DomusVi Domicile Antibes

Je suis très satisfaite de l'aide au ménage et aux courses apportée à ma mère Viviane et mon oncle Jean depuis plusieurs années par le personnel de Domusvi Juan les Pins. Merci aux aides ménagères qui ont un métier difficile mais indispensable, un grand merci aussi à Nadia au bureau toujours bien aimable, réactive, à l'écoute des besoins de chacun. Bonne continuation à tous, bon courage Cordialement

Ma mère bénéfice de l'assistance de Domus Vie depuis maintenant plusieurs années. L'équipe qui manage est réactive et fait en sorte de trouver des solutions lorsqu'une difficulté se présentent ,et ces souvent le cas lorsque les taches de travail porte sur l'humain. Les personnes qui viennent à son domicile sont dévouées et bienveillantes et cela est très important car ces contacts quotidiens répétés positifs sont primordiaux pour une personnes âgée en situation de handicap. Continuez tout vos efforts pour trouver des intervenants de valeurs 🙏🏻. c'est la clé pour notre satisfaction.

Ma maman a profité 4 ans de l'assistance de Stéphanie et de son équipe dans sa résidence senior. Toujours à l'écoute et très arrangeante lors parfois de l'absence d'une aide à domicile . Il y a eu du turn - over du personnel mais dans l'ensemble toujours très attentive aux besoins de maman et le service rendu est vraiment nécessaire pour le répit des aidants.

L'agence DomusVi Antibes intervient chez mes parents depuis plus d'un an maintenant, sur le secteur de Golfe-Juan Vallauris. Le personnel est très à l'écoute,réactif et professionnel. Les différentes intervenantes s'occupent principalement du ménage et de quelques courses de temps à autre mais elles le font toujours avec un sérieux qui met en confiance. L'encadrement quant à lui est au petit soin pour ses bénéficiaires. Je les recommande vivement.

Excellente agence de services à la personne, personnel à l écoute, serieux, flexibilité totale pour les plannings. Nadia est bienveillante, compréhensive. L accueil en agence ou au téléphone est toujours agréable et je recommande cette agence.

Intervention très satisfaisante sous forme d’aide-ménagère hebdomadaire à Villeneuve Loubet auprès de ma mère pendant 3 années jusqu’à son décès à son domicile en février 2024 à l’âge de 85 ans: la responsable était disponible , réactive et bien attentive à la continuité du service; nous avons apprécié d’avoir une intervenante efficace, chaleureuse et stable dans la durée ce qui a permis le développement d’une relation d’aide de qualité.

Nous avons fait appel à leurs services pour ma grand mère en perte d'automonie. Le personnel devait venir lui réchauffer le repas le midi. Malheureusement les horaires n étaient pss respectées par les employés. Absences répétées de manière injustifiée à la dernière minute sans nous prévenir... Aucun remplacements de prévu... C est notre grand mère qui nous informait. Et ça de manière récurrente... Ma grand mère n a pas pu manger plusieurs fois le midi. Nous devions palier à leur incompétence.... Organisme irrespectueux, pas sérieux et de mauvaise foi.... Ne leur confiez pas un membre vulnérable de votre famille...

je confirme les commentaires précédents : intervention annulée sans que l'on soit prévenu (la salariée aurait disparue), difficulté à obtenir un planning. L'agence ne vous rappelle pas malgré des relances par téléphone ou mail... 1 intervention où la salarié part 30 minutes avant et ne fait que 2 pièces sur les 4... Je déconseille fortement.

Aides ménagères souvent absentes sans justificatifs de la part de ce bureau, et sans solutions de dépannages. Accueil téléphonique et de la part de la responsable plus que désagréable, surtout envers les personnes âgées directement, à ce demander pourquoi cette personne est responsable d'un tel bureau. Les clients annulent très vite leurs contrats et les employées n'hésitent pas à fuir aussi, ce qui cause justement ces soucis.... Agence à fuir ....