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AGENCE IMMOBILIÈRE

Devictor Immobilier De La Crau

Agence immobilière · Aix-en-Provence (13)

4,0 104 avis Google Ouvert
Devictor Immobilier De La Crau — Agence immobilière

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À propos de Devictor Immobilier De La Crau

Devictor Immobilier de la Crau est une agence immobilière familiale présente depuis 1984, forte d'une synergie entre Aix en Provence et Salon de Provence. L'agence est un acteur majeur du marché immobilier Salonais, offrant une large gamme de services pour accompagner ses clients dans leurs projets immobiliers.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (104)

Avis Google
4,0
104 avis
5★71
4★8
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2★1
1★23
A
Antonio Costa de jesus Google

Merci pour votre sérieux rapidité et efficacité si vous cherchez une agence immobilière dans la zone de salon de provence ne cherchez pas il sont là Merci encore à Christine qui est là pour nous accompagner et répondre à nos demande et besoins

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Robin P. Google

L’agence DeVictor s’est trompé et a inversé des numéros de compteur d’eau liés à certains lots dont les propriétaires n’avaient pas changés au moment de la mise à jour (pourquoi modifier les noms dans ce cas ?) : il a fallut 6 ans pour se rendre compte de cela vu que le relevé est automatique, résultat, plus de 960€ de rattrapages de charges.

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Texane Google

J’ai eu une excellente expérience avec cette agence ! Après avoir longtemps cherché un appartement à Marseille sans succès, ils m’ont trouvé un logement correspondant exactement à mes critères et à un prix tout à fait correct. L’équipe a été professionnelle, réactive et à l’écoute tout au long du processus. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux et leur efficacité dont Christine qui s'est occupée de mon dossier.

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clarisse Google

Je souhaite revenir sur l’avis que j’avais laissé en mai 2025. Après une année passée dans un appartement géré par cette agence, je peux confirmer que la gestion est irréprochable. Comme toujours, Mme Pons fait preuve d’une réactivité exemplaire. Les problèmes sont pris en charge avec une rapidité que j’ai rarement rencontrée, surtout pour une agence basée à Aix-en-Provence. Elle est constamment disponible, à l’écoute et très agréable pour répondre à la moindre question. En tant que locataire, il est particulièrement appréciable de se sentir considéré et de ne pas avoir à attendre des semaines, voire des mois, pour obtenir une réponse. Je tiens également à souligner l’efficacité et la gentillesse des prestataires qui interviennent pour résoudre les divers problèmes pouvant survenir dans l’appartement. Je recommande donc cette agence sans hésitation, du moins pour la location. Jusqu’à présent, c’est un sans-faute. C’est très rassurant, en tant que locataire, de pouvoir se reposer entièrement sur son agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour ce retour détaillé et pour la confiance que vous nous accordez depuis maintenant plus d'un an. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots concernant Mme Pons, dont l'engagement, la disponibilité et la réactivité font partie des valeurs que nous nous efforçons d'offrir au quotidien à nos clients. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message ainsi qu'à nos prestataires, qui apprécieront également cette reconnaissance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience 😊😊
T
Tony Debord Google

Mr Tanguy a été très professionnel, réactif et à l’écoute tout au long de notre échange. Son accompagnement a été précieux, avec des conseils pertinents et un vrai sens du service. Je me suis senti en confiance du début à la fin. Merci encore pour votre disponibilité et votre implication !

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Diane DH Google

Un grand merci à Me Coste qui a été très professionnelle à toutes les étapes de la location, de la visite jusqu'à l'état des lieux d'entrée. Vous pouvez faire confiance à cette agente, qui tient parole et travaille avec une grande efficacité tout en étant très bienveillante.

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Vincent BESSIRON Google

Support toujours réactif et professionnel. Les dossiers sont suivis et bien maîtrisés par mon interlocutrice : la relation client est efficace et se fait en confiance. Je recommande !

