DOMIS MONTPELLIER - GRAND SUD est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Lattes (34970). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (216)
4,1
216 avis
5★160
4★11
3★1
2★5
1★39
S
Sébastien SERIN
Emmanuelle est très professionnelle, très avenante et très sympathique. Son enthousiasme, sa bonne humeur et son sourire sont sa signature.
Merci pour tout "Emma".
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Quel plaisir de lire votre message à propos d’Emmanuelle. Son professionnalisme, son sens de l’accueil et son énergie communicative font effectivement beaucoup dans la qualité des échanges avec nos clients. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe de Domis Montpellier Grand Sud
M
Maryté
Problème de sécurité à la résidence la Fabrique à Fabrègues. Deux voitures fracturées au parking du sous-sol avec un vol de Bip. Le syndic a été averti et il n’a pas bougé. Plusieurs problèmes dans cette résidence non prises en compte par le syndic.
Réponse du professionnel : Bonjour Maryté,
Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés d'apprendre que vous ayez vécu une mauvaise expérience.
Nous tenons à vous préciser qu'une visite mensuelle est effectuée par nos soins en présence d'un représentant de la copropriété qui a pour objectif d'intervenir rapidement sur les pannes ponctuelles, dégradations et autres sujets qui concernent l'aspect des bâtiments et le respect des biens et des personnes. De plus, cette résidence à l'avantage d'avoir une régisseuse qui nous contacte immédiatement lorsqu'elle constate une anomalie ce qui nous permet d'être très réactifs.
En parallèle, nous gérons également des dossiers avec des implications administratives et financières qui sont moins visibles au quotidien mais très importants pour la pérennité de la résidence, les copropriétaires que nous représentons avec qui nous travaillons en toute transparence et qui nous honore de leur confiance.
Cependant, des incidents isolés et qui ne concerne pas la copropriété, comme les vols de bips dans les voitures et autres dégradations privées, peuvent survenir et polluer votre quotidien.
Afin de mieux comprendre les détails de cette situation et de discuter des actions qui peuvent être menées, nous vous invitons à nous contacter directement au 04 99 63 71 15. Cela nous permettra d'échanger de manière plus approfondie et de trouver des solutions.
Nous espérons pouvoir vous apporter des éléments de réponse concrets.
L'équipe de Domis Montpellier Grand Sud
m
martine leonard
Tous nos remerciements à Mlle Justine MALLET, qui nous a énormément aider dans nos démarches lors d'achats immobiliers. Très belle personne avec beaucoup de compétence
et de professionnalisme (de plus en plus rare de nos jours)
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, Mme Leonard, pour ce retour qui nous touche particulièrement.
Nous sommes ravis de lire que Justine vous a autant aidée dans vos démarches d’achats immobiliers et qu’elle a su se montrer à la hauteur, tant sur le plan humain que professionnel. Son écoute, sa disponibilité et sa parfaite maîtrise du marché local ont pour objectif de sécuriser chaque étape du projet de vie de nos clients, depuis la première visite jusqu’à la signature.
Votre remarque sur son professionnalisme et ses compétences, « de plus en plus rares de nos jours », est la plus belle récompense pour elle et pour toute notre équipe transaction, qui s’attache à offrir un accompagnement sur mesure et en toute transparence.
Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour un futur projet, achat, vente ou investissement, et restons bien entendu à votre disposition.
L'équipe de Domis Montpellier Grand Sud
M
Mélissa Gasc
Locataire dans une résidence gérée par Domis, merci à Thibaut et Mina pour leur réactivité et leur assistance dans la gestion de la recherche de fuite, facilitant ainsi le traitement du sinistre.
Un accueil rassurant et simple
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mélissa d’avoir pris le temps de partager votre expérience en tant que locataire dans une résidence gérée par Domis.
Nous sommes ravis que l’accompagnement de Thibaut et de Mina, tant sur le suivi administratif que sur la gestion de la recherche de fuite, ait permis de fluidifier le traitement de votre sinistre. Leur réactivité et leur coordination sur ce type de dossier sont essentielles pour limiter l’impact des incidents du quotidien et offrir une gestion de copropriété rigoureuse, même en situation de sinistre.
Votre retour sur l’accueil « rassurant et simple » nous touche particulièrement : c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir aux occupants des résidences que nous gérons.
Nous restons à votre écoute pour la suite de votre location et pour tout besoin futur.
