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Morgane Bourdon Google
Equipe très souriante et à l'écoute. Ont pris le temps d'organiser mon voyage selon mes envies. Je reviendrai !
AGENCE DE VOYAGES
DESTINATIONS DU MONDE - agence de voyages Biganos - Tourisme Bassin d'Arcachon
Agence de voyages · Biganos (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de DESTINATIONS DU MONDE - agence de voyages Biganos - Tourisme Bassin d'Arcachon
Destinations du Monde est une agence de voyage située à Biganos, proposant des voyages à prix compétitifs, alliant le commerce traditionnel et les tarifs d'internet. L'agence offre une large gamme de destinations et de types de voyages, avec des conseils personnalisés de professionnels expérimentés pour créer des expériences sur mesure.
Voyages à l'étrangerTourisme localEscapades romantiquesAventures exotiquesVacances en famille Conseil en voyageOrganisation de voyages à la carteCircuitsSéjoursVolsCroisières
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (26)
Avis Google
4,8
26 avis
c
carole CORSELIS Google
Agence de voyage au top, Marine est formidable, très à l écoute, réactive, professionnelle et vraiment très gentille. Je recommande vivement Destination du monde pour la préparation de vos voyages.
Réponse du professionnel : merci pour votre avis et pour Marine, nous nous efforcons d'etre a l'ecoute de nos clients
l
lavoix eric Google
Très déçu. Problème arrivé sur place et aucun suivi de leur part malgré les avoir informé de notre désagrément. Nous ne réserverons plus chez eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur Lavoix,
Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à apporter quelques précisions factuelles concernant le suivi de votre dossier :
Votre réclamation nous est parvenue le 9 à 20h59 pour un sejour ayant commencé le 4
Nous y avons répondu dès le lendemain matin (le 10)
Dans notre réponse, nous vous proposions des solutions concrètes (changement de chambre, intervention de notre part) et vous invitions à nous recontacter pour que nous puissions agir rapidement
Malheureusement, nous n'avons jamais reçu de retour de votre part à notre message, ce qui nous a empêchés d'intervenir efficacement pendant votre séjour.
Nous aurions sincèrement souhaité pouvoir vous accompagner davantage, mais cela nécessitait un échange avec vous. L'hôtel Catalonia dispose également d'une assistance Fram sur place, disponible pour résoudre ce type de situation en temps réel.
Nous restons néanmoins à votre disposition pour échanger sur cette situation et comprendre comment nous aurions pu mieux vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe Destinations du Monde
L
Laura PETIT Google
L’équipe est super et aux petits soins! On sent leur implication dans nos demandes! Le petit plus pour personnaliser notre séjour m’a conforté dans mon choix!
Réponse du professionnel : Merci à vous!
C
Catherine Lacombe Google
Merci pour votre accompagnement, votre disponibilité et votre gentillesse. À très vite pour de nouvelles aventures!
Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire !
D
David Vico Google
Merci pour ce super voyage ! Je recommande et reviendrai sans hésiter !
Réponse du professionnel : merci à bientôt!
T
Théo Alibert Google
merci à Alix qui a su me conseiller parfaitement pour mon Voyage, je recommande ce jeune homme ainsi que l’agence à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis !
É
Éric Verlhac Google
Très bonne expérience. Le conseiller a très bien ciblé nos attentes. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre avis !
s
sandrine Google
Encore une fois merci beaucoup d’avoir si bien compris nos attentes et répondus au plus juste à nos envies pour ce premier voyage en californie. À très vite pour l’organisation du prochain voyage et une spéciale dédicace à Laure pour sa gentillesse et sa disponibilité. Je recommande cette agence les yeux fermés 😀
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif! À très vite pour une nouvelle aventure !
A
Audrey Alepsa Google
Un super accueil, très beau voyage réalisé sur mesure sur le Costa Rica par Anne Laure, nous vous remercions et nous reviendrons vers vous pour de nouvelles aventures!
Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour ! à bientôt !
L
Ludovic JEAN Google
Excellent accueil ! Personnel compétent et très accueillant !! Excellente qualité de prestation !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et de nos prestations. A bientôt !
O
Oups Google
Vous connaissez l'expression " vendre du rêve"? Et bien en entrant dans cette agence, on va vous vendre du rêve, et faire de ce rêve une réalité! Merci à Laure pour votre écoute, votre sourire et professionnalisme, on a passé un séjour grandiose à l'île Maurice !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique retour ! 🥰 Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à la réalisation de votre rêve à l’île Maurice. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour d'autres aventures inoubliables 🌍✨
M
Magalie Neto Google
Très bonne expérience ! Alix a été à l’écoute, il a bien compris ce que je voulais et m’a aidé à trouver le voyage parfait. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour !
On est vraiment contents qu’Alix ait pu vous aider à trouver le voyage parfait 😊 C’est toujours un plaisir d’accompagner nos voyageurs, et encore plus quand ils repartent aussi satisfaits. À très vite pour une nouvelle aventure !
N
Nicolas Carré Google
Très bon accueil et très bons conseils. On recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Carré,
Merci beaucoup pour ce joli retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils. Votre recommandation compte beaucoup ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour vos futurs projets. À bientôt ! 👍🌟
V
Valerie Leroux Google
De très bons conseils, de la disponibilité et une réponse parfaitement adaptée à notre demande, c'était parfait 👍 Merci à Laure pour son aide dans la recherche de notre futur séjour.
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Leroux,
Merci beaucoup pour ce retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'accompagnement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou projets à venir. Bonnes préparations pour votre futur séjour ! ✨🌍
J
Jenny Thomasson Google
Hyper contente de mon rendez vous avec Julie. Elle a été très attentive à notre demande et a sus nous proposer un choix au quel on aurait même pas penser avoir dans notre budget. Une conseillère INCROYABLE foncez les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Jenny Thomasson !
Merci beaucoup pour ce super retour ! 🌟 On est ravi que Julie ait pu vous surprendre avec une proposition qui correspondait à vos attentes et à votre budget. On ne manquerait pas de lui transmettre vos compliments ! À très bientôt, et encore merci pour votre confiance ! 😊
g
geoffrey geay Google
Personnel à l'écoute de nos demandes qui nous conseil et s'adapte à notre budget. Personne très agréable. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Geoffrey Geay,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et s’adapter à votre budget. À très bientôt !
N
Nathalie Foxy Google
Un grand merci à Laure pour sa gentillesse, son professionnalisme, sa patience (il en a fallu avec nous qui changions d'hôtel toutes les 5 mn 🤣), sa disponibilité et ses conseils. Merci également à ses collègues. Nous y retournerons les yeux fermés pour nos prochains voyages. N'hésitez pas à leur confier vos projets.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Foxy,
Nous sommes ravies que votre expérience avec Laure ait été bonne. Nous vous remercions de votre partage d'expérience !
L
Lucie Pellenc Google
Je tiens à remercier cette agence de voyage pour son professionnalisme et son expertise. Grâce à eux, j'ai pu organiser un voyage inoubliable, parfaitement adapté à mes envies et à mon budget.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie Pellenc, nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes concernant votre voyage. Au plaisir de vous revoir à l'agence !
E
Ella Karakaya Thevenet Google
Merci pour vos conseils et votre professionnalisme. Super voyage !!
Réponse du professionnel : Bonjour Ella Karakaya Thevenet, nous sommes contentes que votre voyage vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir à l'agence ! :)
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