M

Michele B

03/02/2026

J'ai fait appel à vos services suite à une opération. Alexandre est très sympathique et à fait un travail parfait. Très à l'écoute de ce que l'on lui demande. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre accompagnement après opération s’est bien déroulé et qu’Alexandre a pu vous apporter un soutien à la hauteur de vos attentes. Votre retour valorise son travail et celui de toute l’équipe, qui met un point d’honneur à offrir un service attentif, bienveillant et adapté aux besoins de chacun. Nous lui transmettrons votre compliment, qui lui fera très plaisir. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia

C

Corinne Motte

26/06/2025

Manque de professionnalisme de la plus part des intervenants qui ne sont pas formés ni fait pour ce métier, je pars de cet organisme suite au départ de la personne qui s occupait de ma maman depuis 4 ans et qui était une perle !Plusieurs bons salariées ont quittées cet emploi en même temps que celle que nous avions , Destia domeo devrait se remettre en question,aucun suivi a domicile des intervenants remplaçants, plannings non respectes , bénéficiaires jamais prévenus,certaines ne savent ni faire un lit ....ni vider une chaise pot ....surveiller les dates de péremption dans le frigo et je parle pas de l état douteux du sois disant ménage. Le pire c est que beaucoup de personnes âgées sont seules sans familles et vulnérable,fasse a ce genre de prestataire incompétent. Suite à ma notification de les quitter ma maman s est retrouvée donc avec une remplaçante gentille mais incompétente pour ce métier et le planning a été réduit de 30 mn par jour ainsi que des jours sans personne ... C est beau de voir cela! Je vous déconseille donc et je suis pas là seule ,plusieurs bénéficiaires étant parties en même temps que nous. , de faire appel à cet organisme. Très déçue.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, d’autant plus que nous avons toujours eu à cœur d’accompagner votre maman avec sérieux, bienveillance et réactivité. Notre équipe s’efforce de maintenir un service de qualité, même lorsque certaines contraintes peuvent parfois compliquer les remplacements ou la continuité des interventions. Nous faisons toujours de notre mieux pour nous adapter et proposer des solutions, mais il est essentiel que les éventuels dysfonctionnements nous soient signalés pour que nous puissions agir rapidement. Nous restons bien entendu à votre écoute. Bien cordialement, L’équipe Destia

M

Marie-france Clerc

03/05/2023

Destia a toujours été réactive et professionnelle pour répondre à mes attentes durant la période d'hospitalisation à domicile. je remercie toute l'équipe de professionnels qui est intervenue pour de l'aide ménagère ou de la garde à domicile. Je recommande cet organisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia

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corinne peyrard

14/02/2023

Bonjour, j'ai fait appel à Destia pour s'occuper de ma mère, ai rencontré M Ferrandis, très professionnel et à l'écoute. Je recommande cette agence de service. Les aides à domicile ont toujours bien pris soin de ma mère, l'ont accompagnée dans les tâches du quotidien. Très bonne communication entre elles et nous ses proches. Bonne continuation et encore merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia

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Christel Stepien

16/12/2022

Une équipe à l’écoute, un responsable Thierry très professionnel et attentif aux besoins des concernés, plein d’humanitude

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia

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Colette F

07/12/2022

Nouvelle cliente de cette agence merci pour le professionnalisme de l'agence

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia

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Sarah

01/12/2022

Superbe agence je recommande vivement ! A l’écoute, professionnel et ponctuelle !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia

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lavictoire nadege

30/11/2022

Très bonne agence. Toujours disponible et réactive. Personnel très compétant. Je recommande. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia

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