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Avis clients (23)
Avis Google
4,5
23 avis
5★19
4★1
3★1
2★0
1★2
H
Hermouet Blandine Google
Notre sejour à la villa des hautes mer s'est trés bien passé.La maison est spacieuse et bien equipée.L'équipe de gestionnaire fait tout pour que le sejour se passe au mieux ,les infos sur le logement sont trés claires et l'accompagnement est bien géré, je recommande vivement cette agence et cette location 😀
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très gentil et très positif.
Nous apprécions énormément.
A bientôt pour un prochain séjour...
Amicalement
CONCIERGERIE B.E IMMOBILIER
M
Monjalon Martine Google
Bonjour
Nous remercions Brice pour sa disponibilité et sa patience suite à nos nombreuses questions il nous a toujours répondu, envoyer des photos ,des sms avant notre arrivée et aussi pendant le séjour. Le logement "la maison du renclos " est super, tres agréable un plein pied avec 4 chambres 2 salles de bain et la piscine était top grâce à la possibilité de la fermer nous en avons profité même sous les nuages. Je recommande vraiment cette conciergerie. Et merci aussi pour la panier d'accueil qui était bien garni.
Réponse du professionnel : Merci Mme MONJELON pour cet avis très gentil.
Nous vous accueillerons peut-être et votre famille une prochaine et 3 ème fois à Talmont St Hilaire qui sait...
A bientôt
Cordialement
CONCIERGERIE B.E IMMOBILIER
m
michel ribaillier Google
Nous avons passé une semaine en famille du 9 au 16 août 2025 dans la Villa des Hautes Mer à Talmont Saint Hilaire. Tout s'est bien passé . La Villa a été bien présentée sur le livret d'accueil et rien ne manquait.
Brice a toujours été à notre écoute et les relations avec la conciergerie B. E. Immobilier ont été très cordiales et de qualité. Nous gardons un très bon souvenir de cette semaine de vacances.
Rosa et Michel Ribaillier
Réponse du professionnel : Merci M et Mme RIBAILLIER pour cet avis très sympathique.
Nous espérons vous revoir à l'avenir dans un des logements que nous férons en locations saisonnières...
A bientôt
Cordialement
CONCIERGERIE B.E IMMOBILIER
V
Valerie Google
En gestion d’un Airbnb dans la résidence Lagrange, j’ai réglé 60€ en amont de ménage, j’ai été harcelée, menacée, insultée par Emma de l’agence, sous prétexte que je n’avais pas fais le ménage… le tapis d’entrée a 1,00€ de chez action était sale m’a t’on dis ! Arnaqueur a fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je suis Brice PEROCHON, le gérant de la SARL B.E IMMOBILIER
Vous n'avez pas honte ?
Je me dois de répondre à cet avis désagréable et affligeant !
Vous avez été accueilli dans un logement propre, vous avez eu des cadeaux d'accueil, à votre demande nous avons accepté votre départ à 12h au lieu de 11h comme stipulé dans notre règlement, pour vous satisfaire !
Quand nous sommes venus pour votre sortie vous étiez déjà parti !
Nous avons trouvé un logement très sale, en désordre, plein de poils de chien sur le tapis d'entrée, sur les sols, sur tous les lits, les protections de lits...
Les fenêtres et les façades de cuisine pleines de traces de doigts et de pattes.
Nous avons trouvé par terre de la nourriture, un rasoir, un tampon hygiénique, etc
Pensez vous que c'est acceptable ?
Sous prétexte que vous avez payé un forfait ménage à 60 € cela vous donne le droit ?
Avez-vous pensé à nos personnels de ménage indépendants ?
A savoir que sur ce forfait ménage de 60 €, il y a leurs déplacements, leurs charges, désolé mais c'est leur manquer de respect !
2h30 de travail hier soir à 2 personnes !
Avez-vous pensé aux propriétaires de ce logement, qui ont investi, fait un prêt, peut-être mis toutes leurs économies !
C'est encore une fois leur manquer de respect !
Ces propriétaires acceptaient dans leur logement les animaux, ils sont de plus en plus rares à les accepter, depuis les problèmes rencontrés avec vous et bien ils ne veulent plus maintenant d'animaux !
Alors n'allez pas vous plaindre demain si vous ne trouvez plus de logements, animaux bienvenus.
Nous avons demandé à Airbnb le paiement du nettoyage au pressing de toutes les alèses de lits, mises ce matin au lavage car pleines de poils de chien, soit 40 € à nous rembourser svp.
