Agence immobilière · Paris (75)
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Dolmen Gestion est une agence immobilière spécialisée dans l'administration de biens, alliant outils digitaux et relation humaine pour offrir un service moderne et réactif. Ils s'engagent à une transparence absolue et une gestion proactive des sinistres 24/7.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
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| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Agence à fuir, ne répond jamais au téléphone, ni aux mails et surtout ne fais pas passer les messages aux propriétaires. Nous sommes embêtés depuis plus d’un an et ils savent même pas répondre ou nous raccroche au nez vraiment à fuir des incompétents.
Ne repond ni aux mails, ni aux appel. Ce jour on me dit au standard telephonique que les appels ne sont plus reçu par Dolmen Gestion. A quoi sert donc votre numero de telephone ? Pouvez vous enlever vos factures de telephone de mes charges ? Merci,
Je viens d'emménager dans un nouvel appartement gérer par mon agence et via Dolmen gestion pour la partie gestion. Tout c'est super bien passé, sérieux, réactif et toujours disponible, j'ai eu quelques demandes et j'ai toujours eu une réponse rapide que ça sois par mail ou par téléphone. Service très professionnel, pour l'instant je suis parfaitement satisfait de lors services.
A FUIR UN CENTRE DE GESTION LOCATIVE VRAIMENT PAS SERIEUX Je ne conseille pas du tout. J'ai été locataire de août 2019 à mars 2023. J'ai appelé une fois pour un problème d'humidité et tout le monde s'en fous, limite à m'amuser. Ensuite j'ai quitté l'appartement le 23 mars 2023 et ils m'ont rendu la caution seulement le 16 Juin 2023 après de multiples relances, personne ne me répondait , j'ai du remonté jusqu'à la direction de Dolmen Gestion. UN CENTRE DE GESTION LOCATIVE VRAIMENT PAS SÉRIEUX A FUIR
Gestionnaire à fuir ! Plusieurs moi de retard dans la gestion des dossiers et le versement des sommes dues, tant côté locataire que propriétaire. Ne donne aucun signe de vie, ne répond ni aux mails ni au téléphone.
L’incompétence a son apogée. Cette agence doit encore me verser un demi mois de loyer de ma locataire suite à son départ. Lorsque j’essaye de les joindre ils refusent de prendre l’appel. Ma protection juridique s’est saisie du dossier. A fuir !
A ce jour, je vous déconseille cette agence. Ils sont là pour récupérer le fric et après débrouillez-vous. On a récupéré la somme. Cela fait 3 mois que je loue via Dolmen Gestion/Jean Raimon. J'ajoute que l'agence a exigé afin de pouvoir entrer dans les lieux 2 loyers d'avance (loyer en cours + le mois suivant), en plus du dépôt de garantie... Est-ce légal ? Malgré mes relances où on me dit que l'on va me rappeler pour me dire de quoi il va retourner, ça n'est JAMAIS JAMAIS le cas. J'ai fait confiance à cette femme, très aimable, qui m'a fait visiter cet endroit. En gros, elle me laisse mariner et prétend que le gestionnaire (récemment arrivé et qui m'a fait très bonne impression) à l'agence immobilière ne l'a pas informée de mon dernier message électronique avec photos et de mes appels pour les travaux à terminer alors que les 2 fois où j'ai appelée elle était présente à l'agence. En outre, c'est-elle-même qui a fait l'état des lieux, elle sait pertinemment ce qu'il reste à faire. Mon propriétaire est un de ses gros clients, elle le connaît très bien. Mais elle est occupée ailleurs m'a t'elle dit. J'en déduis qu'elle a décidé de ne plus s'en occuper, maintenant qu'elle a touché sa commission, elle est passée à autre chose. Ce propriétaire, qu'elle chouchoute, est lui aussi irrespectueux et elle le sait très bien. J'attends toujours que le propriétaire termine des travaux dans ce logement, malgré mes quelques relances faites par mail et par téléphone afin de trouver une solution amiable, rien ne se passe. J'ai cru qu'une agence devait prendre AUSSI en compte le locataire et ses problématiques, je constate comme a dit un de mes proches familièrement "QU'ILS SE FOUTENT DE TA GUEULE DANS CETTE AGENCE !" Je ne trouve les trouve pas sérieux et n'inspirent pas confiance du coup je les déconseille. Le propriétaire + eux = DUO A EVITER. ATTENDRE 3 MOIS QUE LES CHOSES SE FASSENT, sans jamais avoir de nouvelle, CELA ME SEMBLE ASSEZ DE PATIENCE ! Le jardin n'a jamais été nettoyé : - des restes de travaux laissés là, - encombré de branchages, - des ronces - de détritus, - le grillage est affaissé, - la porte du garage n'a pas de serrure. Dans la maison mitoyenne : - les poignées de portes dans la maison sont tombées dès le 1er jour, le propriétaire refuse d'en acheter - la porte de la cuisine ne ferme pas. - des lattes du plancher sont fendues, il le sait La liste est plus longue, je m'arrête là pour l'instant...
Cette entreprise spécialisée dans la gestion de biens immobiliers est à la hauteur de ce que j'attends d'un professionnel : écoute, réactivité et humanité. Ces qualités caractérisent tant son PDG, Monsieur Michaël RAIMON, que mon interlocutrice Responsable du Service Gestion, Madame Jeannette BADOLIAN.
Mme Badolian a pris le temps de m'expliquer les détails de la loi Pinel sur les locaux commerciaux. Elle a choisi le bon moment pour l'envoi du courrier de renouvellement avec préavis. Sérieuse et avenante dans l'ensemble.
