Driv'in Belle-Île : location de vélo, voiture, moto et scooter

Très déçue voir choquée de cette agence qui vole et arnaque impunément!!!!!! Si vous voulez perdre votre caution sans motif allez a drivin belle ile ! 1061€ pour des micro rayures (voir photo ci dessous) qui ne sont pas de mon fait !!! Oui j'appelle cela du vol et de l'arnaque !!! Et je ne suis pas la seule je constate en lisant les autres avis que cette mauvaise expérience d'autres en ont fait les frais !!! QUELLE HONTE CETTE AGENCE !

Location , voiture et remise en main correct. Toutefois 2 bémols , la voiture se trouve à un km et aussi bien à l'aller qu'au retour on attend . On a décidé de revenir à pied et on comprends pourquoi la navette attend près du port au retour au lieu du garage . De plus ,il est très difficile de faire le plein à cause des travaux. Le conseil du matin a été d'aller à Intermarché. Il fallait comprendre une station près d'intermarche ( ce n' est pas pareil... ) que de temps perdu .

Nous étions un groupe de 6 amis, nous avons loué 3 scooters électriques. État du matériel impeccable, autonomie largement suffisante, pas de bruit et pas d'odeur de carburant. Facile d'utilisation après les explications qui nous ont été communiquées et en plus un accueil fort sympathique de la part de toute l'équipe. N'hésitez pas et bonne ballade sur cette belle île

Nous avons malheureusement vécu exactement la même expérience qu’Alain Bodinier et, au vu des témoignages similaires, cela ne semble pas être un cas isolé. Lors de la restitution du véhicule, le personnel s’est immédiatement dirigé vers une prétendue rayure, comme s’il savait déjà précisément où regarder. Le défaut signalé était tellement minime qu’il était à peine perceptible à l’œil nu. Malgré cela, notre caution a été retenue. Ce qui nous a le plus marqués, au-delà du montant prélevé, c’est le sentiment que le processus semblait parfaitement maîtrisé : retour du véhicule, recherche ciblée d’un micro-défaut, puis facturation. Cette situation laisse une impression particulièrement désagréable. Si vous souhaitez profiter sereinement de votre séjour et quitter Belle-Île avec de bons souvenirs plutôt qu’avec un sentiment d’injustice et d’amertume, nous vous conseillons de vous orienter vers une autre agence. J’imagine déjà votre réponse, bien rodée elle aussi : procédure respectée, responsabilité reportée sur le client, cas présenté comme isolé… Pourtant, il ne faut pas oublier que ce sont justement les clients qui font vivre une entreprise. Au regard des nombreux retours que nous avons pu entendre localement, notre ressenti semble loin d’être unique. Chacun se fera son propre avis, mais pour notre part, nous ne renouvellerons pas l’expérience.

Ne louez jamais dans cette agence. Ils nous ont loué une voiture différente que celle qu'on avait réservé en ligne. Je ne savais pas pourquoi et il me dit qu on a été surclassé nous n' avons rien demandé. J'ai compris pourquoi après. En faite il y avait une micro rayure sur le toit de la voiture ( là où l'on pense pas regarder) . Mais en restituant la voiture bizarrement son employé va directement dessus. Je dis a l'employé qu'il se moque de nous. Et il m'a répondu qu'il exécutait les ordres de son patron pour ne pas avoir de problème avec lui. ATTENTION SON PATRON EST UN ARNAQUEUR. les autres agences sur le port sont honnête. 600€ sur la franchise pris direct sans nous donner de barème de réparation en sachant que nous avons eu une voiture avec 32 défauts c est à se demander où va l argent qu il nous prend puisque les réparations ne sont semble t il pas faites !!!!!

Parfait! Nous avons opté pour une moto 125 pour faire le tour de l'île et découvrir les différents points de vue. Location top et super service! Le personnel est super agréable et compréhensif. Casques et gants fournis!!! Merci beaucoup 😉 Je recommande vivement !!

Très bon accueil, rapide et efficace. Cerise sur le gâteau : on assure le transfert de l'aérodrome à l'agence ainsi que le retour, même le dimanche. Nous reviendrons !

Nous avons loué une voiture pour une journee. Mon fils avait oublié un pull dans la voiture que l'équipe a bien voulu me ramener a Quiberon lors d'une de leurs escales. L'équipe est très sympa et le prix abordables. Je recommande.

Super expérience avec Driv’in Belle-Île ! Réservation simple, voiture impeccable et équipe trop sympa. Tout est bien pensé je recommande !

Comme d’autres avis l’ont décrit : très mauvaise expérience. A cause des VAE Fatbike Alper, et, par voie de conséquence, de l’attitude du loueur, qui refuse de prendre en compte le problème. Ces vélos sont, peut-être par conception (mais peu importe) DANGEREUX. L’assistance électrique peut s’arrêter net en cours de route. C’est arrivé à mon conjoint. Ça m’est arrivé à moi également, alors que j’étais en côté raide (ce qui, par définition, sollicite davantage l’assistance électrique) ce qui a provoqué ma chute, compte tenu du poids très important de ces VAE. Heureusement, à ce moment-là, il n’y avait pas de véhicule derrière, sinon… je ne serai plus là pour faire part de cette expérience. A noter aussi que, contraints alors de pousser les vélos, ceux-ci déraillent. Contacté par téléphone le loueur multiplie les considérations techniques, expliquant longuement que c’est le capteur qui, combiné à une certaine pression, peut se déconnecter et que, en résumé, c’est de la faute de l’utilisateur. Pardon, mais non. Nous avons utilisé toutes sorte de vélos, y compris en location et y compris des VAE et jamais nous n’avons été mis ainsi en danger. Le loueur, fort de ces explications, rechigne à remplacer le vélo, expliquant à mon conjoint qu’il est fatigué de la saison touristique. Nous habitons Saint-Malo et nous savons bien ce que la pression touristique peut représenter, mais est-ce une raison pour refuser d’écouter sa clientèle face à un problème ? Non. La dame en boutique, de retour lors de la remise des VAE, alors que je suis traumatisé par la chute et les mains pleines de cambouis est d’une totale désinvolture , refusant de m’indiquer où me laver les mains, arguant elle aussi que les soucis rencontrés sont du fait d’une mauvaise utilisation de ma/notre part et assurant que jamais, au grand jamais, il n’y a eu le moindre retour négatif sur ces VAE Fatbike Alper, ce qui est objectivement FAUX (cf avis émis avant le mien), ce qui m’a fait sortir de mes gonds (et je le regrette). Bref une expérience détestable, dans une île par ailleurs (et fort heureusement) non seulement charmante mais emplie de belles rencontres (à l’exception de Drivin Belle Ile donc, qu’il vaut mieux ne pas connaitre).