Destia Vienne - Aide à domicile

Bonne écoute, forte réactivité, excellente prise en charge.

Ce prestataire ne devrait plus exercer leurs pratiques sont scandaleuses

C'est étrange de voir comme les avis négatifs laissés sur Google par les internautes disparaissent vite. En fait Destia n'accepte aucune critique et pourtant il y a beaucoup à redire. Entre les salariés qui n'arrêtent pas de critiquer les gens et leur parle mal et les responsables qui en plus d'être pas compétent, sont pas honnêtes. Tout est dit.

Aides à domicile très sympas et efficaces, je regrette juste que ça ait été des personnes différentes presque à chaque fois.

Je suis très satisfaite de cette agence à l'écoute de ses clients, l'organisation interne est rigoureuse, les plannings sont transmis un mois avant et respectés. Les prestations sont de qualité et l'empathie des intervenantes est remarquable.

Une équipe administrative qui saura vous conseiller, guider, et accompagner , tout autant que leurs salariés présents sur le terrain chaque jour , pour accompagner vos proches comme un membre de leur famille , avec devouement et professionnalisme

Bonsoir, Un grand merci à toute l équipe qui a su trouver au pied levé toutes les solutions où d autres organismes m ont totalement fermées les portes. Mon frère âgé de 63, hémiplégique et souffrant d aphasie suite à un Avc est venu passer une semaine de vacances à Noël 2020 et Noël 2021 chez moi. Je travaille toute la journée et sa dépendance ne lui permet pas de faire sa toilette, préparer ses repas. Le problème a été de trouver ponctuellement une auxiliaire de vie lors de ses vacances chez moi. Seule l agence Destia à fait preuve de réactivité, de professionnalisme et apporté une solution rapide à ma demande avec une gentillesse incroyable. En moins de 48 heures une adorable intervenante à gérer mon frère, cette personne a fait preuve de patience, de bienveillance, elle était ponctuelle et sérieuse. Du côté administratif Destia à gérée seule le dossier de mon frère, tout était parfait, j'ai pu passer avec mon frère de jolie petites vacances et partir sereine au travail en confiant la prise en charge de mon frère à l auxiliaire de vie. Merci à toute l'équipe, vous pouvez leur faire confiance sans aucune hésitation. Mme Morel

Aucun professionnalisme, une fausse réactivité vous est montrée, des « professionnels » sans aucun diplôme, retard récurent ( jusqu’à 2h ), accident avec un patient ( le faire tomber par manque d’attention ), négligeance des attentes de ses clients, ne vous expose pas la totalité de vos droits et viennent même jusqu’à vous inventer des factures. A fuir comme la peste.