DRIVALIA Mobility Store

Nous avons loué un 20 m³ pour effectuer un déménagement de Paris à Cannes. Tout s’est très bien passé, aussi bien à Paris qu’à Cannes. Le service était impeccable et très professionnel.

FUYEZ !!!! J’ai voulue prendre un abonnement car Cloud pour ma femme, j’ai fait tout ce qu’il fallait le jour ou on doit récupérer le véhicule il m’annonce qu’il annule ma réservation et qu’il me rembourse car le véhicule n’est pas disponible. On est 48h après le soit disant remboursement je n’ai toujours rien reçu ! Le service client est déplorable, des agents qui vous parle au téléphone comme si vous les avez sortie du lit, vraiment fuyez ! Ne commander surtout pas chez eux.

Bonjour Alors en ce qui concerne les messieurs à Mandelieu, je n'ai rien à dire ils sont professionnelles et m'ont aidé. Par contre en ce qui concerne Drivalia... 15 appels, aucune réponse sur leur standard téléphonique. Quand j'arrive ENFIN à avoir quelqu'un, on m'annonce que le service de voiture sans permis en location n'existe plus, alors que la marque se targue de proposer ce service sur leur site. Scandaleux

Joueur très réactif et contrat de location modifiable en temps réel. Un vrai plus lorsqu'il y a des aléas logistique. Très bon accueil et un sens du service professionnel évident.

Nous avons loué deux voitures de 9 places pour un mariage, malheureusement les deux étaient sans climatisation malgré la température extérieure de 39 du gré ! Le monsieur de l'accueil n'était pas très professionnel ! Très déçu par l'accueil et les services de cette agence de Mandelieu-la-Napoule !

A fuir, Réservation d un utilitaire le jeudi pour le lundi suivant. Réservation prise en compte. Le samedi soir à 19 h demande de règlement de la caution 2500 euros. Impossible de passer mes cartes de crédit avec un plafond de 4000 euros. Le lundi matin j appel à 8 h 30 car avant personne ne répond. J explique le problème et on m annulé la réservation. Sauf que je reçois 3 h plus tard un mail m indiquant qu on me prelevait le prix de la location alors que je n ai même pas le véhicule. C est de l escroquerie pure. J'espère que ce mail servira à fuir cette société

ESCROQUERIE : - 120,00€ de supplément pour 1h43 min de retard. - 400,00€ facturé pour une petite égratignure sur la carrosserie - + 350,00€ de frais de dossier lié au dommage. En tout, plus de 1000€ pour une journée de location et en ayant pris une assurance. Si nous décidons de prendre une assurance, c'est pour la simple et bonne raison que nous sommes jamais sûrs de ce qu'il peut nous arriver. Alors avant de réserver chez RENTIZ, soyez assurés qu'il n'y aura aucun accroc avec le véhicule ! C'est à vos risques et périls. Tout est pensé pour prendre ce qu'il y a à prendre...et le plus possible. Ils sont sans aucun état d'âme. Faites très très attention si vous ne souhaitez pas que votre location ne tourne pas au cauchemar avec RENTIZ.Je déconseille très fortement cette entreprise.

Malgré un couac au début avec l'agence de Nice !! 😢, (j'espère que se sera remonté.) 😪👎 je suis très content de la solution trouvée par un cadre avec l'agence de Madelieu avec en plus un très bon acceuil 👍👌 merci à vous 👍👌🎶😎