L'équipe de Domis Montpellier Grand Sud
s
sarah GELLY
Un grand merci à Audrey pour son accompagnement auprès de notre copropriété. Son professionnalisme, sa réactivité et son efficacité font toute la différence au quotidien. C’est un vrai plaisir de pouvoir compter sur une personne aussi sérieuse et impliquée. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Gelly pour ce retour qui nous touche particulièrement.
Nous sommes ravis de lire qu’Audrey vous apporte au quotidien le professionnalisme, la réactivité et l’efficacité que vous attendez pour le suivi de votre copropriété.
En tant qu’assistante syndic, elle a en effet un rôle central dans la gestion administrative et le traitement de vos demandes, afin de garantir une communication fluide entre le conseil syndical, les copropriétaires et le gestionnaire. Savoir que sa rigueur et son implication se ressentent concrètement dans la vie de votre résidence est une belle reconnaissance de son travail.
Votre recommandation renforce notre engagement à proposer un syndic réactif, transparent et proche de ses copropriétaires. Nous restons pleinement disponibles pour vous accompagner dans la durée et continuer à faire évoluer votre copropriété dans les meilleures conditions.
L'équipe de Domis Montpellier Grand Sud
L
Laura Bernard
J'ai eu l'occasion d'échanger avec votre nouvelle collaboratrice Madame Locquet. Je tenais à la remercier pour son écoute et son professionnalisme.
Merci également à l'équipe pour votre réactivité dans le traitement de nos demandes.
Cordialement
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, Madame Bernard, d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à vos échanges avec notre équipe.
Nous sommes ravis de lire que le contact avec notre nouvelle collaboratrice, Mme Audrey Locquet, vous a donné entière satisfaction. Son sens de l’écoute et son sérieux dans le suivi administratif des dossiers sont au cœur de son rôle d’assistante syndic, et votre message confirme l’importance que nous accordons à une gestion de copropriété réactive, claire et bien accompagnée.
Votre mention de la réactivité de l’ensemble de l’équipe nous touche également : c’est essentiel, notamment en syndic, pour assurer un traitement efficace des demandes et un suivi fiable des copropriétaires au quotidien.
Nous restons pleinement disponibles pour la suite de la gestion de votre copropriété et pour vous accompagner dans la durée.
L'équipe de Domis Montpellier Grand Sud
C
Clara Poncet Jory
Très bonne expérience avec ce syndic, l’équipe est professionnelle. La gestion est sérieuse et les échanges sont clairs et efficaces.
Un merci particulier à Mme Moron pour son suivi, sa disponibilité et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Poncet Jory d’avoir pris le temps de partager votre retour, il nous touche particulièrement. Savoir que vous avez vécu une « très bonne expérience » avec notre syndic et que vous percevez une gestion sérieuse, avec des échanges clairs et efficaces, correspond exactement à l’exigence de transparence et de rigueur que nous souhaitons garantir à l’ensemble de nos copropriétaires.
Nous sommes ravis que le travail de notre équipe ait répondu à vos attentes, et tout spécialement celui de Mme Jennifer Morron. En tant qu’assistante syndic, elle veille au suivi administratif de votre copropriété, à la bonne circulation de l’information et à la réactivité sur vos demandes, afin que chaque échange soit fluide et constructif. Votre reconnaissance à son égard lui fait particulièrement plaisir.
Chez Domis Montpellier Grand Sud, nous avons à cœur d’assurer une gestion de copropriété structurée, avec un suivi régulier des dossiers, une écoute attentive des copropriétaires et une organisation efficace autour des décisions collectives. Votre témoignage renforce notre volonté de maintenir ce niveau d’exigence et de continuer à faire évoluer nos pratiques dans l’intérêt de votre résidence.
Nous restons pleinement à vos côtés pour la suite de la vie de votre copropriété et pour tout besoin complémentaire. N’hésitez pas à nous solliciter, nous serons heureux de vous accompagner dans la durée.
L'équipe de Domis Montpellier Grand Sud
J
Julien Cadoret
Grande satisfaction de Domis, et tout particulièrement Jennifer qui depuis plus d’un an gère notre co-propriété au Millénaire. Réactive, disponible et à l’écoute, son professionnalisme est à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons fortement Domis.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Julien pour ce retour si positif et détaillé, qui nous touche tout particulièrement. Savoir que vous êtes pleinement satisfait de l’accompagnement de Domis sur votre copropriété du Millénaire depuis plus d’un an est une belle reconnaissance de notre travail au quotidien.
