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Chantal Doxaran
Merci à Jimmy et Mehdi pour leur efficacité et leur bienveillance.
AGENCE DE SÉCURITÉ
Detexial Securité
Agence de sécurité · Saint-Jean-d'Illac (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Detexial Securité
Detexial Securité est une société de sécurité privée basée en Gironde, experte depuis 1997 dans l'installation et la maintenance de systèmes d'alarme et de caméras de vidéosurveillance. Elle propose des solutions personnalisées pour les particuliers, les professionnels, les chantiers et les collectivités, avec un engagement fort pour l'innovation et la satisfaction client.
Protection des domicilesSécurité des commercesSécurisation des chantiersProtection des fermes solairesVidéoprotection urbaineSystèmes d'alarme pour particuliersSystèmes d'alarme pour professionnelsSystèmes d'alarme pour chantiers Installation d'alarmesInstallation de camérasVidéoprotection urbaineGardiennageContrôle d'accèsMaintenance de systèmes de sécuritéLocation d'alarmesAchat de caméras
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- DETEXIAL SECURITE
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 80.10Z
- Création
- 01/02/2016
- Effectif
- 6 à 9 salariés
- Dirigeant
- JEROME JOSE LAUVERNAY (LAUVERNAY)
- SIRET
- 79877938500037 · SIREN 798779385
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (70)
4,4
70 avis
J
Jerome Fernandez
J'ai fait installer une alarme le travail a très bien réalisé. Le matériel est satisfaisant. J'apprécie aussi le service après vente qui est efficace
q
qRs slak
Lieu sécurisé, un nombre incalculable de caméra de surveillance, du personnel H24 sur place Je ne crains pas pour mon matériel !! Prix très correct pour le secteur
E
ERCAN-B
Je suis chauffeur de poids lourds je dépose mon camion chez eux,Ça serait bien s'ils changeaient leur p... de portail non automatique qui date de mille ans,leur barrière ne marche plus.je n'ai pas à chaque fois refermer quand je prends mon camion. C'est pas moderne comme parking sécurisé, pas trop d'investissement de leur part..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Cependant, nous tenons à préciser que nous sommes une société de sécurité et non le gestionnaire du parking. Nous vous invitons à vérifier la société en question avant de laisser un avis afin de vous adresser au bon
interlocuteur.
Merci
H
Hélène Zaka
Super accueil pour ce dimanche matin 9 h très pluvieux où je suis venu recuperer mon camping car, la personne a ete patiente et bienveillante. C'est toujours le cas chez Detexial, on est toujours bien reçu et le service rendu est parfait. Je recommande fortement. Charles
J
Jean-Philippe Roger
L'installation c'est très bien passée il y a environ 1 an, rien à dire mais depuis, j'ai une pile sur un détecteur/caméra qu'il faut changer, cela fait 3 fois en 3 semaines que je les appelle pour qu'ils viennent la changer et on me répond que l'on va me contacter. J'attends toujours... Si il y a une infraction dans la pièce concernée je ne suis pas certain que l'alarme se déclenche. Ce n'est pas du tout professionnel de leur part.
Réponse du professionnel : Bonjour M.Roger,
Tout d'abord désolé d'apprendre cette mésaventure.
En effet, vous nous avez appeler il y a de ça 15 jours pour un "défaut" d'une caméra. Je vous rassure elle est uniquement en pile faible et fonctionne toujours correctement et se déclenchera en cas d'effraction à votre domicile.
Comme vous le savez, suite aux intempéries, nous avons du priorisé nos clients ayant subi de réel dégâts sur leurs matériels en extérieur.
Nous avons beaucoup de clients.
Nous nous occuperons de votre matériel dès que possible.
Nous cherchons à rester le plus professionnel possible et gérer tous les dommages subi par les vents violents, les chutes d'arbres et les problèmes électriques.
Merci
M
Morgan Bouge
Leur matériel défaillant m’a causé une surconsommation téléphonique de l’ordre de 1000 € rien est pris en charge par Detexial quelle belle entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes déçus de ce genre de message étant donné notre démarche pour subvenir à vos besoins !
Pour rappel :
- Le système de sécurité (acheté par les anciens propriétaires de votre établissement) date de plus de 10 ans et était devenu défaillant.
- à 400€ de hors-forfait et une demande d'intervention, nous vous avons fait une proposition pour un nouveau système avec des produits actuels et performants. Nous n'avons eu aucun retour de votre part.
- à 800€ de hors-forfait, nous sommes à nouveau intervenus pour sortir la carte SIM et vous avez, encore une fois, refusé.
- De plus, chaque interventions faites par nos services de protection et de gardiennage vous ont été offertes.
Nous vous avons proposé plusieurs solutions pour diminuer vos coûts et améliorer votre protection et nous n'avons eu aucune réponse ou uniquement des refus.
Merci
X
X. F.
Mon camping car y séjourne en toute sécurité, le tout géré par un équipe sérieuse et agréable.
Réponse du professionnel : bonjour, merci beaucoup.
r
rolande millot
Super accueil et personnel très compétent !!!! gardiennage pour Camping-car fortement recherché en ces périodes covid ! Bref au top !!!
M
Maximilien Tassart
Je devais équiper un local en alarme intrusion dans un délai très court et Detexial a répondu au besoin en un temps record avec une qualité de service irréprochable. Les produits installés sont qualitatifs et l'application smartphone est vraiment très fonctionnelle et rapide.
S
Sidonie Masurel
Simple, rapide, efficace et personnalisé !! - Simple d'utilisation : n'y connaissant absolument rien dans ce domaine, le dispositif d'alarme est très facile d'usage ; - Rapide : en une semaine, le rendez-vous pour l'installer était fixé ; - Efficace et personnalisé : étant profession libérale, le responsable du développement commercial, Monsieur Jaulin, a su trouver le produit parfait et adapté, pour sécuriser mon cabinet. Je recommande à 100% !!
B
Boulam Amine
Très bien Personnel très agréable Vous pouvez y aller sans soucis
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et à très bientôt
G
Gerard meynard
je n'ai eu aucun retour du technicien pendant plus d'un mois j'ai annulé mon abonnement
Y
Yannick Fauré
J'y ai laissé ma voiture en gardiennage 2 mois. Prix au top et équipe sympa. Pratique pour stocker à l'abri et en toute sécurité voiture moto camping car etc... Je recommande sans hésitation.
B
Bacalar lo
Très fiable Je fais nettoyer ma voiture par la mm occasion!
A
Agnes Germain
Accueil agréable mais surtout ne pas déranger la responsable pour hivernage caravane d'après sa boule de cristal il n'y aura pas de places fin octobre pour cet hiver. la politesse n'est pas son fort .la société doit gagner trop d'argent pas besoin de clients
L
Les Epinois
j'ai déjà utilisé une dizaine de fois en 2 ans jusqu'à présent je suis satisfait personnel souvent sympathique et professionnel
j
jacques-yves poupeau
Acceuil , des professionnels a votre service Hivernage véhicules Nettoyage de véhicule Parking aéroport
0
08p9 086
un parking a recommander. Super service et personnels super sympa dés que je repart, c'est sur je passe par eux.