Je suis extrêmement déçue par mon expérience au Carrefour d’Antibes. J’ai été accusée à tort de vol par un agent de sécurité de la société Distrisécurité, qui a voulu me fouiller dans un local fermé ainsi que mon caddie alors qu’aucune erreur de ma part n’a été constatée : tous mes articles avaient bien été scannés et payés, sans aucun écart. Cet incident s’est produit à la fermeture du magasin, dans des conditions particulièrement humiliantes et injustifiées. Face à cette situation, j’ai choisi de retourner l’ensemble de mes achats au service après-vente pour obtenir un remboursement, refusant de cautionner un tel traitement. Cela incluait également des produits frais rendus en fin de journée, ce qui soulève une inquiétude importante : si ces articles étaient remis en vente malgré les conditions de conservation compromises à la fermeture, cela pourrait représenter un risque pour d’autres clients. Il serait inacceptable que la recherche de rentabilité passe avant la sécurité sanitaire. Je déplore également le gaspillage potentiel de marchandises dans un contexte où tant de personnes manquent de l’essentiel. Je vais engager des démarches juridiques contre la société de sécurité Distrisécurité ainsi que Carrefour Antibes pour le traitement subi, le préjudice moral et la perte de temps occasionnée, afin que de telles pratiques ne se reproduisent plus.
DISTRI SECURITE
Agence de sécurité · Les Essarts-le-Roi (78)
À propos de DISTRI SECURITE
DISTRI SECURITE est une société de sécurité privée et de gardiennage spécialisée dans la gestion et la prévention des risques pour assurer la sécurité des personnes et des biens. Forte d'un savoir-faire expert, l'entreprise propose des prestations personnalisées et de qualité, s'appuyant sur la formation de ses collaborateurs et le respect de la législation.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (25)
Société a fuir d'ordre générale. Un responsable d'exploitation qui aurait dut etre comique .aucunes communication société vraiment a fuir
Fuyez cette entreprise.... Peu correct avec leurs salariés.
Je viens de me faire agresser par un agent de cette société qui travaille pour Carrefour TNL à Nice Nous sommes le 20 octobre il est 18:03 Je vais porter plainte
Expérience non concluante avec cette entreprise de sécurité
J'ai été voir un agent pour avoir des infos sur la boîte et avoir le numéro de téléphone pour savoir si sa recrutaient. On m'a juste dis distrisécurité et vous avez cas regarder sur Google. On peux me dire où se trouve le respect là. Alors si Mr avait passer une mauvaise journée, ce n'est pas mon problème. On à pas à recevoir les gens comme de la merde surtout pour avoir un renseignement. Si leurs agents ne savent pas être polis, ils n'ont cas changer de métier.
Seul point positif : l'équipe d'exploitation des hdf
En ce jour du 26 juin 2024 à 6h25 je me gare sur le parking du castorama Logistique de saint martin de crau (13) un agent de sécurité viens vers moi et me gue..ule dessus,en me disant tu a rien à foutre ici vas te garé ailleurs, ici c est pour les service .( place de parking réservé que je n ait pas vu le signalement au sol et effacé. De ce faite je lui dit de mieux me parler je ne suis pas sont chien donc détend toi. Je vais me garé plus loin et vais au pc sécurité et la mr continue de m embrouillé ,je rigole à ces provocation, il me dit tu a de la chance que je suis au travail je t aurais dé..fon...cés sal b.a..t..a..r..d. je demande à cette société de faire le nécessaire pour ce mr qui se prénomme ( momo) . Un autre agent sur place était la pour calmer la chose qui s appelle Thierry. Merci de revoir vos effectifs . Pour information si rien me se passe en interne de votre côté cela se réglera en externe avec depot de plainte.