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Marie Decottignies Google
Je conseille +++++ Équipe au top et dans le respect de ses salariée ainsi que de ses bénéficiaires !!!
AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE
Domilia
Agence de services d'aide à domicile · Montmorillon (86)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Domilia
Domilia est une agence de services d'aide à domicile intervenant dans le département de la Vienne et le Canton du Blanc. Elle propose des prestations professionnelles et dédiées pour améliorer la qualité de vie au quotidien des personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence.
Personnes âgées en perte d'autonomiePersonnes en situation de handicapAide post-hospitalisation Maintien à domicile (aide à la toilette, habillage, repas, lever/coucher)Ménage / RepassageJardinage (tonte, taille de haie)Téléassistance (assistance 24h/24 7j/7)Compagnie (présence bienveillante, activités ludiques)Portage de repas (livraison de repas équilibrés)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (65)
Avis Google
4,9
65 avis
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Manu Google
Prestations de plus en plus incorrectes. Oubliez de passer un midi pour repas et prise de médicaments. Envoie d'une prestataire qui ne correspond pas au contrat qui ne fait pas l'habillage.d'autres qui ne ferme pas à la clé lors de leur départ. Une autre qui laisse les volets et une fenêtre ouverte lors de la canicule. Oui avant c'était mieux depuis 2 mois le départ de certaines intervenantes c'est moins bien.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour détaillé, que nous prenons très au sérieux. Nous sommes sincèrement désolés pour ces manquements, en particulier ceux qui touchent à la sécurité et au suivi de la personne accompagnée , ce n’est pas le niveau d’exigence que nous nous fixons. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions examiner la situation ensemble.
L’équipe communication Domilia
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emma lancereau Google
Accueil hyper agréable, personnel super gentil. physique ou par téléphone ! parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil hyper agréable et notre personnel super gentil, que ce soit en personne ou par téléphone. 😊
Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont très appréciés. Ils nous motivent à continuer à offrir un service exceptionnel.
Merci encore pour votre soutien !
Jessica de l'équipe Domilia
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emmanuelle cappezzone Google
Domilia Montmorillon très réactif les professionnelles sont à l écoute des bénéficiaires la bienveillance et l' Empathie sont leur point fort!
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez l'équipe de Domilia Montmorillon très réactive et à l’écoute des bénéficiaires. 😊
La bienveillance et l'empathie sont en effet des valeurs qui nous tiennent à cœur, et nous sommes heureux qu’elles se reflètent dans notre service.
Merci encore pour votre soutien et vos compliments !
Jessica de l'équipe Domilia
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Ginette Juniet Google
Très bon professionnalisme du personnel. Toujours à l'écoute, personnel courageux. Manque parfois de personnel mais ils sont toujours a l'heure. Nous pouvons toujours compter sur eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Ginette,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez le professionnalisme, l’écoute et le courage de notre personnel.
Nous prenons en compte vos remarques concernant le manque de personnel et faisons tout notre possible pour assurer une présence constante et ponctuelle. Votre confiance et votre compréhension sont très appréciées.
Merci encore pour votre soutien !
Jessica de l'équipe Domilia
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Gaëtan Dechaufour Google
Entreprise à l’écoute, très professionnel. je recommande vivement
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Clément Google
Bonjour, Je tiens à exprimer toute ma satisfaction envers cette agence. Leur équipe se distingue par une écoute attentive et une compréhension profonde des besoins de leurs clients. À chaque interaction, ils font preuve d'une empathie remarquable, créant un climat de confiance et de bien-être. Leur dévouement et leur professionnalisme transforment véritablement le quotidien, apportant un soutien précieux et personnalisé. Merci à toute l'équipe pour leur engagement exemplaire et leur bienveillance constante.
Réponse du professionnel : Bonjour Clément, merci beaucoup pour ce message très chaleureux ! Nous sommes ravis que l’écoute, l’empathie et le professionnalisme de nos équipes vous aient apporté confiance et bien-être. Nous leur transmettrons vos mots avec plaisir, ils les encourageront à continuer. Belle journée à vous !
L’équipe communication Domilia
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Veronique Rocheteau Google
Très bonne équipe. Toujours souriantes. S est très occupé de mon père. Denise continue de très bien s occuper de ma maman.
S
Sylvie TERNAT JOMOTTE Google
Une entreprise d'aide à la personne de qualité, à l'écoute de ses clients. Je recommande sans hésiter.
J
Jean-Marc JOMOTTE Google
Très satisfait de la prestation dans notre entourage familial qui nous aide bien dans la vie de tous les jours.