Je voulais pas mettre un avis mais Yoann m’a convaincu. Si c’était pas pour lui je n’aurais pas mis d’étoile. Honnêtement à part Yoann et son collaborateur à côté de lui qui sont au charbon tout le temps pour nous le reste est une catastrophe. J’ai jamais eu besoin de passer autant pour des problème que chez DriveOne. Aucune explication aucun détail rien , très étonné et très déçu… heureusement que Yoann est là car il a su m’accompagner m’aider et trouver des solutions à mes problèmes. Bravo à toi, tu mérites le meilleur , le reste laisse à désiré bien plus que ça …
Drive One
Agence de location de voitures · Aubervilliers (93)
À propos de Drive One
Drive One est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Aubervilliers (93300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (410)
Bonjour, Je tenais à poster cette avis concernant Gabriel et Yoann, mais cela concerne plus Yoann pour son professionnalisme ainsi que ça réactivité je pense que des personnes comme eux sont de réels piliers pour cette entreprise qui malheureusement prend un mauvais sens à mon goût car pas de once humaine et grâce à des personnes comme Yoann nous restons encore fidèle mais pour combien de temps ? Dieu seul le sait. Merci infiniment pour tout . j’ai acquis plus de 4 véhicules en près de 6 ans et un seul retard vous êtes des inconnus pour la hiérarchie mais pour tout les employés ( Yoann), donc merci pour son côté humain avant tout
Merci à Jean de m'avoir orienté vers Drive One. J'ai été très bien accompagné tout au long de mon dossier. Un grand merci à Gabriel pour ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme L'accueil de Yohan est excellent et le service irréprochable. Je recommande cette société les yeux fermés. Merci aussi à Wassila et Lenny qui en fait que je suis restée fidèle grâce à leur fidélisation
⭐⭐⭐⭐⭐ J’ai loué mon véhicule avec option d'achat chez Drive One et je suis très satisfait de mon expérience. Du début à la fin, tout s’est très bien passé. J’ai été bien accueilli et accompagné, avec une équipe professionnelle, sérieuse et à l’écoute a leurs têtes (Samy). Je suis très content de mon achat et je recommande vivement Drive One à toute personne qui souhaite acheter un véhicule en toute confiance. Merci à toute l’équipe pour cette très bonne expérience !
Je tiens à remercier sincèrement Gabriel et Yoann pour leur professionnalisme exceptionnel. Cela fait bientôt cinq ans que je leur fais confiance, et je peux dire sans la moindre hésitation que leur équipe est tout simplement formidable. Toujours à l’écoute, réactifs, disponibles et d’une grande compétence, ils ont toujours su répondre à mes attentes avec sérieux et efficacité. C’est un véritable plaisir d’être accompagné par des personnes aussi investies et passionnées par leur travail. Je recommande Drive One les yeux fermés à toutes les personnes qui recherchent un service de qualité, fiable et humain. Un immense merci à Gabriel, Yoann et à toute leur équipe pour leur engagement au quotidien. Cordialement, Ibrahim
Je recommande cette entreprise les yeux fermés. J’y ai déjà acheté sept véhicules, et à chaque fois, j’ai reçu un excellent service. Les voitures ont toujours été de très bonne qualité et parfaitement entretenues. C’est une entreprise sérieuse, honnête et digne de confiance. Je tiens également à remercier tout particulièrement Yoann. Il m’a toujours accueilli avec beaucoup de gentillesse, de professionnalisme et de respect. Il n’a jamais été insistant et a toujours pris le temps de répondre à mes questions et de m’aider lorsque j’en avais besoin. C’est grâce à des personnes comme lui que l’on revient avec confiance. Merci encore pour votre excellent travail, et à bientôt pour un prochain achat ! Sasu les Brésiliens
Je suis très très content du service proposé par driveone ! Mention spéciale a Yoann toujours opérationnel dans l'accompagnement et suivi de mon dossier ! Je tiens également à féliciter Gabriel pour sa disponibilité ! Les 5 ⭐sont bien mérités ! Même plus ! Franchement merci d'être là a bientôt m.monsengo
Très ravi de l'accueil client ! Un grand merci à Samy pour son écoute, son professionnalisme et sa réactivité. Drive One est un véritable leader dans le secteur du VTC. Je recommande sans hésiter !
Je suis client driveone depuis Mars 2025 je suis un client tres satisfait merci au service recouvrement de nous accompagner et de nous comprendre merci a Monsieur Gabriel
Service client excellent, très réactif et à l’écoute. Yoann a su me proposer une solution rapide et efficace face à ma situation.