Vous soulignez à juste titre la réactivité, la disponibilité et l’écoute de Jennifer. En tant qu’assistante syndic, elle joue un rôle clé dans le suivi administratif de votre copropriété, la gestion des demandes et la fluidité des échanges entre les copropriétaires et le gestionnaire. Son professionnalisme permet d’assurer une gestion rigoureuse et transparente, ce qui est essentiel pour la sérénité et la bonne organisation d’un ensemble comme le vôtre.
Chez Domis Montpellier Grand Sud, nous avons à cœur de proposer un syndic impliqué, proche de ses clients et capable d’apporter des réponses rapides et concrètes aux problématiques du quotidien comme aux sujets plus complexes. Votre recommandation renforce notre conviction qu’un suivi personnalisé et une communication claire sont la base d’une relation de confiance durable avec les copropriétaires.
Nous restons bien entendu à vos côtés pour la suite de la gestion de votre résidence du Millénaire et pour vous accompagner dans la durée. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
L'équipe de Domis Montpellier Grand Sud
M
Mia Eude
Un grand merci à Laura à l’accueil et au standard du syndic Domis pour son professionnalisme et sa gentillesse. Toujours accueillante, réactive et à l’écoute, elle sait orienter efficacement et répondre aux demandes avec clarté et bienveillance. C’est très appréciable d’avoir une personne aussi compétente et agréable en premier contact. Bravo pour votre excellent travail ! 👏 je recommande l’agence Domis !
Réponse du professionnel : Un immense merci, Mia, pour ce retour si chaleureux et détaillé. Votre recommandation nous touche d’autant plus que vous décrivez précisément votre expérience avec notre accueil : disponibilité, écoute et clarté dans les réponses sont au cœur de ce que nous souhaitons offrir à chaque copropriétaire et occupant qui contacte notre agence.
Vous soulignez à juste titre le professionnalisme et la gentillesse de Laura à l’accueil et au standard. Son rôle est essentiel : elle est le premier relais entre vous et nos équipes de gestion de copropriété, et sa capacité à vous orienter vers le bon interlocuteur permet un traitement plus fluide et plus efficace de vos demandes. Toute l’agence est ravie de voir son travail mis ainsi en lumière.
Dans notre métier de syndic, un accueil réactif et bienveillant est la première étape d’une gestion rigoureuse : bonne circulation de l’information, suivi des dossiers de copropriété, compréhension rapide des problématiques… C’est ce qui nous permet d’apporter des réponses adaptées et transparentes à l’ensemble des copropriétaires et de garantir un accompagnement durable de chaque résidence.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans la vie de votre copropriété et pour tout autre projet immobilier (syndic, gestion locative ou transaction). Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
L'équipe de Domis Montpellier Grand Sud
A
Alexandre LEFEVRE
Très bonne expérience avec ce syndic.
Un grand merci à Laura au standard, toujours agréable, professionnelle et réactive. Elle prend le temps d’écouter, transmet efficacement les demandes et assure un vrai suivi. C’est rassurant d’avoir un premier contact aussi compétent et bienveillant.
Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alexandre LEFEVRE d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre syndic, et pour votre recommandation si positive. Votre retour sur la qualité de votre relation avec l’agence nous touche particulièrement, car le premier contact est souvent déterminant dans la gestion d’une copropriété.
Vous soulignez à juste titre le rôle essentiel de Laura à l’accueil. Son écoute, sa bienveillance et sa capacité à orienter et transmettre les informations de manière claire et efficace sont au cœur de notre organisation. Elle veille à ce que chaque demande soit correctement relayée aux gestionnaires syndic et suivie jusqu’au bout, afin que les copropriétaires se sentent réellement accompagnés et entendus.
Dans notre métier de syndic, un standard réactif et professionnel, c’est la base d’une gestion rigoureuse et transparente de la copropriété : bons interlocuteurs, bons relais d’information, suivi des dossiers et continuité du service, même lorsque plusieurs intervenants traitent un même sujet. Votre satisfaction confirme que cette exigence se traduit concrètement dans votre expérience.
Nous restons bien entendu à vos côtés pour la suite de la gestion de votre copropriété, et n’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin complémentaire. Au plaisir de continuer à vous accompagner dans la durée.
L'équipe de Domis Montpellier Grand Sud
m
morgane viscaino
Agence immobilière très sérieuse et compétente.