Alors que vous nous avez assuré que votre chien n'était pas monté sur les lits !
Nous sommes au regret de vous annoncer que nous ne vous accepterons plus dans les logements que nous gérons.
Cordialement
Brice PEROCHON
D
Dany Legrand Google
Très bons échanges avec B.E Immobilier qui nous ont guidés dans le choix de la location. prestations très satisfaisantes de leur part. Très satisfait du séjour.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis sympathique.
Nous faisons notre maximum pour essayer de satisfaire nos clients locataires comme propriétaires...
Bonne journée et à bientôt.
Cordialement
SARL B.E IMMOBILIER
DR HOUSE IMMO
S
Sebastien Moreau Google
Conciergerie peu fiable, aucuns suivis de leur prestataire « ménage », non suivi des consignes transmises du propriétaire….
FUIYEZ cette conciergerie et gérez vous même vos appartements …
Réponse du professionnel : Bonsoir M. MOREAU,
A quel moment vous êtes vous plaint de nos ménages !
Des oublis peuvent arriver, l'erreur est humaine M. MOREAU, nos prestataires sont tous des indépendants.
Comment expliquez vous notre développement, la fidélité de nos vrais clients, le fait que nous soyons SuperHôte sur le site Airbnb depuis plus d'un an, soit plus de 4,8 sur 5 en moyenne pour l'ensemble des critères de notation, pour 70 logements, soit plus de 200 avis sur ce site de location !
9,1 sur 10 sur Booking
Avez-vous lu les autres avis ici sur Google !
Alors si vous voulez en discuter, ayez le courage de venir nous voir à notre agence...
Bien cordialement
CONCIERGERIE B.E IMMOBILIER
A
Andre Baumann Google
Nous avons loué pour quelques jours l'appartement Cap Bleu pour le Vendée Globe. Le séjour a été très agréable dans un très bel appartement. Il est idéalement placé au bord du terrain de golf et très proche de l'océan. Emma et Brice sont des professionnels d'une grande qualité, efficaces et très sympathiques.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très positif et sympathique.
A bientôt
Cordialement
CONCIERGERIE B.E IMMOBILIER
M
MICHELE PARTHENAY Google
Belle expérience avec Emma et Brice de BE IMMOBILIER. L'approche et le contact sont fluides et agréables. La location conforme au descriptif et très arrangeants pour les horaires dans la mesure du possible. Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très positif.
A bientôt.
Cordialement
CONCIERGERIE B.E IMMOBILIER
A
Audrey Avrons Google
Très belle appartement, petit cadeau de bienvenue, très bonne communication simple et efficace. Merci à vous
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très positif.
A bientôt
Cordialement
CONCIERGERIE B.E IMMOBILIER
V
Violette domenc Google
Très belle maison.Emma et Brice sont très gentils, charmants et attentionnés.
Les vacances se sont très bien passées.
Merci Emma et Brice
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très positif...
C'est très gentil.
Cordialement
CONCIERGERIE B.E IMMOBILIER
J
Johanna Jousse Google
Séjour très agréable , logement très bien
mise à part le canapé pas très agréable pour y passer la nuit.
Merci au personnel qui nous a super bien accueilli et nous a très bien expliqué se que l on pouvait faire dans les alentours.
Merci a vous a bientôt
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis malgré tout positif.
Nous avons fait remonter cette information à la propriétaire qui va rajouter un sur matelas pour améliorer le couchage.
A bientôt
Cordialement
CONCIERGERIE B.E IMMOBILIER
M
Maxime Batillat Google
Nous sommes ravis de notre séjour, la communication et les indications ont était efficaces et précises.
L'arrivée dans le logement fut très agréable, Brice nous a indiqué les bons plans et points d'intérêts dans les environs.
L'état des lieux de sortie fut tout aussi sympathique et arrangeant.
Merci à vous Brice et Emma pour la petite attention d'arrivée et votre amabilité.
Nous recommandons sans hésitations la conciergerie.
Natacha et Maxime.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très sympathique.
Ça nous fait plaisir si vous avez apprécié votre séjour.
Amicalement
Brice & Emma
CONCIERGERIE B.E IMMOBILIER
A
Alberto Pinto Google
Très bon séjour, petit appartement pour 4 idéal vu sur la mer et le port très bien situé je recommande ,à bientôt
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui nous fait plaisir...
A bientôt
Amicalement
CONCIERGERIE B.E IMMOBILIER
A
Aurelie Bobinet Google
Super équipe, je recommande a 300%.Un plaisir de louer un logement pour un séjours au bord de la mer
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis très sympathique.