Le seul problème avec drive one c'est la communication ils communiquent pas entre eux par exemple je fais le paiement à temps et à jour dès que je reçois le message par sms mais ils bloquent la voiture quand même et après des heures de galère ils disent ont désolé ont a pas reçu l'information a temps par un autres collègue a eux Quand vous avez un casier de fruit avec 2 ou 3 qui sont pourri il faut les retirer sinon tout le casier va être jeté Il y'a des anciens qu'ils faut qu'ils partent les nouveau jeunes recruter essaient de relancer mais ils peuvent pas tous seuls Dommage c'est une société qui à beaucoup potentiel (matériels et des prix très abordable ) Mon avis ne vise aucune personne et reste juste un avis Bonne continuation et bon courage pour la suite
Pas sérieux. 96 € de pénalité pour 1 retard de 1 journée de paiement de loyer. J'ai rendu le véhicule le 25 mars. J'aurais dû recevoir le remboursement de ma caution de 1490 € depuis le 24 avril et malgré plusieurs relances mail téléphone et lettre recommandée à ce jour on ne m'a toujours pas remboursé ma caution.
VOLEURS, ESCROC, À FUIRE. J'avais pris un véhicule chez drive one en loa. Même si vous payez vos loyers en temps et en heure, il vous trouve une excuse pour vous facturer des frais de retard, si le renouvellement tombe un samedi, et vous payez lundi, ah trop tard vous avez 2 jour de retard donc frais de retard. Et quand vous leurs expliquer que le renouvellement est tomber un samedi,il vous reponde moi je peux rien faire, faut voir avec le service de recouvrement. Alors, elle 😮 la dame du service recouvrement, c'est un cas, elle est perché 🙉 Vous pouvez lui dire ce que vous voulez, sa réponse : c'est déjà facturer donc vous êtes obligés de payer. Et si vous contesté, ils vous bloque le véhicule. MAIS BON, JE DIRAIS PLUTÔT QU'IL Y À QUELQUES PHÉNOMÈNE QUI TRAVAILLE CHEZ DRIVE ONE, QUI LEURS FONT FUIRE LES CLIENTS . ET MALHEUREUSEMENT, SI ÇA CONTINUE COMME ÇA, IL VONT FAIRE FAILLITE 😞 ET LES VTC QUI ONT DES LOA, JE VOUS CONSEIL DE SOLDÉ VOTRE VÉHICULE ET RÉCUPÉRER VOTRE CARTE GRISE AU PLUS VITE . MOI PERSONNELLEMENT, J'AVAIS PRIS UN C-HR À 35000€ , ET À LA FIN, QUAND J'AI FAIT LES COMPTES, J'AI PAYÉ 47000€ AVEC LES FRAIS QU'ILS AJOUTE, COMME LES FRAIS DE RETARD, FRAIS DE BLOQUAGE, FRANCHISE ASSURANCE NON JUSTIFIER, ERREUR DE FACTURATION.
Il ne faut surtout pas aller chez la société Drive One. C’est du vol ! Mon ami a pris une voiture chez eux et, en moins d’un an, il a eu de gros problèmes. Ils prennent énormément de frais : pour seulement 3 jours de retard, ils lui ont demandé plus de 300 € de facture. Maintenant il demande facture à payer 3000 euro Franchement, laissez tomber ! Allez voir ailleurs, il existe d’autres sociétés bien meilleures que Drive One.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ étoiles méritées, j’ai découvert Drive One à travers le site Leboncoin pour l’achat d’un véhicule et je me suis retrouvé avec deux véhicules. Les véhicules correspondait aux descriptions, livrés propres et entretenus. La personne qui m’a réceptionné connaît très bien son métier , dégage du respect, de la confiance, de la sincérité et je le souhaite beaucoup de bonheurs. Pour finir, j’espère que mon futur véhicule je le trouverais chez DRIVE ONE et par la suite j’essayerais certainement leurs locations de véhicule longue durée. À bientôt.
Très contant de la prestation de la rapidité d'exécution et surtout du service de Drive one Merci beaucoup a Samy de l'équipe commerciale. Il a gérer mon dossier du début à la fin.
Super expérience, une équipe au top, de bon conseils, ce qui est rare, une mention spéciale à Sami qui c'est occupé de moi du début à la fin, 100% validé, la qualité de service est la. Tout simplement le top.
Je voudrais féliciter Yoann pour son implication et son dévouement afin que mon lease se passe bien. Il trouve toujours des solutions raisonnable ! Ça fait longtemps que je suis chez driveone et c est surtout grâce à Yoann ! Merci beaucoup !
Merci à l'équipe Drive One pour la location de la Skoda Superb. Et une mention spéciale pour Yoann qui depuis le début s'est montré très disponible et à l'écoute. Il n'hésite pas à faire tout son possible pour résoudre les situations. Merci beaucoup pour ta gentillesse !