Merci à Laura pour son accueil chaleureux et sa disponibilité au téléphone. C’est vraiment appréciable d’avoir une personne aussi professionnelle et sympathique en premier contact !
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, Morgane, pour ce retour qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez perçu Domis Montpellier Grand Sud comme une agence sérieuse et compétente, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir dès le premier contact.
Votre mot pour Laura nous fait particulièrement plaisir. Son accueil chaleureux, sa disponibilité au téléphone et sa capacité à orienter chaque client font partie intégrante de la qualité de notre accompagnement : un standard/accueil réactif et à l’écoute est essentiel pour bien comprendre les attentes et vous diriger vers le bon interlocuteur, que ce soit en transaction, gestion locative ou syndic de copropriété.
Chez Domis, nous sommes convaincus qu’un projet immobilier réussi commence par une relation de confiance et une communication claire. Que vous soyez copropriétaire, propriétaire bailleur ou en projet d’achat/vente, notre équipe met un point d’honneur à offrir un suivi personnalisé et professionnel, avec une véritable expertise du marché local et une gestion rigoureuse de chaque dossier.
Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers, ou de vous recevoir à l’agence pour échanger plus en détail sur vos besoins. Encore merci pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour nous.
L'équipe de Domis Montpellier Grand Sud
m
margaux valles
Professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions, elle m’a accompagnée avec sérieux du début à la fin. Ses conseils étaient clairs, précis et parfaitement adaptés à ma situation.
Les démarches ont été simples et rapides, et je me suis sentie en confiance.
Je recommande vivement Justine Mallet pour son professionnalisme, son efficacité et sa bienveillance.
Réponse du professionnel : Un grand merci Margaux pour ce retour si détaillé et chaleureux. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes sentie en confiance tout au long de votre projet et que chaque étape, des premières questions jusqu’à la finalisation, s’est déroulée de manière simple et fluide pour vous.
Vous soulignez l’écoute, la disponibilité et la clarté des conseils de Justine Mallet : c’est exactement l’accompagnement que nous souhaitons offrir dans chaque projet de transaction immobilière. Justine a à cœur de bien comprendre la situation et les attentes de ses clients pour leur proposer un suivi vraiment personnalisé, sécurisé et aligné avec la réalité du marché local.
Votre recommandation renforce notre conviction qu’un projet immobilier réussi repose avant tout sur une relation de confiance, de transparence et de pédagogie à chaque étape. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter cette sérénité et cette lisibilité dans vos démarches.
Nous restons naturellement à votre disposition pour la suite de vos projets immobiliers, que ce soit pour un futur achat, une vente ou un conseil ponctuel. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'équipe de Domis Montpellier Grand Sud
e
emma fullagar
Je suis très satisfaite des services de Justine. Professionnelle, à l’écoute et efficace, elle a parfaitement répondu à mes attentes et m’a accompagnée avec sérieux tout au long de la collaboration.
Je la recommande sans hésiter pour la qualité de son travail et son implication.
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, Emma, pour ce retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis de lire que votre collaboration avec Justine s’est déroulée dans les meilleures conditions et qu’elle a su être à la fois professionnelle, à l’écoute et efficace tout au long de votre projet. Votre confiance et votre recommandation sans hésitation nous touchent particulièrement.
Justine a à cœur de comprendre chaque projet de vie dans sa globalité, afin d’apporter un accompagnement sur mesure, sécurisé et serein, que ce soit pour un achat ou une vente. Son implication, que vous soulignez, se traduit par un véritable suivi personnalisé, une connaissance fine du marché local et une attention portée à chaque étape de la transaction pour que vous puissiez avancer en toute confiance.
Votre satisfaction est au centre de notre démarche chez Domis Montpellier Grand Sud : nous mettons tout en œuvre pour offrir un service haut de gamme, alliant expertise immobilière, transparence et disponibilité. Ce type d’avis renforce notre volonté de continuer à vous proposer un accompagnement complet, du premier échange jusqu’à la concrétisation de votre projet.
Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau lors d’une future démarche immobilière, ou d’accueillir vos proches qui souhaiteraient bénéficier, eux aussi, d’un suivi sérieux et attentif. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à vos côtés pour vos prochains projets.
