je recommande absolument.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Toute l’équipe de l’agence Deseyne Immobilier a été ravie de vous accompagner pour votre location d’appartement.
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jade amethyste

un accompagnement de qualité, une disponibilité sans faille et une excellente écoute..... Merci !!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif !
L
Lesow

Du premier appel pour visiter un appartement à la remise des clés, tout s'est fait de manière efficace et professionnelle.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction. Bien cordialement.
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R. Bouns

Une agence au top! Professionnels, à l'écoute et bienveillants, ils ont été irréprochables tout au long du suivi de mon dossier de location. Grâce à eux, j'ai trouvé l'appartement de mes rêves en plein centre de Paris et ce dans des délais record!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'avoir pu contribuer à la concrétisation de votre recherche.
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steven david

L’agence Deseyne Immobilier est très professionnelle. C’est le deuxième appartement que nous trouvons grâce à Deseyne. L’agence est à l’écoute des recherches clients et reste réactive en proposant toujours des produits correspondants. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur David pour votre aimable commentaire. Nous nous ferons un plaisir de vous accompagner pour vos futures recherches.
D
David Hirschhorn

Excellente agence! Les professionnels sont à l'écoute, disponibles et arrangeants. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Toute l’équipe vous souhaite une excellente continuation !
M
Michèle BECIRSPAHIC

Excellente agence, de très bon conseil, rapide et efficace. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Madame, c’était un plaisir de vous accompagner dans votre projet.
E
Eya Ben Khelifa

Les agents travaillant dans cette agence n’ont aucune empathie et aucun esprit du service. Je ne recommande pas du tout cette agence. Nous avions visité un bien, l’agent nous avait informé qu’aucun dossier n’avait encore été envoyé au bailleur. Nous nous sommes donc empressés d’envoyer tous les documents à l’agence, qui n’a même confirmé la réception des documents. Nous avons essayé de joindre l’agence dans le but d’avoir de la visibilité sur l’avancement du dossier, les interlocuteurs se montraient toujours désagréables et nous demandaient de ne plus les appeler. Après une semaine d’attente nous recevons un mail qui nous indique qu’un autre dossier avait été selectionné par le bailleur. Aucun autre detail qui peut nous être utile pour les prochaines fois ne nous avait été communiqué.

Réponse du professionnel : Madame, Vous mettez en cause notre « esprit du service », pourtant, nous nous sommes adaptés à vos disponibilités pour vous faire visiter le bien le lendemain de votre demande faite un dimanche, avons réceptionné, contrôlé et transmis votre dossier le jour même au bailleur, avons sur 4 jours répondu à vos 5 appels et à vos 2 textos nous demandant inlassablement si nous avions eu une réponse du bailleur et vous avons transmis la réponse de celui-ci par mail, 5 minutes après l’avoir reçu. Nos mandants (institutionnels) ne motivent pas leurs arbitrages et ne pouvons par conséquent vous apporter d’éclairages sur ceux-ci. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction, néanmoins votre commentaire ne reflète en rien la réalité, moins encore notre façon de travailler. Cordialement.
M
Mathilde Lallemant

Très décue par cette agence immobilière, notamment par le manque de professionnalisme et de communication: ne répond pas aux emails, ignore les appels (mais répond quand on les contacte avec un "nouveau numéro"). Au final, c'etait un mal pour bien : j'ai pu trouver un logement avec une autre agence qui a su répondre à toutes mes attentes, de manière efficace et professionelle.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes extrêmement surpris de l’avis que vous publiez sur notre agence, qui nonobstant de correspondre en rien à notre façon de travailler, est un ensemble de contrevérités. En effet, nous vous avons accompagné et conseillé pour vous trouver une possibilité de répondre aux exigences du propriétaire-bailleur afin de pouvoir louer l’appartement que vous convoitiez. Nous ne sommes ni responsables des lois en vigueur qui interdisent aux propriétaires-bailleurs personnes morales de prendre des cautions, ni des obligations de solvabilité demandées par les bailleurs, ni du fait que votre rémunération ne suffise pas à répondre à celles-ci, ni du fait que vous souhaitez louer avec votre compagnon une résidence principale à Paris alors que celui-ci réside à Londres, ni du fait que nous ne présentons pas un dossier au bailleur dans lequel vous souhaitiez remplacer votre compagnon par son père… Quant à vos appels que nous aurions prétendument discriminés tout en répondant à un nouveau numéro, sachez que nous recevons en moyenne 80 appels par jours avec des pics à 130 et qu’il faudrait pour cela enregistrer tous les numéros pour pouvoir en discriminer certains, que nous avons également un standard téléphonique et une présence à l’agence qui sont susceptibles de vous répondre avec plus de facilité que sur un téléphone portable. Nous avons conversé pourtant à plusieurs reprises et échangé des mails sans que jamais vous n’ayez à vous plaindre de ne pas pouvoir nous joindre. Vous aviez également la possibilité de vous adresser à une autre agence pour louer cet appartement puisque que vous étiez en contact direct avec le bailleur ; étrangement, vous n’en n’avez pas fait la demande, pas plus que vous ne vous êtes plainte de nos prestations auprès de lui. Nous pouvons comprendre votre déception de ne pas avoir pu louer ce bien et si nous sommes toujours attentifs aux critiques réelles et constructives, il n’est pas acceptable de mettre notre probité et notre professionnalisme en cause, au travers d’un avis fallacieux. Cordialement.
f
franck gld

Enfin une agence sérieuse ! Une estimation au plus juste, suivi de la vente de notre bien situé à Neuilly Sur Seine dans les meilleurs délais. Des visites bien organisées, une connaissance du métier irréprochable. Vraiment très sérieux et à recommander !

M
Mounia KASIMI

Je recommande vivement l'Agence DESEYNE Immobilier, les collaborateurs sont très pros, ils ont su nous conseiller au mieux dans ma recherche et nous proposer des biens ciblés, jusqu'au coup de coeur d'un bien extraordinaire. L'accueil est au rendez-vous, et l'agence est agréable. Merci pour tout, nous sommes ravis de notre acquisition.

N
Nelly Bonnaud

Richard a effectué la mission confiée de façon très professionnelle en étant très à l'écoute de nos priorités et en sélectionnant de façon rigoureuse les prospects. Efficacité et gain de temps avec beaucoup de doigté et de cordialité.

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