Un petit mot pour recommander le cabinet Dolmen Gestion qui m'a été conseillé pour la gestion locative de mon appartement par M. Marc Franco de l'Agence Chris Immo à Clamart. Je suis très satisfait de la qualité de la prestation, des conseils et de la réactivité de Mme Jeannette Badolian du service gestion Cabinet Dolmen.
Bonjour aucun retour par mail ou par téléphone je suis locataire et leur incompétence et flagrante j ai règlé mon impayé au mois de décembre 2020 et le 07 juillet 2021 je reçois un courrier recommander 7 mois plus tard pour l impayé réglé alors que c est dolmen gestion qui a mandater l'huissier. Et autre chose aussi il on refuser d envoyer mais demande au propriétaire a réparer parce que il penser que j était en impayée .Mon propriétaire et au courant et lui aussi il ne trouve pas qu'il font leur travaille . A FUIR ABSOLUMENT
Fuyez cette agence ! Ils ne vous répondront jamais, malgré les nombreuses relances, ils vous laisseront dans un logement insalubre sans jamais se soucier de le réparer (ou d'envoyer un artisant) par contre ils seront toujours à l'heure pour vous envoyer les quittances de loyer. A fuir au plus vite !
AGENCE MALHONNÊTE ! Passez votre chemin si vous ne souhaitez pas d'ennuis! Courriers anti-daté (heureusement qu'il y a le cachet de la poste pour nous sauver !!!), gestionnaires et Sce comptabilité incapable de faire des calculs au prorata du temps de présence, injoignables, mauvaise foie et j'en passes des meilleures. Il n'y a qu'à lire les avis pour se rendre compte qu'il y a un énorme problème avec cette agence (qui a visiblement a du mal à se remettre en question)... Si vous avez envie de vous faire avoir - alors c'est par ici ;)
Je rencontre de nombreux problèmes avec Dolmen qui gère l'appartement dont je suis propriétaire et que je mets en location. Mes mails restent sans réponse ou avec des réponses inadaptées, que ce soit dans la gestion du départ d'un locataire, ou de sinistres. Un sinistre suite à dégat des eaux n'est toujours pas réglé 1 an après, au point que cela fait fuir l'actuel locataire, et ceux qui pourraient etre intéressés par l'appartement. Dolmen renvoie la reponsabilité à l'assureur alors que le mandat stipule clairement "Faire toute déclaration de sinistre, en assurer la gestion et en percevoir les indemnités versées par les compagnies d'assurance". Or, si je ne relance pas Dolmen pour le suivi du dossier, il ne se passe rien. Quand je demande qu'on me retrace l'historique du dossier, on m'envoie paître!! Je déconseille fortement ce cabinet; d'autres sont beaucoup moins chers et plus professionnels. J'attends à ce jour que le responsable du cabinet me contacte , on verra bien si le courage y est.
AGENCE MALHONNÊTE ! Un conseil : veillez à la légalité de ce que vous demande de faire cette agence (surtout lors d'un bail de colocation) car vous pourriez avoir des surprises ! Et bien sûr, pensez à toujours communiquer avec eux par lettre recommandée !
Bonjour. J'étais votre client jusqu'au 2 mars 2018. La loi dit que vous avez 2 mois pour retourner le dépôt. Aujourd'hui est le 24 juin 2018 et je n'ai toujours pas reçu ma caution. Pourquoi? En outre, selon l'article 15 de la loi du 6 juillet 1989, la durée du préavis, le locataire peut quitter les lieux à tout moment. Il ne sera alors redevable que des loyers correspondant à la période d'occupation effective. J'ai quitté l'appartement le 2 mars 2018 et vous comptez le loyer jusqu'au 7 mars 2018. Pourquoi? Cordialement K.Berg
Un scandale cette société ! Locataires d'un appartement gérer par Dolmen pour la propriétaire, je ne compte pas le nombre de fois où nous et mes parents (car garants) avons reçu des lettres de relances pour loyer non payé alors que le virement avait bien été effectué, le nombre de mail et d'appels pour demander nos quittances de loyer car demandes jamais traitées, nous n'en avons recu que 3 sur 6, 3 mois pour récupérer notre caution alors que la loi stipule bien qu'ils ont deux mois maximum pour la rendre, caution remboursée mais pas en totalité pour le paiement de l'eau qui était comprise dans les charges et donc payé par la propriétaire, 1 mois de plus pour récupérer cet argent ! Nous avons quitté l'appartement en octobre et nous avons appris récemment par la propriétaire qu'elle n'avait jamais perçu de loyer, le gestionnaire lui disant que nous ne le payions pas. Quand nous avons signalé que nous quittions l'appartement la gestionnaire nous a annoncé 3 mois de préavis hors dans notre zone c'était 1 mois, heureusement que nous nous sommes renseignée auprès de l'agent immobilier. L'agent immobilier qui nous a fait visiter l'appartement n'avait, 6 mois après, toujours pas été payé par le gestionnaire ! Un scandale ! À fuir, propriétaires ET locataires ! Des menteurs et arnaqueurs !
En tant que propriétaire le service n'est pas a la hauteur, l'agence ne répond jamais au téléphone, le délai de traitement des demandes est très long (quand elles sont traitées). Et globalement a part prendre notre agent l'agence ne s'occupe de rien. Nous n'avons pas reçu le paiement loyer pour le mois de février, pas un appel, pas un email et impossible de joindre quelqu'un, un véritable scandale...!
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