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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Destia Saint-Brieuc - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Saint-Brieuc (22)

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Destia Saint-Brieuc - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Destia Saint-Brieuc - Aide à domicile

Destia Saint-Brieuc propose des services d'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap, ainsi que des services de ménage et de garde d'enfants. L'agence met à disposition des auxiliaires de vie qualifiées pour accompagner les Briochins dans leur quotidien, assurant aide à l'autonomie, soins d'hygiène, préparation des repas et assistance administrative.

Aide à domicile personne âgéeAccompagnement du handicapMénage à domicileOffre Autisme + Maintien à domicileAide au ménageGarde d'enfantsRécupérer les enfants à l'écoleSoutien scolaireToilette et préparation des repasAnimations et activités extrascolairesAide à l’autonomieAide à la mobilitéAspiration endotrachéaleNursingAide au transfert

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

4,3
51 avis
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Raphaël Lejéloux

Très bonne entreprise pour les personnes âgés,équipe très à l’écoute de leur clients je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et votre recommandation ! C’est important pour nous de savoir que l’accompagnement proposé répond aux besoins et que l’écoute est au rendez‑vous. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
8
86 Tpr

Super ! Un sérieux remarquable , une responsable à l’écoute , félicitations à madame Bozec pour ce travail ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce superbe avis ! Votre message met vraiment en valeur le travail de l’équipe, et nous sommes ravis de savoir que vous percevez autant de sérieux, d’écoute et de professionnalisme. Votre recommandation, ainsi que vos félicitations adressées à Mme Bozec, seront bien sûr transmises à l’agence : cela leur fera très plaisir. Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
T
TITI bzc

Une expérience qui c’est super bien passé, j’ai été directement bien accueilli, madame Nathalie Bozec est une professionnelle superbe, une personne tres a l’écoute , sérieuse et réactive ! Je recommande cela . Une prestation qui à été sérieuse ! Cela est très rare de nos jours de trouver de tels professionnels, félicitations à madame bozec et son équipe .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée dans d’excellentes conditions et que l’accueil ainsi que l’accompagnement de Madame Bozec ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation et vos félicitations nous touchent particulièrement. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
M
Marie-Claire Liébert

Nous avons fait appel aux services de Destia pour aider notre mère qui est en perte d'autonomie à son domicile. Nous avons reçu un accueil chaleureux et efficace. La mise en place a été très rapide, du jour au lendemain. Nous remercions vivement notre interlocutrice pour son écoute, et qui a répondu aux besoins de notre mère. Nous recommandons cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la mise en place du service ait été rapide et que votre mère ait été bien accompagnée. Votre message sera transmis à l’agence qui sera heureuse de le lire. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
F
Francoise LE CAOUSSIN

Service très réactif avec l'intervention d'une première aide à domicile (Ingrid) très professionnelle et faisant parfaitement son travail

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Le message a été transmis à Ingrid, elle sera ravie de le lire. Nous sommes heureux de savoir que son accompagnement et le suivi de nos équipes ont répondu à vos attentes. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
E
Eliya Baudouin

L’équipe est à l’écoute, réactive et montre un réel souci de bien faire, ce qui est appréciable dans le secteur des services à la personne. Les intervenants sont généralement professionnels et respectueux, et les plannings sont bien organisés. Comme toute structure, il y a parfois de petits ajustements à faire, notamment en termes de communication ou de suivi, mais l'agence reste ouverte aux retours et cherche à s'améliorer en continu. C’est rassurant de sentir qu’on peut dialoguer avec eux facilement. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre reconnaissance de notre professionnalisme, de notre organisation et de notre engagement nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement, L'équipe Destia
I
Isabelle Mauran

1 etoile au départ puis 4 étoiles car Mme Bozec a été adorable et a rattrapé le coup en venant au domicile de ma maman deux jours après. Beaucoup de stress mais tout fini bien. Historique : Rdv prevu a domicile de ma maman depuis des mois à 14h00 depuis des mois pour un rdv a domicile avec mme Berdal Confirmation du rdv par mail depuis des mois. A 14h30 ne voyant personne venir, je téléphone jusqu'à 15h30.Plusieurs intervenants différents avec les mêmes questions me disent qu ils vont me rappeler. Fin de journée rien. Personne ne m a rappelée.Je suis estomaquée devant ce manque de sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses pour le stress et les désagréments rencontrés le jour du rendez-vous initialement prévu. Il est vrai que des dysfonctionnements de communication ont eu lieu ce jour-là, et nous comprenons pleinement votre frustration. Nous sommes toutefois ravis que Mme Bozec ait pu intervenir rapidement pour rectifier la situation et vous apporter l’aide attendue. Votre passage de 1 à 4 étoiles montre que, malgré un départ difficile, la qualité de notre accompagnement a su faire la différence. Soyez assurée que vos remarques ont été prises en compte en interne afin d’améliorer notre organisation et éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Bien à vous, L'équipe Destia
N
Nicolas Blanchard

J'ai fait appel à l'agence Destia pour s'occuper de ma mere. La responsable a été très réactive avec des assistants de vie très professionnels et humains. Ils font leur métier avec cœur. Jai eu de très bons échanges avec l'agence. Je les recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner au mieux et que l’accompagnement de votre maman se soit déroulé dans les meilleures conditions. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. Bien à vous, L’équipe Destia

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