Destia Valence est une agence d'aide à domicile spécialisée dans le maintien à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap. L'agence propose également des services de portage de repas et d'aide ménagère. Elle s'engage à faciliter le quotidien des Valentinois en perte d'autonomie.
Maintien à domicile pour l’âge et le handicapPublics fragilesAide à domicile personne âgéeAide à la toilette et au repasGarde de nuitDame de compagniePortage de repasAccompagnement du handicapAide à l’autonomieAide à la mobilitéAspiration endotrachéaleOffre Autisme +Aide aux aidantsSolution de relais à domicile
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (28)
3,6
28 avis
5★15
4★4
3★0
2★0
1★9
M
Mick Timesh
Ça fait quelques mois que nous avons changé d’organisme pour passer avec Destia et nous sommes très satisfaits des services. Les intervenants travaillent tous et plutot bien, ils sont à l’écoute, et prennent en considération les directives données. Les responsables sont très réactifs!
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez !
Nous sommes ravis de savoir que ce changement s’est bien passé et que l’accompagnement mis en place répond à vos attentes. Savoir que vous vous sentez écoutés et bien entourés au quotidien est essentiel pour nous.
Merci encore pour votre recommandation.
Bien cordialement,
Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
b
blanchard ludovic
une mise en place efficace, à l'écoute des besoins une aide précieuse lorsque la personne âgée décline merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que la mise en place s’est faite efficacement et que l’équipe a su être à l’écoute de vos besoins.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
k
kermite la grenouille
Je ne suis pas du tout satisfaite, car je ne reçois aucun appel lorsqu’il y a un changement d’intervenant. Parfois, le planning ne correspond pas à l’intervenant prévu. Quand j’appelle pour parler à la responsable, je n’ai jamais de réponse. Que ce soit grave ou non, personne ne m’appelle pour connaître mon problème.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés.
N’ayant pas réussi à vous identifier parmi les contacts de l’agence, nous vous invitons à envoyer un mail à l’adresse suivante : [email protected], en précisant : votre nom et prénom, votre agence de rattachement et le problème rencontré. L’équipe pourra ainsi prendre en charge votre demande et vous apporter une réponse adaptée dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
D
Didier ALIBERT
Depuis un certain temps, on prend en compte le client, en faisant preuve de réactivité et d'écoute selon les circonstances, tout en essayant de s'adapter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que notre réactivité et notre écoute répondent à vos attentes. Vos commentaires nous encouragent à continuer à nous adapter et à améliorer notre accompagnement au quotidien.
Bien cordialement,
Christine B. – Responsable d’agence
C
Chrystelle Gobet (Kryss7172)
Une équipe formidable, une belle rencontre avec une belle personne
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre expérience se soit aussi bien passée et que la relation humaine soit au cœur de votre accompagnement, c’est exactement ce qui nous tient à cœur chez Destia.
Bien cordialement,
Christine B. – Responsable d’agence
F
Franck Vollet
Très bonne société de service d'aide à la personne !!
Des auxiliaires de vie souvent qui vous redonne le sourire
Les prestations sont réussi et sérieuse par les auxiliaires de vie
Un bureau à votre écoute : selon vos besoins et vos envies (transport en voiture pour loisirs ou course ou autre, aménagement du planning, aménagement de vos besoins, prestation par rapport à vos besoins et envie, écoute et discussions de vos besoins et sollicitations exetera)
Un service relationnel très bon
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos auxiliaires de vie et notre équipe administrative répondent à vos attentes et vous apportent satisfaction. Votre bien-être est notre priorité, et nous continuerons à vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme.
À très bientôt !
L’équipe Destia
F
François Chovet
Contrairement à ce que j’ai pu lire comme avis tout le personnel est compétent a l’écoute des personnes âgées
Il n’y a rien a redire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le professionnalisme et l’écoute de notre équipe auprès des personnes âgées. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message est une belle reconnaissance pour nos collaborateurs qui s’engagent chaque jour avec bienveillance.
Merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Destia
J
Joel Roustan
Depuis a peine un mois mais tout semble bien se passer
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre équipe ! Chez Destia, nous mettons un point d'honneur à écouter et comprendre les besoins spécifiques de chacun.
Notre équipe expérimentée est engagée à fournir des services de qualité supérieure avec conscience et intégrité.
Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement bienveillant et personnalisé a été apprécié.
Cordialement,
L'équipe Destia Valence
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Destia Valence - Aide à domicile
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Agence.contact