Domaine du Lac - Chalets Vosges

Le chalet est effectivement très beau, bien entretenu et conforme aux photos. En revanche, j’émets une grosse réserve sur la gestion des litiges. Lors de notre séjour, la protection thermique vitrée (survitre) du poêle a malheureusement été cassée accidentellement. J’ai immédiatement reconnu ma responsabilité et j’ai toujours coopéré avec la propriétaire ainsi qu’avec les assurances. En revanche, j’ai été confrontée à des demandes financières que j’ai estimées disproportionnées, avec un devis particulièrement élevé et une demande d’indemnisation pour une prétendue perte d’exploitation alors que le chalet était reloué le jour même de notre départ. À ce jour, malgré les démarches engagées, les expertises réalisées et l’intervention des assurances, mon dépôt de garantie de 1 050 € ne m’a toujours pas été restitué et je suis contrainte d’envisager des démarches judiciaires pour faire valoir mes droits. Je précise également Que j ai beau envoyer recommandé mail aucune réponse … J ai même été bloquée sur Facebook .. pas très sérieux vous en conviendrez … Enfin, un petit point pratique : le salon est assez petit au regard de la capacité annoncée de 11 personnes. Le canapé ne comporte que cinq places, ce qui est peu lorsque le chalet est occupé au complet. En résumé, tout se passe très bien tant qu’il n’y a aucun problème. En revanche, en cas de litige, mon expérience a malheureusement été très décevante. Réponse à votre message : vous êtes visiblement mal renseignée le montant retenu par les experts (1154euros) est moitié du montant du devis fait par … vous même … (2300 euros ) quand au remboursement des assurances peut être devriez vous vous rapprocher de la vôtre car ils ne se sont pas manifestes auprès de la mienne qui n attend que ça pour boucler le dossier … avec un peu de bonne volonté cette histoire aurait pu être réglée depuis longtemps … et quel culot de prétendre m Avoir répondu je n ai eu aucune réponse de votre part AUCUNE depuis mi avril.. j ai rendez vous avec un avocat le 4 août suite à ça les poursuites judiciaires seront enclenchées.

Nous avons séjourné une semaine au chalet O Tremplin au domaine du Lac. L'accueil est sympathique et la boîte à clés très efficace et simple. Le chalet est super bien équipé avec une belle terrasse et une jolie vue dégagée, de quoi faire fondues, raclettes.... Le site est très agréable, calme, mais tout proche de Gérardmer et de plein d'activités dont de très belles randonnées. Nous y reviendrons volontiers si l'occasion se présente.

Très beau chalet. Tout équipé. Au calme, proche du centre du bourg où se trouve la boulangerie et le traiteur. Propriétaires réactifs et avenants.

Bonjour ! Premier séjour en mars 2026 dans le chalet Chloé. Très confortable, propreté irréprochable équipement parfait, literie exceptionnelle ! Je signale particulièrement la gentillesse et la disponibilité de Cecile notre hôte...nous reviendrons !

Nous avons passé une excellente semaine dans le chalet Chloé, propre et bien équipé. ​L'accueil était au top, nous reviendrons sans hésiter ! Je recommande à 100%.

Super séjour passé dans les Vosges et particulièrement au Domaine du Lac. Chalet magnifique, chaleureux et moderne, idéal pour se reposer, visiter ou profiter de la nature. Des activités et/ou repas traiteur au top nous sont conseillés. En cas de mauvais temps, plusieurs activités sont à disposition dans le chalet : Baby-foot, jeux de société, Jacuzzi,... La literie est de très bonne qualité et des peignoires ont étés ajoutés, super qualité également. Dommage que l'on ne peut pas repartir avec. Je conseille vivement !!!!! A l'année prochaine ☺️

C’est toujours un véritable plaisir de séjourner dans les chalets du Domaine du Lac. La literie est vraiment exceptionnelle et garantit un repos optimal. Le service traiteur proposé par Cécile et Michaël est un vrai atout, avec des produits locaux et de qualité. Tout le nécessaire pour le petit-déjeuner et le déjeuner est disponible, pratique et de bonne qualité. Je recommande sans hésitation.

Un grand Merci à Cécile et Michaël pour leur accueil et leur grand professionnalisme. Le chalet "Plume d'eau" nous a beaucoup plu. Il est bien situé au calme, à la campagne avec une très belle vue. On se sent comme à la maison. Il est très bien équipé et très propre. On ne manque de rien. La décoration est très soignée. On n'a qu'une envie, c'est de revenir !

Chalet très bien équipé, très chaleureux et propre!! Renseignements et réservation parfait. Propriétaire très aimable. On y retournera!😊

7è fois qu'on vient, et le plaisir et le confort sont toujours au rendez-vous. Après avoir fait le "Tremplin", "Au fil de l'O", nous voilà dans le "Chloé" cette fois pour y tester son agrandissement. La cuisine est agréable, très fonctionnel et lumineuse, on y retrouve tout ce que l'on trouve chez nous, la literie au top, les couettes bien chaude. L'endroit est calme est vraiment plaisant pour y passer de bonnes vacances. Bref je recommande sincèrement les chalets du Domaine du Lac !!!! pour leur propreté et surtout pour l'accueil toujours agréable de Cécile et Mickaël.