L'équipe de Domis Montpellier Grand Sud
N
Nathan Tizien
Un immense merci à Justine pour son accompagnement tout au long de notre projet immobilier ! Dès les premières visites, elle a su être à l’écoute, disponible et d’un grand professionnalisme.
Elle nous a conseillés avec transparence, a répondu à toutes nos questions (même les plus techniques), et nous a accompagnés à chaque étape avec bienveillance et réactivité. On s’est sentis en confiance du début à la fin, ce qui est précieux dans un projet aussi important.
Encore merci Justine pour ton sérieux, ton énergie et ton implication. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Un grand merci Nathan pour ce retour si chaleureux et détaillé sur votre projet immobilier. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes sentis en confiance du début à la fin, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque client dans un moment aussi structurant qu’un achat immobilier.
Vous soulignez l’écoute, la disponibilité et la transparence de Justine : ce sont des qualités essentielles dans notre métier de transaction, où l’accompagnement doit être à la fois rassurant et techniquement fiable. Justine a à cœur d’expliquer chaque étape, de la première visite jusqu’à la signature, pour que votre projet de vie se déroule dans un cadre sécurisé, avec une parfaite compréhension des enjeux et du marché local.
Votre recommandation “les yeux fermés” est la plus belle preuve de confiance et renforce toute l’équipe dans son exigence de sérieux, de réactivité et de suivi personnalisé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau, que ce soit pour un futur projet d’achat, de vente ou de mise en location.
Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir à l’agence.
L'équipe de Domis Montpellier Grand Sud
D
Damien
Super visite d'appartement avec Justine ! Elle s'est montrée très professionnelle, sympathique et à l'écoute. Je suis extrêmement satisfait de l'échange et je la recommande les yeux fermés. Merci :)
Réponse du professionnel : Merci Damien d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et avec autant d’enthousiasme. Nous sommes ravis de lire que la visite de l’appartement avec Justine a pleinement répondu à vos attentes, tant sur le plan professionnel que humain.
Justine met un point d’honneur à bien comprendre chaque projet de vie et à rendre les visites les plus claires et rassurantes possible, en restant toujours à l’écoute des besoins et des questions. Votre retour souligne parfaitement son engagement et son expertise du marché local, essentielles pour accompagner sereinement un projet d’achat ou de location dans de bonnes conditions.
Votre recommandation « les yeux fermés » est la plus belle récompense pour notre équipe transaction. Elle nous conforte dans notre volonté de proposer un accompagnement personnalisé, transparent et sécurisé à chaque étape de votre parcours immobilier.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans la suite de votre projet, que ce soit pour une future acquisition, une vente ou un investissement locatif. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous resterons à vos côtés pour la prochaine étape.
L'équipe de Domis Montpellier Grand Sud
D
Damien K
Syndic lent, n'est au courant de rien dans la copro. Si vous signalez plus d'un défaut dans la copro... Ils vont se perdre et en oublier la moitié. Ça fait maintenant quasiment 2 mois que je suis installé, j'attends toujours mon étiquette de boîte aux lettres. Il y a des déjections et des journaux laisser a l'abandon dans la copro, la pluie passe et cest des journaux déchiré et humides qu'on retrouve un peu partout. Un peu de bon sens une poubelle a côté de celle ci serait déjà un grand pas. Mais non.
PS : c'est la résidence Greenhouse, et pour info la porte commune est encore cassée
Réponse du professionnel : Nous prenons connaissance de votre avis.
À ce stade, nous ne sommes pas en mesure d’identifier ni la copropriété concernée ni votre dossier.
Notre rôle en tant que syndic de copropriété est d’assurer une gestion claire, réactive et structurée de votre copropriété, nous vous invitons donc à nous contacter directement en précisant l’adresse de l’immeuble et vos coordonnées afin que nous puissions vérifier les points mentionnés (étiquette de boîte aux lettres, entretien des parties communes) et y apporter une réponse adaptée.
Cordialement,
L'équipe Domis Montpellier.
j
jacques farah
J’ai vécu une très bonne expérience avec Madame Justine Mallet. Elle a vraiment pris le temps de comprendre mon projet dès le premier appel. Nous avons visité 5 biens ensemble et tout a été rapide et efficace tout au long du processus, jusqu’à la finalisation. Elle a été à l’écoute, disponible et très professionnelle. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Un grand merci, Monsieur Farah, pour ce retour particulièrement chaleureux et détaillé sur votre expérience avec notre agence et avec Madame Justine Mallet. Nous sommes ravis de lire que votre projet a pu se concrétiser dans de bonnes conditions, dès le premier appel jusqu’à la finalisation de la transaction.
