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AGENCE IMMOBILIÈRE

Diard Immobilier Vitré

Agence immobilière · Vitré (35)

4,3 150 avis Fermé
Diard Immobilier Vitré — Agence immobilière

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Itinéraire Site web

À propos de Diard Immobilier Vitré

Diard Immobilier Vitré est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Vitré (35500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (150)

4,3
150 avis
5★112
4★10
3★5
2★2
1★21
L
Laurence GUICHON

Très bon accompagnement de la part de Mme Barré dans la recherche de notre nouvelle maison. Une réelle professionnelle qui a su nous accompagner et nous rassurer tout au long de la transaction.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Ce fut un plaisir de vous avoir accompagné tout au long de votre projet et de constater que vous êtes satisfaits de nos services. A bientôt !
N
Nizar Ben Mhenni

J’ai été déçu par l’accueil reçu lors de ma visite. La personne à l’accueil s’est montrée peu aimable et donnait l’impression que ma présence dérangeait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre retour. Comme nous l'avons expliqué de manière détaillée dans l'avis précédent de votre ami Karim A., nous regrettons que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous considérons désormais ce point comme résolu et vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, L'équipe Diard Immobilier
K
Karim A (Karim)

Je déconseille cette agence. Pour une simple location, mes garants de plus de 70 ans ont dû télécharger une application, effectuer plusieurs vérifications par SMS et e-mail, puis enregistrer leur voix en lisant un long texte. Lorsque j’ai demandé pourquoi, on m’a répondu que c’était « la loi ». En revanche, impossible d’obtenir le moindre texte de loi lorsqu’on demande des explications. Malgré toutes les démarches effectuées, l’application ne fonctionnait pas correctement et le dossier était toujours refusé, sans réelle aide ni bienveillance de la part de l’agence. On nous a également parlé d’une alternative avec une signature en mairie, avant de nous dire finalement que cette méthode n’était pas utilisée chez eux. Manque de transparence, informations contradictoires et service peu agréable. À fuir. Si vous répondez à cet avis, merci de citer le texte de loi qui obligerait un garant à effectuer un enregistrement vocal pour valider son engagement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons apporter plusieurs précisions importantes suite à votre commentaire, car les faits décrits ne correspondent pas tout à fait à la réalité de notre procédure. Tout d'abord, aucune application n'est à télécharger pour signer nos contrats ; l'ensemble de la procédure de signature électronique se fait directement en ligne, de manière sécurisée. Par ailleurs, les personnes de plus de 70 ans que vous mentionnez comme garants sont en réalité les locataires du logement. Ces derniers, tout comme votre premier garant, ont complété la procédure et signé électroniquement leur bail sans aucune difficulté. Le second garant a également pu finaliser sa démarche, confirmant que notre outil était parfaitement fonctionnel. Pour répondre précisément à votre demande, voici l'article de loi concerné : Article 22-1 de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989 (modifié par la loi n° 2021-1104 du 22 août 2021) : « Le cautionnement d'un engagement né d'un contrat de louer d'un local d'habitation [...] exige, à peine de nullité, la formulation par la caution d'une mention manuscrite spécifiant le montant du loyer et les conditions de sa révision [...]. » Conformément à l'article 1174 du Code civil, cette mention "manuscrite" peut être réalisée sous forme électronique si elle est apposée dans des conditions de nature à garantir qu'elle émane bien du garant lui-même. C'est pour sécuriser juridiquement votre acte de cautionnement et authentifier formellement votre identité que notre prestataire utilise un système de dictée vocale de cette mention obligatoire. Nous regrettons que cette démarche de sécurisation, pourtant standard et protectrice pour toutes les parties, ait été source d'incompréhension. Cordialement, L'équipe Diard Immobilier
A
Aurélien Doublet

Merci à Charlène pour son accompagnement plein d'écoute et de bienveillance ! Je recommande vivement son contact, vous pouvez avoir confiance dans son professionnalisme, nécessaire dans des moments aussi importants qu'une vente ou l'acquisition d'un bien immobilier :)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous avons été ravis de vous accompagner sur votre projet et sommes très contents que vous soyez satisfaits de nos services ! A bientôt !
M
Maryse Robic

Merci Charlène pour votre disponibilité, votre professionnalisme lors des recherches qui ont abouti à l'acquisition d'un appartement. Merci aussi pour les photos. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre retour si positif ! Ce fut un réel plaisir de travailler à vos côtés !
A
Anthony CROGUENNEC

Merci Charlène pour votre accompagnement dans la vente de notre maison ! Vous avez immédiatement compris nos besoins et la façon de procéder avec nous. Des échanges simples et de bons conseils, c'était tout ce qu'il nous fallait !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance ! C'est un plaisir de voir que nous avons pu répondre à toutes vos attentes. A bientôt !
E
Estelle Caroff

Un grand merci à Diard immobilier et plus particulièrement à Charlène Barré qui nous a accompagnée avec gentillesse et professionnalisme pour la vente de notre maison.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, c'était un plaisir de travailler à vos côtés.
C
Cecile Poulain Jeuland

Tout à fait parfait! Charlène nous avait bien cernés pour nous trouver la perle rare et elle l'a fait. Merci encore à elle pour son travail!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner sur votre beau projet et sommes très contents d'avoir pu vous trouver votre nouveau cocon !