Domicile Adoré Multiservices propose des services d'aide à domicile de qualité depuis plus de 15 ans, avec un personnel formé et des produits écologiques. L'agence met l'accent sur la confiance, l'assurance d'une intervention de remplacement et la proximité grâce à des équipes sectorisées.
Ménage écologiqueProduits Bio professionnelsMénageRepassageGrand nettoyageGarde d'enfantsEntretien jardinsServices du quotidien
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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10:00 – 17:00
Mardi
10:00 – 17:00
Mercredi
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Jeudi
10:00 – 17:00
Vendredi
10:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (17)
4,8
17 avis
5★16
4★0
3★0
2★0
1★1
C
Claude Baudras
Début difficile avec beaucoup d'intervenant, depuis quelques mois le personnel est constant et très compétant
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baudras,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de votre fidélité depuis 2022.
La mise en place de vos prestations de ménage a été un peu difficile, avec effectivement quelques changements d'intervenantes. J'espère que notre responsable vous en a expliqué les raisons et que malgré ces changements vous vous êtes senti écouté et que notre suivi qualité vous a convenu.
Nous restons à votre écoute pour toute amélioration de nos services.
M
Myco NGUYEN
Je suis très satisfaite des prestations de Mon Domicile Adoré. La qualité des intervenantes (merci à Sandra et Christiane !), la réactivité de la Responsable, le côté très humain de la gestion des équipes, font que cela fait plusieurs années que je suis engagée avec cette société.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nguyen,
Nous vous remercions pour votre avis concernant la qualité de nos prestations de ménage et votre remarque concernant le côté humain de la gestion des équipes. Car nous faisons toujours notre maximum pour travailler dans l'écoute et la bienveillance pour tous.
Sandra et Christiane sont des intervenantes chaleureuses et très compétentes.
Votre engagement auprès de nous tous ces années nous touche beaucoup.
P
Pascal Gendre
Super équipe et super services !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant nos prestations de ménage et repassage à domicile. Christiane qui intervient chez vous est une personne bienveillante qui apporte le soleil, la joie et la bonne humeur avec elle tout les jours.
Et Hind qui gère le personnel, le suivi qualité et les plannings est une personne à l'écoute et qui elle aussi est toujours dans la bienveillance.
Nous restons à votre écoute pour toute amélioration de nos services si vous avez des propositions 😊
Y
Yolande Dupoy
Nous sommes clients depuis plus de 15 ans et nous sommes trés satisfaits : de la qualité des prestations, du professionalisme des intervenantes toujours tres consciencieuses et des responsables. Nous apprécions la réactivité et flexibilité de la responsable qui cherche toujours les meilleures solutions pour les clients.
Merci beaucoup à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dupoy,
Vous faites partie de nos premiers clients et sommes très touchés par votre fidélité et votre avis concernant nos prestations de ménage à domicile.
Toute l'équipe vous remercie et reste à votre écoute.
C
Christine Dolo
Nous sommes clients depuis bientôt une dizaine d'années de l'agence Domicile Adoré et en sommes très satisfaits.
Notre maison est parfaitement entretenue, les intervenantes sont très agréables.La communication avec les 3 responsables successives avec qui nous avons eu à faire est aisée pour des remplacements, changement de jour d'intervention ou résolution de petits problèmes et elles ont été très réactives.
Cependant notre satisfaction est dépendante de l'intervenante, il est important qu'il y ait une certaine continuité, ce qui n'a pas été le cas à une période avec un certain turnover...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dolo,
Nous vous remercions pour votre commentaire concernant notre services de ménage.
Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des remplacements, dans la mesure du possible, quand l'intervenante habituelle ne peut pas intervenir.
Nous avons du personnel qui sont à nos côtés depuis des années et pour certains 20 ans déjà.
Et effectivement, comme toute entreprise, aujourd'hui le recrutement est devenu un exercice compliqué, et il peut y avoir des périodes où nous n'arrivons pas à trouver le personnel qui corresponde à nos valeurs, aussi bien en ce qui concerne la qualité du travail que ce qui concerne nos valeurs humaines dans la bienveillance et le respect. Comme nous faisons un suivi très rigoureux de nos recrutements en prestation, il peut arriver que nous ne soyons pas en adéquation. Et des fois il faut quelques mois pour s'en rendre compte et prendre les dispositions nécessaires.
