À propos de DÉTAILS GROUPE / ARCHITECTURE / CONSTRUCTION / AGENCEMENT
Détails Groupe est un cabinet d'architecture, de construction et d'agencement qui donne forme aux projets, de l'idée au lieu de vie. Ils conçoivent des espaces cohérents, fonctionnels et durables en reliant vision, maîtrise et sens du détail. L'agence propose une approche structurée pour chaque étape du projet, de la conception à la réalisation.
Cabinets médicauxPharmaciesCliniques vétérinairesBâtiments tertiairesLocaux commerciauxLogements collectifsMaisons individuellesConstruction de boucherie, charcuterie, traiteurArchitectureConstructionAgencementPilotage de projetÉtude de faisabilitéConception sur mesureCoordination de chantierMaîtrise des délaisOptimisation des espacesAménagement intérieur
Informations légales
Dénomination
DETAILS GROUPE
Forme juridique
SAS
Catégorie
PME
Code APE / NAF
70.10Z
Création
02/04/2024
Dirigeant
MANSSOUR ABDOULAYE ALI
SIRET
92055919200025 · SIREN 920559192
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (13)
4,4
13 avis
5★11
4★0
3★0
2★0
1★2
C
Cloé-Poérava Béthune
Mon expérience a été compliqué principalement en raison de problème d’organisation et de gestion au niveau du patron
À l’inverse certaines personnes sur le terrain étaient professionnelles et impliqués mais cela ne suffisait pas à combler les difficultés rencontrer au quotidien
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bethune,
Nous comprenons que votre expérience au sein de notre entreprise ait pu être difficile, au regard des éléments qui ont été rapportés au Directeur par votre supérieure hiérarchique, qui était votre unique interlocutrice.
La décision de mettre fin à votre période d’essai a été prise exclusivement par celle-ci, en qui le Directeur accordait toute sa confiance.
Nous regrettons que vous n’ayez pas eu l’occasion d’échanger directement avec le Directeur sur les éventuelles difficultés rencontrées. Celui-ci attache en effet une importance particulière à rester disponible et à l’écoute, afin de prévenir et désamorcer toute situation conflictuelle ou problématique.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Service Communication
DÉTAILS GROUPE
Y
Yassine Bk
Je me suis présenté dans un cabinet d’architecte pour demander un devis. La secrétaire m’a mis en relation avec Mathieu et nous avons convenu d’un rendez-vous. Par la suite, il m’a appelé pour me proposer de réaliser les plans de son côté, en expliquant que cela me coûterait moins cher car le cabinet où il travaille serait plus cher.
J’ai accepté cette proposition. Malheureusement, la collaboration s’est mal déroulée. J’ai rencontré beaucoup de difficultés pour obtenir des réponses à mes appels ou messages, parfois plusieurs jours d’attente.
Les délais ont été longs et j’ai dû relancer à plusieurs reprises pour avoir des informations sur l’avancement. Cette situation m’a fait perdre du temps et m’a laissé une forte déception.
Je conseille donc aux personnes intéressées de bien faire attention
Réponse du professionnel : Bonjour M. Yassine BK,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le suivi de votre projet et les délais de réponse n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Après vérification en interne, il apparaît que votre projet n’a finalement pas été traité par notre cabinet DÉTAILS GROUPE, mais directement par un ancien collaborateur, qui vous a proposé de réaliser les plans en dehors de la structure. Dans ces conditions, nous n’avons malheureusement pas eu la possibilité d’assurer le suivi de votre dossier, ni de contrôler les délais.
Cela ne change rien au fait que votre expérience a été décevante, et nous le regrettons vivement. Afin d’échanger plus en détail sur votre situation et voir dans quelle mesure nous pouvons vous apporter une solution, nous allons vous contacter personnellement.
Vous pouvez également nous joindre au 05 63 26 11 15 et faire part de cette problématique afin que nous puissions vous orienter vers le bon interlocuteur.
Cordialement,
Service Communication
DÉTAILS GROUPE
U
Ugo Machado
Un professionnalisme assourdissant, je recommande extrêmement !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Ugo Machado,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que nos prestations ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour d'autres projets!
C
Cyrille BENAC
Un vrai architecte de confiance
G
Guillaume Catusse
Mr Manssour a su optimiser notre projet de façon remarquable. Il n'est pas avare de conseils non plus.
Nous recommandons fortement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Monsieur CATUSSE. Les conseils sont clef dans notre domaine, nous leur accordons beaucoup d'importance.
Au plaisir,
F
Florent amalric
Mr Mansour est Un professionnel passionné par son métier et soucieux du détail pour ses clients comme l’indique parfaitement le nom de sa société . Si vous avez des projets à réaliser sur Montauban et les alentours n’hésitez pas à faire appel à lui.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message et votre recommandation, nous y sommes très sensibles et accordons beaucoup d'importance à votre retour. Agréable journée à vous.
M
Mathieu Bourdieu
D’excellents conseils et une très grande créativité : je recommande chaleureusement.
Réponse du professionnel : Merci Monsieur BOURDIEU. Grâce à votre recommandation, vous contribuez à soutenir notre volonté d'être proche et à l'écoute de nos clients.
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