Ça fait toujours plaisir...
Amicalement
CONCIERGERIE B.E IMMOBILIER
r
rosaria goncalves Google
Logement correct néanmoins une très mauvaise surprise a la fin de la location .
En effet a notre arrivée une caution nous est demandée ( nous n avons pas prévu de chéquier car il me semble que cela n est pas la norme sur une location Airbnb ) .
Très aimablement l agence nous fait comprendre que cela ne pose pas de problème et nous propose de faire sans .
Le jour du départ sachant que l appartement n est pas loue dans la journée nous demandons si cela est possible de repousser de une heure trente notre départ ( de 11h a 12h30) en précisant bien que cela ne doit être accepté que si ça ne provoque aucune penibilite dans l organisation de l agence et notre demande est acceptée .
Le jour du départ un grand ménage est fait a savoir : draps retirés , aspirateur , serpillère , poussières , vaisselle , poubelles sorties etc...l état des lieux est fait et aucune remarque négative n est émise par la personne qui vient récupérer les clefs bien au contraire ,nous repartons donc satisfaits de cette escapade et nos échanges avec cette agence en songeant même y a avoir très vite a nouveau recours .
Arrivée a mon domicile je constate une remarque négative sur mon compte airbnb " ménage pas fait , sale etc..."
Je tente alors d avoir un échange avec l agence car ce commentaire est juste incompréhensible au vu du ménage fait et surtout de la sortie des lieux , mais personne ne me rappelle a ce sujet
Dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Bravo bel état d'esprit : la vengeance !
Nous vous rappelons le contexte :
- Vous louez un logement de vacances auprès de notre conciergerie via Airbnb, dans les conditions générales il est stipulé que nous demandons des cautions casse et ménage par chèques à la remise des clés, non encaissés.
A votre arrivée, vous n'avez pas de chèques, vous faites les ignorants, gentiment et exceptionnellement nous faisons votre arrivée et votre location sans caution.
Le jour de votre départ, censé être vers 10h 11h, cf conditions de départ, vous nous demandez à partir plus tard vers 13h30 histoire d'aller vous balader et de profiter plus...
Encore une fois nous acceptons gentiment.
A notre arrivée, nous trouvons un logement sale, miettes sur la table, ménage léger ou peu fait.
Vous pretextez que comme il n'y a pas eu de caution, vous pensiez que le ménage n'était plus à faire !
Bien sûr, pour information il a du être refait entièrement.
Lors des commentaires et avis Airbnb nous indiquons un avis négatif vous concernant, logement sale, cela ne vous plaît pas et par vengeance vous nous mettez 1 étoile ici sur Google !
Que nous reprochez vous ???
Notre gentillesse ?
Notre souplesse ?
D'avoir juste mis un avis correspondant à la réalité ?
Nous sommes désolé de votre réaction et déplorons cette situation.
Cordialement
CONCIERGERIE B.E IMMOBILIER
S
Soso Google
Nous avons passé un très bon moment en famille avec les enfants, le lieu est très calme et reposant dans un très bel endroit. La maison est parfaite pour une famille. Les personnes sont très gentilles et très accueillantes. Je recommande vraiment à 100% vous ne serez pas déçu. Un grand merci à vous.
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif et sympathique.
A bientôt
Amicalement
CONCIERGERIE B.E IMMOBILIER
d
dorothee elliot Google
Merci encore de nous avoir aidé à chercher nos clefs partout!
Quelle sympathie! Assez rares avec des professionnels !
Vous avez été réactif, disponible et agréable.
La location étai fonctionnelle et parfaite pour notre (court) séjour. Merci encore
Réponse du professionnel : De rien c'est normal.
J'aurais aimé qu'on les retrouve...
Merci pour ce message sympathique.
A bientôt
Cordialement
Brice & Emma
CONCIERGERIE B.E IMMOBILIER
B
Brigitte Boirret Google
Nous avons passé 3 journées très agréables. Logement confortable et fonctionnel, pièce de vie suffisamment spacieuse pour 7 personnes, jolie terrasse.
Super bien situé pour des golfeurs mais aussi des non golfeurs, ballades, mer, jeux pour enfants...
Très bon accueil des gérants qui se sont montrés disponibles et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très sympathique, ça fait plaisir...
A bientôt pour un prochain séjour sur Talmont-Saint-Hilaire.
Bien cordialement
CONCIERGERIE B.E IMMOBILIER
DR HOUSE IMMO
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DR HOUSE IMMO SUD 85 NORD 17
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