Et nous communiquons toujours à nos clients sur les motivations d'un changement d'intervenante.
f
flavie csr
Je suis cliente depuis 20 ans chez Domicile Adoré et toujours très satisfaite des prestations de qualité. Les intervenantes sont réellement à l'écoute des besoins des clients, sont efficaces, professionnelles, de confiance et opérationnelles rapidement. L'avantage de cette structure est également la flexibilité : en cas d'absence de l'intervenante habituelle, une solution de remplacement est toujours proposée. Domicile Adoré offre un service de grande qualité dont je ne pourrais me passer.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis sur nos services, qui est très précieux. Vous faites donc parti des clients qui nous suivent depuis le début de notre aventure, et cela nous touche sincèrement. Nous continuons à rester à l'écoute de nos clients et notre personnel et faire notre maximum pour satisfaire tout le monde (les clients et le personnel de l'entreprise).
C
Corinne Duperret
Une mention spéciale pour la nouvelle responsable de l'agence Madame Mansouri faisant preuve de dévouement pour satisfaire ses clients ! Un grand merci pour ces attentions et un service parfait. Je recommande cette société que je connais depuis 18 ans déjà ! Au plaisir de poursuivre l'aventure ...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duperret,
Nous vous remercions pour votre avis précieux et précis.
La satisfaction de nos clients compte beaucoup pour nous, tout comme le bien être de nos équipes.
Au plaisir de vous rendre service.
Céline
J
Jeanne Sereil
Société à fuir. N’a en réalité pas de personnel. Quand par miracle un rdv est calé, il est annulé peu de temps après … En résumé, il faut les appeler quand on a besoin de rien.
Réponse du professionnel : Chère madame nous n'avons pas le plaisir de vous compter parmi nos prospects et nos clients, qui sont très satisfaits de nos services depuis bientôt 18 années.
Vous avez sans doute fait une erreur.
M
Marie D
Une qualité de service au top, des intervenants vraiment consciencieux et des produits respectueux de l'environnement : je ne peux que recommander !
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif sur nos services. N'hésitez pas à en parler à vos proches pour bénéficier d'une offre de parrainage. Très belle journée à vous, L'équipe Domicile Adoré.
D
Damien W.
Entreprise sérieuse et professionnelle. Client depuis plus de 10 ans et rien à redire.
Réponse du professionnel : Bonjour Damien,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis très positif concernant nos services. Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Domicile Adoré
L
Lionel & Stephanie
Nous avons le plaisir de faire appel aux services proposés par l'équipe de Domicile Adoré depuis près d'1 an nous en sommes toujours grandement satisfait. Notre maison également 🏡😍. Professionnalisme, gentilesse du personnel, nous recommandons vivement. Merci à l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous ferons tout pour que vous puissiez être encore satisfaits pendant toutes les prochaines années à venir.
Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.
S
Sabrina Walbecq GACE
Accueil, et qualité de service, réactivité sont les atouts de cette agence
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina,
Toute l'équipe vous remercie pour cet avis positif concernant notre agence de services à domicile. Nous restons à votre disposition pour vous apporter satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne fin de journée.
L'équipe Domicile Adoré
N
Nadia ALAMI
J'ai décidé de m'offrir les services d'une femme de ménage pour 2h par semaine depuis le début de l'année. Étant seule avec mes 2 enfants, c'était une décision importante. J'ai donc cherché une entreprise sérieuse car je souhaitais une intervenante régulière, qui ne changerait pas toutes les semaines. Par le bouche à oreille, on m'a conseillé Domicile Adoré et je suis ravie ! L'intervenante est toujours la même, très discrète (je travaille à la maison), très professionnelle, et force de proposition. Elle peut prendre des initiatives et ça me convient très bien. L'équipe administrative est très compétente et compréhensive (envoi des factures de manière régulière, contact téléphonique très facile etc., mails). J'ai déjà décalé un rdv du jour au lendemain et ils m'ont trouvé une solution. Les prix sont compétitifs. Je ne peux que recommander cette société. Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadia,
Nous vous remercions pour cet avis très détaillé concernant nos services.
Comme vous le dites, effectivement le Bouche à Oreille est notre moyen de communication N°1. Et nous en sommes très heureux.
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons à votre disposition.
L'équipe Domicile Adoré
P
Philippe B
Prestations de qualité.
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
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Domicile Adoré Multiservices
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