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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

DRIVALIA Mobility Store I Location de voiture Figari

Agence de location de voitures · Figari (2A)

4,2 40 avis Fermé
DRIVALIA Mobility Store I Location de voiture Figari — Agence de location de voitures

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À propos de DRIVALIA Mobility Store I Location de voiture Figari

B Mobility propose un service de gardiennage de véhicules de haute qualité sur les aéroports d'Ajaccio, Bastia et Figari en Corse. L'entreprise met l'accent sur la sécurité maximale, l'accessibilité sans stress à proximité des terminaux, un service personnalisé et des tarifs compétitifs pour assurer la tranquillité d'esprit de ses clients.

Gardiennage de véhicules sur les aéroports d'Ajaccio, Bastia et Figari Gardiennage de véhiculesSécurité maximaleAccessibilité à proximité des terminauxService personnaliséTarifs compétitifs

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 20:00

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Avis clients (40)

4,2
40 avis
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Laurence Hardy

Je suis venu louer une voiture pour les fêtes. J’ai vu des sièges auto pour enfants stockés derrière le comptoir dans un état très sale, poils d’animaux, sur les sièges auto, les bureaux, des boules de poils sous les bureaux. Ce type d’environnement peut favoriser des allergènes et parasites (acariens, puces, etc.) et, plus largement, des problèmes d’hygiène dans l’agence et potentiellement dans les véhicules. Il faut un vrai protocole : aspiration, désinfection, nettoyage des textiles (vapeur si possible) et stockage propre des sièges auto. En l’état, c’est décevant.

a
arnaud COURBOT

Parfait ! J y retourne sans hésiter ! À notre arrivée il n y avait plus le véhicule que nous devions avoir (Renault mégane) donc sur classement (volkswagen taigo boîte auto), le véhicule était en parfait état, la dame qui nous a reçu très gentille et nous a conseillé de faire des photo du véhicule ce que nous avons fait car il y avait quand même quelques griffes. Au retour, monsieur très gentil qui prend en compte mes photos des griffes pour la restitution qui m aidé à reprendre les sièges auto pour ramener dans l agence et qui me restitue très vite la caution ! Aucun soucis durant le séjour !

Réponse du professionnel : Bonjour arnaud, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci DRIVALIA Mobility Store I Location de voiture Figari
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cyril touzé

Arrivée un lundi , réservé par Booking , notre document indiquait ADDA . Impossible de trouver naturellement. Après un appel a l'agence , le gars nous dit être face a la tour de contrôle, il ne nous dit pas qu'il a changé de nom , on tourne pendant 30 min. Le jeune homme semble amusé, texto poetable a la main pour recevoir les clients On indique vouloir ramener le véhicule a la fin de la réservation à 7h ( vous inquiétez pas , il y aura du monde ) L'agence ouvre à 8h !! Fin d'embarquement a 8h35 !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, nous regrettons les difficultés rencontrées lors de votre arrivée. L’agence a effectivement changé d’enseigne, ce qui a pu prêter à confusion. Nous allons renforcer la signalétique et la communication auprès de nos partenaires afin que nos clients nous trouvent plus facilement. Concernant les horaires, l’agence ouvre habituellement à 8h. Toutefois, pour les clients ayant un vol tôt le matin, nous proposons des solutions adaptées (retour anticipé ou boîte à clés sécurisée). Nous regrettons que cette information ne vous ait pas été transmise clairement lors de votre prise en charge. Votre retour nous permet d’améliorer nos process, et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine location. Cordialement, L’équipe B Mobility / Drivalia Corse
A
Aymeric

Super relation client avec Drivalia ! Marie a été au top et nous a permis d’avoir un superbe suivi de notre dossier. Merci Marie !

Réponse du professionnel : Bonjour Aymeric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. DRIVALIA Mobility Store I Location de voiture Figari
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subsonic

bonne expérience pour nous , nous avons été surclassé , véhicule récent et confortable , conseil pour le lieu du plein avant retour , le seul petit bémol serait la demande de passer l aspirateur avant retour , je pensais que ce service était compris ! A recommander 👍

Réponse du professionnel : Bonjour subsonic, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. DRIVALIA Mobility Store I Location de voiture Figari
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Bruno Cruz

Bonjour, fuyez autant que vous pouvez cette agence. J'ai eu la mauvaise expérience de crever la roue avant gauche de la voiture louée. J'ai appelé l'agence pour connaitre les démarches à suivre dans ce genre de situation. L'agence m'a rassuré qu'étant donné que j'avais souscrit une assistance je n'avais rien à payer. Lors de la restitution de la voiture ce fut tout une autre histoire. Je viens de recevoir un devis et je dois m'acquitter de plus de 500€ de frais. J’appelle cela du vol, du racket et de la malhonnêteté de l'agence. J'ai émis une réclamation mais bien évidemment aucune réponse. Fuyez!

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Merci pour votre retour, et surtout pour votre contribution à la sensibilisation de nos futurs clients quant à l’importance de bien distinguer l’assistance routière de l’assurance dommages. Effectivement, l’assistance couvre le dépannage et le remorquage en cas d’incident, comme une crevaison. Elle ne dispense cependant pas du règlement des frais de réparation liés aux dommages causés au véhicule, sauf si une assurance couvrant ces dommages a été souscrite. Nous comprenons que la confusion entre ces deux protections puisse générer de la frustration, mais nous vous assurons que toutes les informations sont systématiquement remises à nos clients lors de la prise en charge du véhicule. Nous regrettons votre perception de notre service et restons bien entendu disponibles pour vous apporter tout complément d'information concernant votre dossier. Cordialement, L'équipe B Mobility
C
Christophe VERSINI

Nous avions loué notre véhicule à Bastia oui une panne s’est déclarée. Nous avions souscrit l’option assistance 50 euros. Nous avons pu choisir entre les deux aéroports les plus proches alors nous avons été dépannés, emmenés en taxi et aucun frais pour la panne constatée, super service optionnel cela nous auraient coûté presque 600 euros ! Réactivité et disponibilité du personnel, satisfait de cette agence de location merci

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. DRIVALIA Mobility Store I Location de voiture Figari
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alexis bertrel

Nous avons prit une véhicule pour nos vacances à Figari, le véhicule était neuf et très propre. Facile à utiliser en Corse. Le gros plus a été le siège pour notre fille de 2 ans qui a été offert Il a été très facile de rendre le véhicule comme nous décollions à 8h le matin, aucun soucis à constater Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour alexis, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. DRIVALIA Mobility Store I Location de voiture Figari