Diard Immobilier Châteaubourg

Expérience globalement décevante. Les délais de réponse aux mails étaient fréquemment longs, avec un suivi des demandes parfois insuffisant. Le logement présentait plusieurs problèmes importants au cours de la location. Problèmes qui n’auraient pas pu avoir lieu si le logement était salubre et aux normes. Malgré les signalements, les interventions ont souvent été tardives, partielles ou jamais faites. L’état des lieux d’entrée m’a également semblé incomplet (propreté insuffisante, présence de nuisibles). Je recommande une amélioration du suivi technique et de la communication avec les locataires pour un meilleur confort.

Pour une agence immobilière, je trouve très moyen de ne pas répondre aux personnes qui vous envoie des mails pour une location ( 2 fois pour la même annonce) si le profil de la personne ne correspond pas la moindre des choses est de faire un retour par politesse ...... vraiment déçu pour moi c'est pas professionnel.

Mme Lancelot s’est montrée d’une écoute attentive et ses conseils ont été très précieux. Je la remercie pour son travail.

Premiers échanges avec Mme Mikus très bien. A été extrêmement réactive. La suite du dossier prise en charge par une collègue. Ça été complètement l'opposé. Personne très froide, visite bâclée mais surtout jamais eu de réponse quant a la réponse des propriétaires. Très décevant !

Estimation rapide et correcte de notre maison. Agent très professionnelle et accessible (Charlotte Lancelot), a su répondre à mes interrogations par rapport à la future vente de ma maison instaurant un climat de confiance. A voir la suite avec la vente de ma maison...

Nous avons loué deux biens auprès de Diard Immobilier, ce qui nous a permis d’échanger avec plusieurs agents. L’agence a toujours été très réactive lorsqu’il s’agissait de gérer les travaux et réparations, ce qui est un vrai plus. Concernant les agents, l’expérience peut varier, mais nous tenions à remercier Lola Mikus, qui a mené notre état des lieux de sortie avec beaucoup d’humanité et de compréhension. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa bienveillance !

Nous avons été absolument ravis de notre expérience avec le Cabinet Diard Immobilier à Châteaubourg, et plus particulièrement avec Laura. Dès le début, elle a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, en étant à la fois disponible, à l’écoute et d’une grande gentillesse. Ce qui nous a particulièrement marqués, c’est son sens du service : non seulement elle nous a parfaitement conseillés à chaque étape, mais elle n’a pas hésité à nous aider à prendre une mesure que nous avions oubliée, en se déplaçant pour s’assurer que tout soit parfait. Une attention aux détails et un accompagnement aussi personnalisé sont rares de nos jours. Un immense merci à Laura pour son dévouement et son efficacité. Nous recommandons vivement le Cabinet Diard Immobilier et leur équipe exceptionnelle à toute personne à la recherche d’un service immobilier irréprochable.

Charlotte s'est extrêmement bien occupée de l'évaluation de mon bien immobilier, notamment avec un très grand professionnalisme (pertinence de l'évaluation, réactivité et disponibilité), mais aussi avec beaucoup d’écoute, de gentillesse et de bienveillance, ce qui est très appréciable. Je la remercie donc chaleureusement et je recommande vraiment ses services et l'agence.