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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Destia Montpellier Beaux Arts - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Saint-Jean-de-Védas (34)

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Destia Montpellier Beaux Arts - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Destia Montpellier Beaux Arts - Aide à domicile

Destia Montpellier Beaux Arts propose des services d'aide à domicile personnalisés pour les personnes âgées et en situation de handicap. L'agence offre un accompagnement dans les actes essentiels du quotidien, le ménage, et des solutions de soutien pour les aidants, avec des équipes professionnelles et bienveillantes.

Aide aux personnes âgéesAccompagnement du handicapMénage à domicileSoutien aux aidantsAutisme+ Aide à domicile personne âgéeAide à la toilette et au repasGarde de nuitDame de compagnieAide aux déplacementsAide à domicile HandicapAide à l’autonomieAide à la mobilitéAspiration endotrachéaleOffre Autisme+Solution de relais à domicileSolution de relais sur lieu de vacances

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

Avis Google
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30 avis
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M
Michele B Google

J'ai fait appel à vos services suite à une opération. Alexandre est très sympathique et à fait un travail parfait. Très à l'écoute de ce que l'on lui demande. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre accompagnement après opération s’est bien déroulé et qu’Alexandre a pu vous apporter un soutien à la hauteur de vos attentes. Votre retour valorise son travail et celui de toute l’équipe, qui met un point d’honneur à offrir un service attentif, bienveillant et adapté aux besoins de chacun. Nous lui transmettrons votre compliment, qui lui fera très plaisir. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
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Corinne Motte Google

Manque de professionnalisme de la plus part des intervenants qui ne sont pas formés ni fait pour ce métier, je pars de cet organisme suite au départ de la personne qui s occupait de ma maman depuis 4 ans et qui était une perle !Plusieurs bons salariées ont quittées cet emploi en même temps que celle que nous avions , Destia domeo devrait se remettre en question,aucun suivi a domicile des intervenants remplaçants, plannings non respectes , bénéficiaires jamais prévenus,certaines ne savent ni faire un lit ....ni vider une chaise pot ....surveiller les dates de péremption dans le frigo et je parle pas de l état douteux du sois disant ménage. Le pire c est que beaucoup de personnes âgées sont seules sans familles et vulnérable,fasse a ce genre de prestataire incompétent. Suite à ma notification de les quitter ma maman s est retrouvée donc avec une remplaçante gentille mais incompétente pour ce métier et le planning a été réduit de 30 mn par jour ainsi que des jours sans personne ... C est beau de voir cela! Je vous déconseille donc et je suis pas là seule ,plusieurs bénéficiaires étant parties en même temps que nous. , de faire appel à cet organisme. Très déçue.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, d’autant plus que nous avons toujours eu à cœur d’accompagner votre maman avec sérieux, bienveillance et réactivité. Notre équipe s’efforce de maintenir un service de qualité, même lorsque certaines contraintes peuvent parfois compliquer les remplacements ou la continuité des interventions. Nous faisons toujours de notre mieux pour nous adapter et proposer des solutions, mais il est essentiel que les éventuels dysfonctionnements nous soient signalés pour que nous puissions agir rapidement. Nous restons bien entendu à votre écoute. Bien cordialement, L’équipe Destia
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Marie-france Clerc Google

Destia a toujours été réactive et professionnelle pour répondre à mes attentes durant la période d'hospitalisation à domicile. je remercie toute l'équipe de professionnels qui est intervenue pour de l'aide ménagère ou de la garde à domicile. Je recommande cet organisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
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corinne peyrard Google

Bonjour, j'ai fait appel à Destia pour s'occuper de ma mère, ai rencontré M Ferrandis, très professionnel et à l'écoute. Je recommande cette agence de service. Les aides à domicile ont toujours bien pris soin de ma mère, l'ont accompagnée dans les tâches du quotidien. Très bonne communication entre elles et nous ses proches. Bonne continuation et encore merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
C
Christel Stepien Google

Une équipe à l’écoute, un responsable Thierry très professionnel et attentif aux besoins des concernés, plein d’humanitude

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
C
Colette F Google

Nouvelle cliente de cette agence merci pour le professionnalisme de l'agence

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
S
Sarah Google

Superbe agence je recommande vivement ! A l’écoute, professionnel et ponctuelle !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
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lavictoire nadege Google

Très bonne agence. Toujours disponible et réactive. Personnel très compétant. Je recommande. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
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Emma Vignon Google

Belle expérience au sein de cette entreprise, des collaborateurs à l’écoute. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
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Anne Kenler Google

J'ai fait appel à destia Montpellier pour s'occuper de ma maman. J'ai eu affaire au responsable Thierry et j'ai reçu un accueil incroyable j'ai de suite compris que ma maman serait en de bonnes mains. Je recommande vivement cette agence pour prendre soin de vos aînés

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour ce témoignage qui donnera le sourire à toute l’équipe Destia de Montpellier. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services d’aide à domicile. L’équipe Destia
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Frederique Elle Google

Je déconseille totalement cet établissement. Le Directeur mis en cause par plusieurs familles dont je fais partie, pour incompétence a minima! Avec un relais fait et à refaire au Département. Inconcevable qu'il y ait encore une autorisation à travailler auprès de publics fragiles.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre avis. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées à l'adresse suivante [email protected] afin que nous puissions prendre contact avec vous dans les plus brefs délais ? Merci beaucoup. L'équipe Destia
N
Nathalie FLORES Google

j'ai bénéficié de services d'aide à la personne et j'ai été ravie des prestations des salariées. Merci à l'équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite des prestations. L'équipe Destia.
S
Stéphanie Didelot Google

Equipe agréable et disponible, très bon accueil, professionnalisme. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre recommandation et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par notre personnel et nos services d'aide à domicile. L'équipe Destia.
S
Saint-Martin Virginie Google

Très bonne expérience chez Ad Domeo. Beaucoup de professionnalisme ! Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour votre recommandation et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos services d'aide à domicile et notre personnel. L'équipe Destia.
C
Cécile Hamoir Google

Une equipe agréable et disponible, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Merci pour votre recommandation ! L'équipe Destia
L
Luigi Romeo Google

La nouvelle équipe en place est au top!

Réponse du professionnel : Bonjour Luigi, Merci pour votre recommandation. L'équipe Destia.
M
Mathieu Ma Google

Très bon lieu, remplis de professionnels ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance. L'équipe Destia
M
Marie José Corbalan Google

En tant que personne handicapée, je déconseille cet organisme, qui n'est pas conciliant et ne prend pas en considération les besoins des personnes, je regrette d'avoir croisé leur chemin. Les personnes détachées manquent de formation, mais sont gentilles. Par contre au niveau administratif, aucun arrangement, manque de parole, profite de la position derrière l'écran.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous avons bien transmis votre message à l’agence concernée afin qu’elle puisse examiner la situation et revenir vers vous si nécessaire. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia

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