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AGENCE D'ASSURANCE

Direct temporaires

Agence d'assurance · Laneuveville-devant-Nancy (54)

4,0 17 avis Google Ouvert
Direct temporaires — Agence d'assurance

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À propos de Direct temporaires

Direct Temporaires propose des assurances temporaires 100% en ligne pour une couverture de véhicule sur une durée limitée (1 à 90 jours). Ce type de contrat est idéal pour des besoins immédiats et ponctuels, tels que l'achat d'un véhicule, son transfert, ou pour rouler le temps d'une démarche administrative. La souscription est rapide et se fait en ligne en quelques minutes.

Assurance temporaire immédiateAssurance provisoireCouverture responsabilité civileAssurance pour démarches administrativesAssurance pour transferts de véhiculesAssurance pour trajets courts Assurance temporaire autoAssurance temporaire poids lourdAssurance temporaire camping-carAssurance temporaire VSP (voiturette)Assurance temporaire remorqueAssurance temporaire motoAssurance temporaire busAssurance temporaire frontièreAssurance temporaire hors UE

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 21:00
Mardi 09:00 – 21:00
Mercredi 09:00 – 21:00
Jeudi 09:00 – 21:00
Vendredi 09:00 – 21:00
Samedi 09:00 – 21:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

Avis Google
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17 avis
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A
ATR3YU Haito Akira Flame Jumele en Miroir Google

Je souhaite m’adresser à la R.H de l’agence de Puteaux, veuillez me lire bien attentivement. Mme A.H et Mr H.D RH general En plus d'avoir des procédures opaques, vos collaborateurs adoptent des attitudes particulièrement incroyable. On me supprime mes avis (je vous informe qu'une démarche au pé_nal va être engagée en vertu du décretn° 86‑1067 du code pé-nal concernant la liberté d'expression numérique). supprimez, rien qu'une seule fois mon avis, nous irons en procédure administrative. J'espère que cela est clair Je reposte l'avis qui a était retiré Ne soyez pas surpris, ne soyez pas désolés, soyez PLUS que ça… Une incompétence totale, suivie de procédures et de pratiques très discutables. De 80 € pour deux mensualités, je dois maintenant le triple, avec des frais imaginaires rajoutés. On veut m'obliger aussi a me faire payer l'ensemble de mes cotisations annuelles pour un mois de retard de paiement. Quelle honte Prudence avant de vous engager. Première fois que je tombe sur un organisme qui refuse tout échéancier, et qui fait semblant de vous écouter mais vous envoie des procédures de suspension au moindre petit retard !! Très dommage, car de base c'est une assurance sans chichi, mais dès qu'il y a un impayé, on vous met la pression et on vous réclame des frais de procédure qui triplent la note. Des méthodes très contestables, quelle honte. Alors même que vous les aviez contactés la veille pour leur dire que vous alliez payer demain… Mais je pense qu'il y a un grand problème de suivi de dossier, d'informations non transmises, et pas mal d'incompétence et de condescendance au téléphone !! Je pense que tout est à revoir, SURTOUT la gestion interne. Rappelez‑vous que vous êtes une assurance, vous n'êtes pas une banque, loin de là, vu votre capital soit dit en passant. Et le client est rois Je me ferai un plaisir de vous le rappeler et de vous faire un cours de première année sur le service commercial et le service client… même si on part de très loin. Vous ne pouvez pas adopter ces procédures inadmissible, avec des pressions et des systèmes de paiement avec des montants qui VOUS arrangent, sans aucun arrangement possible. Je termine par un petit mot adressé à votre service interne : Très chers monsieur(s) / dame, à me contacter personnellement Je me ferai un plaisir de venir vous rappeler les bases du service client en personne, tirage dor-eille en toute courtoisie jusqua LA DRH , si vous pensez que vous pouvez la jouer de manière inacceptable avec tous vos clients. Ce serait avec grand plaisir ! Effectivement vue la situation si j'ai encore une seule chose à redire, nous irons aux pe-nal , soyez‑en sûrs. Contactez‑moi, je vous fournirai mon numéro de dossier et de téléphone afin de convenir d'un rendez‑vous URGENT dans les plus brefs délaix à Puteaux. Sans réponse d'ici 48 h, j'engagerai une démarche pénal officielle. Très cordialement, Veuillez recevoir mes salutations loin d'être respectueuses au vu des circonstances et de l'éthique de votre fonctionnement interne à la boîte.

B
Baptiste Muller Google

Très pro. Suite à une immobilisation la police m’a demandé de passer par votre société. Ils m’ont rendu la voiture immédiatement. Ils connaissaient apparement bien votre assurance et travaillent régulièrement avec vous... Un sans faute. J’ai bien fait de suivre leurs conseils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis
L
Luqui Luke Google

malheureusement suite a un désaccord avec l'assureur d'origine je ne peux annuler. Direct assurance n'accepte pas la résiliation par rétractation !

Réponse du professionnel : Bonjour. Les assurances temporaires ne peuvent pas être résiliés. Il ne peut pas y avoir de rétractation non plus. Les contrats sont très courts…
J
Julien Kr Google

Assurance pour 24h qui m as permis de sortir ma voiture d une pré fourriere parisienne.

Réponse du professionnel : Bonjour. Heureux d’avoir pu vous aider.
M
Motards à La Française Google

Je suis client depuis maintenant 5 ans et je resterai fidèle. C'est sur. Toujours aussi satisfait. Je viens d'avoir un accident et cela a été très bien géré. Je vous remercie pour votre assistance.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et surtout pour votre fidélité.
t
turgut cimen Google

Vous payez sans aucun retard ou autres motifs, vous avez 3 sinistres tenu non responsable et ils sont capables de résilier votre contrat d'assurance. Les pires assurances a fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous ne pouvez pas avoir de retard de paiement car c'est de l'assurance temporaire ! Vous payer une seule fois a la signature du contrat. Nous ne trouvons pas vos coordonnées chez nous. Vous êtes clairement un concurrent. Votre fiche ne contient que deux avis... Nous allons contacter Google pour demander des infos sur votre adresse IP
b
bruno celiméne Google

Bonjour, je fais très peu confiance aux assurances en ligne mais Direct temporaire. Ce sont les meilleurs à l’écoute efficace et j’ai mon assurance avec contrat facture et carte verte très rapidement 😊 Merci pour le travail que vous faites.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
F
Fabrice Iung Google

J’ai assuré ma voiture et c’est la seule assurance temporaire à m’avoir assuré. Les sportives sont très dures a assurer apparement. Je conseille cette assurance sans problème.

Réponse du professionnel : Effectivement nous pouvons assurer les voitures de sport et de luxe. Merci de nous avoir fait confiance.
G
Guillaume Meyer Google

Rapide et sérieux. Ouvert très tard. Que du bon.

Réponse du professionnel : Effectivement nous essayons de maintenir des plages horaires assez larges pour permettre la souscription d’assurance temporaire au moment où nos clients en ont besoin… souvent après leurs heures de travail 😀 Merci de votre confiance
S
Sylvie Perroux Google

Pour un besoin d'assurance temporaire (donc très court), j'ai fais appel aux services de direct temporaires. Je suis pleinement satisfaite. Les prix sont très bas (29 euros pour 24 heures) et le contrat d'assurance auto temporaire est complet. De ce que j'ai comparé sur internet c'est un des seuls sites a mettre la responsabilité civile. En 24 heures j'ai pu faire mon contrôle technique. Je recommande pour dépanner.

Réponse du professionnel : Heureux de vous avoir servie Mme Perroux