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sophie jung Google

Un immense merci pour votre aide précieuse et votre réactivité exceptionnelle. Vous avez su gérer ma situation avec beaucoup d’efficacité et d’humanisme, trouvant rapidement un bien qui correspondait parfaitement à mes besoins. Votre disponibilité et votre écoute ont fait toute la différence, et j ai vraiment apprécié votre accompagnement chaleureux tout le long malgré une certaine embûche. Je recommande vivement vos services. Et encore merci

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Justine Martinez Google

Madame Coste a su être d’une grande aide pour nous et elle nous a aider à avoir un logement dans la rapidité et l’efficacité. Elle garde un sérieux et un professionnalisme super! Je pourrais encore la remercier aujourd’hui car grâce à elle nous avons pu avoir le logement qu’on souhaite et encore une fois dans la rapidité (comme il nous fallait).

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Justine Chevallier Google

Malgré quelques difficultés pour l'avoir au téléphone :) La visite du bien s'est parfaitement bien déroulé, excellent contact et très bonne communication 👌🏼 Audrey s'est montrée professionnelle et à l'écoute. Merci à elle !

V
Vincent Bouleau Google

Je remercie chaleureusement madame Pons Valérie qui s'est occupée d'un souci intervenu lors de notre emménagement. Un suivi du dossier excellent, il est agréable de pouvoir compter sur des personnes compétentes !

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Christine Devictor Google

Dommage que le propriétaire de l'agence n'est pas répondu lui même au message. Il a préféré faire téléphoner une de ses employées, charmante au demeurant. Et aussi une personne extérieure à l'agence afin de me faire changer d'avis. J'ai essayé de le contacter mais mon appel est resté sans retour. Alors à quoi bon mettre une demande de satisfaction? La qualité du travail des employées n'est pas en cause. Ne serait-il pas plus simple de ne pas demander notre avis ou de contacter le client qui écrit afin de savoir pourquoi? Juste une personne qui oublie de se présenter dès le premier contact me poussant à demander s'il s'agit de M. ou Mme! Et le reste des messages à peine correctes, plein de fautes et incomplets. Le nom de l'agence est soumis à ce genre d'attitude et cela ne me convient pas. Ceci dit, je n'ai rien contre qui que ce soit et quand on me demande mon avis je le donne. Cela devrait faire progresser l'image de l'agence. Je reste cliente et souhaite continuer à avoir de bonnes relations avec les employées quelles qu'elles soient. Juste un peu plus de professionnalisme de la part d'une seule sur 3 établissements. Cela n'est pas trop demandé? Si M. Guis veut me contacter, il le peut. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Devictor, Je fais suite à notre échange téléphonique pour lequel nous avons décidé d'un commun accord d'arrêter la gestion de votre bien suite à l'insatisfaction dont vous faîtes preuve. Je reste néanmoins disponible si nécessaire et vous remercie pour votre retour d'expérience. Bonne continuation ,cordialement. M. François-Xavier GUIS
B
Bonnie Beurton Google

Très satisfaite pour : l'amabilité dès l'accueil, et lors de tous mes échanges avec l'agence ; la prise en compte rapide de ma demande , la réactivité pour me faire visiter plusieurs appartements correspondant à ma recherche, alors que j'étais dans l'urgence. Et enfin une fluidité dans la communication pour la gestion courante en tant que locataire. Je conseille cette agence.

Réponse du professionnel : Un immense merci, restant a votre entière disposition. Cordialement.
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Emilie Plante Google

Visite prévue ce lundi matin, j'ai attendu 25 min devant le lieu de la visite et personne. J'ai appelé plusieurs fois le matin et aussi l'après midi aux heures d'ouverture mais ça ne répond tout simplement pas. De plus faire une demi heure de route et payé le péage et le parking pour une personne qui n'honore pas ses rendez-vous c'est très moyen. Donc futur propriétaire futur locataire fuyez tout simplement sinon j'espère que vous aurez une meilleure expérience que moi.

