Drive One

Je suis client driveone depuis Mars 2025 je suis un client tres satisfait merci au service recouvrement de nous accompagner et de nous comprendre merci a Monsieur Gabriel

Service client excellent, très réactif et à l’écoute. Yoann a su me proposer une solution rapide et efficace face à ma situation.

Le seul problème avec drive one c'est la communication ils communiquent pas entre eux par exemple je fais le paiement à temps et à jour dès que je reçois le message par sms mais ils bloquent la voiture quand même et après des heures de galère ils disent ont désolé ont a pas reçu l'information a temps par un autres collègue a eux Quand vous avez un casier de fruit avec 2 ou 3 qui sont pourri il faut les retirer sinon tout le casier va être jeté Il y'a des anciens qu'ils faut qu'ils partent les nouveau jeunes recruter essaient de relancer mais ils peuvent pas tous seuls Dommage c'est une société qui à beaucoup potentiel (matériels et des prix très abordable ) Mon avis ne vise aucune personne et reste juste un avis Bonne continuation et bon courage pour la suite

Pas sérieux. 96 € de pénalité pour 1 retard de 1 journée de paiement de loyer. J'ai rendu le véhicule le 25 mars. J'aurais dû recevoir le remboursement de ma caution de 1490 € depuis le 24 avril et malgré plusieurs relances mail téléphone et lettre recommandée à ce jour on ne m'a toujours pas remboursé ma caution.

VOLEURS, ESCROC, À FUIRE. J'avais pris un véhicule chez drive one en loa. Même si vous payez vos loyers en temps et en heure, il vous trouve une excuse pour vous facturer des frais de retard, si le renouvellement tombe un samedi, et vous payez lundi, ah trop tard vous avez 2 jour de retard donc frais de retard. Et quand vous leurs expliquer que le renouvellement est tomber un samedi,il vous reponde moi je peux rien faire, faut voir avec le service de recouvrement. Alors, elle 😮 la dame du service recouvrement, c'est un cas, elle est perché 🙉 Vous pouvez lui dire ce que vous voulez, sa réponse : c'est déjà facturer donc vous êtes obligés de payer. Et si vous contesté, ils vous bloque le véhicule. MAIS BON, JE DIRAIS PLUTÔT QU'IL Y À QUELQUES PHÉNOMÈNE QUI TRAVAILLE CHEZ DRIVE ONE, QUI LEURS FONT FUIRE LES CLIENTS . ET MALHEUREUSEMENT, SI ÇA CONTINUE COMME ÇA, IL VONT FAIRE FAILLITE 😞 ET LES VTC QUI ONT DES LOA, JE VOUS CONSEIL DE SOLDÉ VOTRE VÉHICULE ET RÉCUPÉRER VOTRE CARTE GRISE AU PLUS VITE . MOI PERSONNELLEMENT, J'AVAIS PRIS UN C-HR À 35000€ , ET À LA FIN, QUAND J'AI FAIT LES COMPTES, J'AI PAYÉ 47000€ AVEC LES FRAIS QU'ILS AJOUTE, COMME LES FRAIS DE RETARD, FRAIS DE BLOQUAGE, FRANCHISE ASSURANCE NON JUSTIFIER, ERREUR DE FACTURATION.

Il ne faut surtout pas aller chez la société Drive One. C’est du vol ! Mon ami a pris une voiture chez eux et, en moins d’un an, il a eu de gros problèmes. Ils prennent énormément de frais : pour seulement 3 jours de retard, ils lui ont demandé plus de 300 € de facture. Maintenant il demande facture à payer 3000 euro Franchement, laissez tomber ! Allez voir ailleurs, il existe d’autres sociétés bien meilleures que Drive One.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ étoiles méritées, j’ai découvert Drive One à travers le site Leboncoin pour l’achat d’un véhicule et je me suis retrouvé avec deux véhicules. Les véhicules correspondait aux descriptions, livrés propres et entretenus. La personne qui m’a réceptionné connaît très bien son métier , dégage du respect, de la confiance, de la sincérité et je le souhaite beaucoup de bonheurs. Pour finir, j’espère que mon futur véhicule je le trouverais chez DRIVE ONE et par la suite j’essayerais certainement leurs locations de véhicule longue durée. À bientôt.

Très contant de la prestation de la rapidité d'exécution et surtout du service de Drive one Merci beaucoup a Samy de l'équipe commerciale. Il a gérer mon dossier du début à la fin.