Vous soulignez la qualité de l’écoute, la disponibilité et le professionnalisme de Justine, ainsi que l’efficacité des visites et du suivi sur l’ensemble des 5 biens présentés. C’est exactement la façon dont nous concevons l’accompagnement en transaction immobilière : prendre le temps de comprendre en profondeur le projet de vie de chaque client, puis sécuriser chaque étape (sélection des biens, négociation, démarches administratives, signature) grâce à une parfaite maîtrise du marché local et des aspects juridiques.
Votre recommandation sans hésiter est la plus belle récompense pour Justine et pour toute l’équipe Domis Montpellier Grand Sud. Nous serons heureux de rester à vos côtés pour la suite, que ce soit pour un futur achat, une vente ou un projet en gestion locative, afin de vous offrir le même niveau d’exigence et de sérénité.
L'équipe de Domis Montpellier Grand Sud
E
Emma Hanot
Extrêmement déçue de ce syndic, si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais.
D'abord, il à fallut plus de 6 mois pour que mon nom apparaisse sur la boite aux lettres.
De plus, 5 mois ce sont écoulés pour traiter une invention de nuisibles dans les appartements, problème qui n'est sois disant pas urgent ....
Réponse du professionnel : Bonjour Emma Hanot,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si votre avis est très négatif, et nous tenons d’abord à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous décrivez 🙏. Ce que vous relatez concernant le délai d’apposition de votre nom sur la boîte aux lettres ainsi que la gestion de l’infestation de nuisibles ne correspond pas au niveau d’exigence que nous souhaitons garantir au sein de notre agence immobilière domis montpellier.
Pour le problème de boîte aux lettres, le délai que vous mentionnez est effectivement anormal. Nous comprenons parfaitement l’inconfort que cela peut générer au quotidien (courrier égaré, démarches compliquées, sentiment de ne pas être prise en compte). Nous allons vérifier précisément le suivi de votre dossier, les échanges avec le prestataire et le bailleur ou le copropriétaire concerné, afin de comprendre ce qui a bloqué et de corriger nos procédures pour éviter que cela ne se reproduise.
Concernant l’infestation de nuisibles, nous mesurons à quel point ce type de situation est anxiogène et doit être traité avec sérieux et réactivité. Si un délai de plusieurs mois s’est effectivement écoulé avant une véritable prise en charge, c’est un manquement que nous regrettons vivement. Nous allons reprendre l’ensemble du dossier (signalements, interventions, relances, rapports du prestataire) pour identifier clairement où les choses ont dysfonctionné et renforcer notre suivi des urgences sanitaires dans la résidence. 🕊️
Nous serions vraiment reconnaissants si vous acceptiez de nous contacter directement (par téléphone ou par e-mail, avec la référence de votre immeuble) afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre situation et vous apporter des réponses concrètes. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer la qualité
a
abde farah
Très bonne expérience avec ce syndiç immobilière L'équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour répondre aux questions. L’accompagnement a été sérieux du début à la fin, avec des conseils clairs et adaptés à ma situation. Les démarches ont été simples et rapides. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et sa efficacité.
Réponse du professionnel : Bonjour abde farah,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez 🙏. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre agence immobilière vous a donné entière satisfaction, tant sur le sérieux de l’accompagnement que sur la qualité de nos échanges. Votre message est une belle reconnaissance pour toute notre équipe, qui s’efforce au quotidien d’être disponible, réactive et claire dans ses réponses.
Vous soulignez l’écoute, le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe, ainsi que la simplicité et la rapidité des démarches. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque client chez Domis Montpellier, que ce soit pour la gestion de copropriété, le suivi de dossiers ou l’accompagnement dans vos projets immobiliers. Savoir que nos conseils ont été adaptés à votre situation et utiles dans vos décisions est particulièrement précieux pour nous.
Votre recommandation renforce notre engagement à maintenir un haut niveau d’exigence et de transparence dans notre travail de syndic et d’agence immobilière à Domis Montpellier. N’hésitez pas à revenir vers nous à l’avenir, que ce soit pour une nouvelle démarche, une question ou un besoin d’éclairage sur un point de gestion : nous resterons à votre écoute avec la même disponibilité 😊.
L'équipe Domis Montpellier - Grand Sud.
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