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Domofrance

Agence immobilière · La Teste-de-Buch (33)

2,4 55 avis Fermé
Domofrance — Agence immobilière

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À propos de Domofrance

Domofrance est une agence immobilière présente dans plusieurs départements, notamment en Gironde, Charente-Maritime, Dordogne, Lot-et-Garonne et Pyrénées-Atlantiques. Elle propose des services liés à la location, l'achat, la vente et l'échange de logements, ainsi que des solutions pour les jeunes et le logement intermédiaire.

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Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 17:00
Mardi 13:30 – 17:00
Mercredi 13:30 – 17:00
Jeudi 13:30 – 17:00
Vendredi 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (55)

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55 avis
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1★27
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Nash Nothing

Une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro. Bailleur déplorable : ils logent des familles dans des appartements pleins d’infiltrations, insalubres, et ne réalisent jamais les travaux nécessaires. Ils ignorent totalement les locataires… sauf s’il manque un euro sur le loyer, là ils deviennent soudain très réactifs et vous harcèlent par tous les moyens. Quant aux locataires qu’ils choisissent, les résidences deviennent un véritable cafarnaüm.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Afin d'optimiser nos services, nous serions ravis d'échanger avec vous sur cette récente expérience. Ainsi, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées à [email protected] Merci pour votre retour, Domofrance
S
Sophie Marin

Moi aussi comme d autres locataires je regrette amerement mon ancien bailleur Clairsienne repris par Domofrance. Si le gestionnaire de la Teste de Buch, Mr Puyjalinet, veut bien se donner la peine de me contacter pour un problème d'infiltration par le toit et un devis fait par le couvreur depuis novembre 2025 sur la résidence de Camblanes. Apres de multiples messages laisses par des operatrices aucune demarche de sa part...et bien sur impossible de le joindre directement...ce serait trop simple. On a vraiment perdu en qualite d ecoute depuis cette fusion.. c est lamentable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés de la situation rencontrée et comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions étudier votre situation et y apporter une réponse appropriée. Nos équipes restent pleinement mobilisées durant la période hivernale. Cordialement, Les équipes de Domofrance
K
Katia

Locataire de domifrance depuis sept 2010...chaudière tous les ans en panne en période d hiver on préfère changer des pièces au coup par coup que de changer la chaudière...actuellement -5 dehors 12 degrés à l intérieur...radiateur condamné car fuite mais pas de nouvelles pour le changer...on essaie d appeller domofrance 35 mn en ligne personne ne réponds...fissures au plafond dans mon domicile mais on me réponds que c est purement esthétique des courants d air au niveau des prises..l hiver on a l impression d être dehors...mais bien sur domofrance vient vérifier ça en été...la bonne blague....en qualité de locataire on entretient mais en qualité de propriétaire ils ne font rien lamentable...mais par contre il fait payer le loyer convenablement tous les mois sinon oups tribunal pour expulsion et ils attendent pas...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de la situation rencontrée et comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions étudier votre situation et y apporter une réponse appropriée. Nos équipes restent pleinement mobilisées durant la période hivernale. Cordialement, Les équipes de Domofrance
t
tara

ma toiture fuit depuis novembre j'attends encore je suis une femme âgé je n'en peux plus

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments évoqués. Dans une démarche d'amélioration de notre qualité de service, nous serions heureux d'échanger avec vous sur votre récente expérience. Ainsi, veuillez s'il vous plait nous transmettre vos coordonnées à [email protected] Merci pour votre retour, Domofrance
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brigitte lequette

Accueil agréable et disponible. Tout est fait pour obtenir une réponse à notre demande. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Merci encore, Domofrance
J
Josette Boé

Domofrance vient de reprendre mon ancien bailleur Clairsienne avec lequel je ne connaissais pas de difficulté. Cela fait près de deux mois que j’attends une intervention pour un radiateur percé. Qui plus est, la réception au sein des locaux de La Teste a été pour le moins méprisante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments évoqués. Dans une démarche d'amélioration de notre qualité de service, nous serions heureux d'échanger avec vous sur votre récente expérience. Ainsi, veuillez s'il vous plait nous transmettre vos coordonnées à [email protected] Merci pour votre retour, Domofrance
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ALI SAID Soilahadine

Plus d’un mois que je signale à l’agence des problèmes graves dans mon logement : • Chauffage au sol qui ne fonctionne pas, • Aérations bouchées avant mon arrivée, • Moisissures partout, • Risque réel pour ma santé. Depuis presque deux mois, on me répète que “la gestionnaire gère le dossier”, mais rien n’a été fait. Aucune intervention, aucun suivi sérieux. C’est inacceptable : l’agence laisse un logement insalubre et un locataire en danger, sans agir. Manque total de professionnalisme.

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ferranti frederique

Toujours en attente des factures justifiant une caution plus que ponctionnée avec un état des lieux de sortie ne mentionnant aucun travaux à prévoir en dehors d une porte qui visiblement justifierait à elle seule 300€ … une dizaine de mail envoyés et personne ne répond cela peut aussi s appeler du vol, le bailleur rest dans l obligation de présenter une facture relative au frais déduits de la caution …

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées à [email protected] pour échanger sur votre expérience. Merci pour votre retour, Domofrance