Réponse du professionnel : Madame, Tout d'abord, cette mésaventure, s'est déroulée sur Salon de Provence et non pas a d'Aix en Provence , mais là, n'est pas le débat.. Nous comprenons votre désarroi, d'autant que notre transactionnaire était déjà en visite , dans l'appartement, que vous souhaitiez visiter.. La visite a été longue en effet, tant notre client visiteur était "pointilleux " et nous a posé, de très nombreuses questions, le temps a donc "filé " plus que de raison et lorsque notre transactionnaire , est enfin descendu au pied de l'immeuble, pour venir a votre rencontre , vous n'étiez plus là… Pour rappel, notre agence se trouve a 100 mètres du bien a visiter, vous auriez du venir, nous rendre visite, nous aurions alors trouvé une solution ,qu'en a vos multiples appels, je ne m'explique ABSOLUMENT pas, pourquoi, vous n'avez pas eu de réponse, d'autant que nous avons, un standard téléphonique dédié a la location. Nous sommes donc absolument désolé de la déconvenue , que vous avez subie , veuillez donc accepter, toutes nos excuses. Cordialement.
E
Elodie LE BRIS Google

Je tenais tout d'abord à remercier Mme Carvalho pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme. Cette dame a qu'une parole et sans cela ma fille n'aurait pas pu être logée à Aix pour ses études. L'appartement est super et l'état des lieux c'est très bien passé. J'ai eu plusieurs fois été en contact avec la secrétaire ou Fabien ( le comptable, dsl je ne me rappelle plus du nom de famille ) toujours à l'écoute et toujours disponible. Je recommande fortement cette agence

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci pour ce témoignage, qui ravira notre équipe. Cordialement.
A
Axel Loubette Google

Mon avis arrive très tard après mon déménagement de l'appartement que je louais en gestion chez Devictor Immobilier en 2016-2017. Je suis retombé sur de vieux mails de cette époque et du différent qui m'avait opposé à cette agence et je me suis dis qu'il était important de partager mon expérience tout de même. Il faut savoir que les états des lieux d'entrée et de sortie sont mal faits, que les remarques du locataire entrant ne sont pas pris en compte à l'entrée et qu'ils en profitent bien de voir un jeune pour bien l'avoir... Il faut savoir aussi que l'agence facture des travaux très chers pour de soi-disant dégâts causés par le locataire alors que l'appartement était déjà dans cet état à l'entrée. De plus le prix déduit de la caution n'est justifié que par devis et que les travaux ne sont jamais réalisés (j'avais pris contact avec le locataire suivant pour constater par moi-même cela plusieurs mois après mon départ). Les échanges de mails sont très agressifs et bourrés de fautes d'orthographe par ailleurs. Si jamais le virement du loyer depuis ton compte bancaire a un jour de latence (ça arrive avec les jours fériés et dimanches) et bien la lettre de mise en demeure arrive sous deux jours dans ta boite aux lettres (là dessus ils sont très rapides). Je déconseille donc vivement aux futurs locataires de passer par cette agence ! Je tiens à signaler n'avoir jamais eu aucun problème avec mes locations suivantes.

Réponse du professionnel : cher monsieur, 4 ans plus tard, votre post, quoi que bien écrit et construit, n'a aucun intérêt, par contre, vous devriez vous plonger , encore plus loin, dans le passé et retrouver , vos bulletins scolaires, ou était surement mentionné que réactivité et spontanéité , étaient les maitres mots, d'une quelquonque relation commerciale… Cordialement.
H
Hervé Barthélemy Google

La commerciale Madame Rato m'a proposé deux appartements que nous avons pu visiter dans la foulée. Très professionnelle et maîtrisant son sujet (produit, chiffres, environnement) elle a su répondre à mes questions. J'avoue être venu avec un a priori négatif au rdv car cette agence avait été le syndic de ma résidence il y a 7 ans et nous l'avions quitté à l'unanimité. Le changement de propriétaire et d'équipe a totalement modifié le service ! A recommander sans réserve désormais.

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Hélène ROSSETTI Google

Arrivée sur Aix en Provence depuis peu, je recherche un appartement à l'achat et j'ai donc contacté l'agence DEVICTOR. J'ai eu un accueil très chaleureux au standard, et comme on me l'avait dit la commerciale en charge des Ventes m'a rappelé très rapidement. Mme Rato m'a très rapidement organisé une visite. Ponctuelle, sérieuse et professionnelle, cela a été un plaisir d'échanger avec elle. Pour ma part, je recommande cette agence...

Réponse du professionnel : Merci, Cordialement.

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