DLM Location Grenoble - Voitures & Utilitaires

Très bonne agence de location et le personnel est sympathique, je recommande.

Mauvaise gestion des clients. J'ai juste perdu de l'argent ! J'avais réservé une camionnette sur le site web : aucune info, aucun accusé réception. Juste ma carte bleue débitée. J'ai dû annuler ma réservation, et là encore, aucune info, aucun retour. Il m'a fallu appeler plusieurs fois, pour finalement, perdre 1/3 de mon paiement. Société à fuir !

Concernant la préparation c'était super le véhicule est propre et le personnel est très sympa à l'accueil. Je n'arrive pas à comprendre les commentaires négatifs.

Bonjour, merci de déplacer vos véhicules. Une dizaine de véhicules vous appartenant bloquent les places de parking depuis bien plus longtemps que les 7 jours légalement autorisés. Vos véhicules ne bougent pas et accaparent une bonne partie de la voie publique. Merci de faire le nécessaire.

Je n ai pas fait appel à leur service de location toutefois depuis une grosse semaine, cette agence gare sa flotte de vehicules dans les rues avoisinantes sans se soucier des riverains. Par ailleurs aucun véhicule n a bougé d un centimètre. Il est quand inadmissible de s approprier le domaine public sans prévenir. Que cette société ne soit pas étonnée que ses vehicules soient vandalisés. C est tout ce que je souhaite et je croise les doigts pour que cela se produise.

Lors du retrait du camion, on refuse de le céder car l’empreinte bancaire de 1500€ ne marchait pas alors que mon plafond était à 4000€ en + l’argent était même disponible. Ma banque proposait même de faire une attestation de garantie mais la dame a refusé. De plus lorsque mon compagnon est arrivé pour essayer avec sa carte a lui (15 min + tard) elle nous a dit que c’était trop tard là demande de remboursement était faite et on ne pouvait rien changer !! Je DÉCONSEILLE fortement cette agence et au vu des autres commentaires je regrette d’avoir tenté l’expérience.

Une dame qui au telephone était sympa, me fais comprendre que le véhicule ne sera disponible quand fin de matinée alors que j'ai demander pour 10h du matin, heureusement que je n'est pas régler en ligne.

un 20m3 dans un état pitoyable (anomalie clignotant, la caisse ne ferme pas a clef, panneaux qui tiennes plus que par 4 vis.. ) et si vous en perdez un morceau mal fixé , il vous sera facturé sans délai. Fuiez !

Très bonne société de location. Je suis arrivé en avance par rapport à la réservation effectué j'ai pu quand même récupéré le véhicule. L'hôtesse avec qui j'ai rendu les clés était très aimable et agréable.