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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Drivelectric - Location Tesla

Agence de location de voitures · Méré (78)

4,3 47 avis Fermé
Drivelectric - Location Tesla — Agence de location de voitures

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Itinéraire

À propos de Drivelectric - Location Tesla

Drivelectric - Location Tesla est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Méré (78490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

4,3
47 avis
5★39
4★0
3★0
2★0
1★8
M
Mohammed Khellafi

Super expérience de location ! Je recommande ! Service au top, livraison du véhicule conforme au attentes. Le service qu’il faut utiliser pour la location d’une Tesla ou d’une voiture électrique ! Merci encore à toute l’équipe pour le service

Réponse du professionnel : Bonjour Mohammed, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe DRIVELECTRIC
S
Sacha Cope

Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurai fait. Les voitures sont belles et propre, mais le personnel n'est clairement pas au niveau. Le technicien, doit gérer à l'arrache, et met de la bonne volonté mais le service n'est pas sérieux du tout. Jai attendu 30 min sur place pour rendre mon véhicule alors que j'avais un rdv après. J'appelle le technicien je lui demande comment faire il me dit que cest moi qui vait être considéré comme "absent" pour la restitution alors que cest lui qui n'est pas là. Le patron n'est profondément pas aimable, aucun sens commerciale. Je n'ai pas eu le véhicule que j'avais loué normalement, aucune discussion possible. Le service globale est très désagréable alors que les voitures sont excellentes. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Sacha, Tout d’abord nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, toute notre équipe s’efforce de donner le meilleur de soit afin de répondre aux attentes de nos clients. Concernant votre location, ayant loué une Model 3 SR rouge à la base, qui n’était pas disponible dû aux aléas de la location de voiture (en l’occurrence le véhicule n’était plus disponible car prolongé par un client avec une location déjà en cours), nous vous avons proposé d’être upgradé avec un modèle performance. Il était totalement possible de reporter la location afin d’avoir le véhicule souhaité ou bien de l’annuler et nous vous aurions remboursé, mais vous avez accepté d’être upgradé. A la fin de cette location, vous nous avez demandé un « geste commercial » car vous n’aviez pas eu la couleur de véhicule de votre choix, alors que vous avez été prévenu du changement de véhicule et l’avez accepté. Après vos menaces de nous « pourir » sur nos réseaux sociaux, nous avons en effet refusé de vous faire un geste commercial, ce que vous appelez « n’avoir aucun sens commercial ». En ce qui concerne la restitution qui était prévue à 16h, vous êtes arrivé à 16h35, notre technicien qui vous attendait donc depuis 35 minutes était en effet entré en rendez-vous à 16h30 et a dû se débrouiller du mieux possible pour pallier votre retard et venir rapidement récupérer le véhicule loué avant de repartir à son rendez-vous. Toute notre équipe a fait de son mieux afin de rendre votre expérience de location la meilleure possible, et la moyenne des autres avis dénote avec votre commentaire. Nous vous remercions quand même d’avoir fait appel à nos services et vous souhaitons une bonne continuation. L’équipe DRIVELECTRIC
M
Morgane Lg

Véhicule âgés et en mauvais état, carte de recharges fournies non fonctionnelles, livraison du véhicule en retard. Aucun respect des mesures COVID. Très mauvaise experience, il y a de bien meilleurs loueurs de Tesla sur le marché à l'heure actuelle. Une plainte est déposée auprès des association de consommateurs pour escroquerie. Je me permet d'éditer ce commentaire pour clarifier que nous étions bien client de Drivelectric, je suis d'ailleurs surprise que cette société ce permet de dire que nous ne l'avons pas été sans connaitre le nom de la reservation ou même prendre la peine de demander. Pire même, celle ci se permet de menacer et d'intimider les clients mécontents. Menace sans fondement car tout d'abord la diffamation s'applique au personnes physiques et non aux personnes morales j'imagine que Drivelectric souhaite parler de dénigrement, ce qui en ce cas aurait du mal a être validé sachant que nous avons bel et bien été client de Drivelectric. Une excuse ou une explication aurait pu aidé à la résolution du conflit, à la modération de mon commentaire voir même un retrait de la note alors qu'une menace, certainement pas. Cela montre bien en effet que le but n'est pas la satisfaction client mais tout bonnement d'encaisser leurs clients. Pour information, le modèle que nous avons eu l'occasion d'avoir était un modèle vieux de 3 ans avec plus de 150 000km au compteur, non conforme à la commande avec plusieurs alerte sur l'écran de contrôle, l'autopilot était défectueux, les jantes étaient marquées, la carrosserie rayée et la peinture écaillé. Nous avons été livré, en retard par une personne sans masque dont le numéro semble se terminer par 8906. Le véhicule n'était pas nettoyé mais j'imagine que nous devions être heureux d'avoir tout un tas de petite bouteilles d'eau a disposition. Aucun geste commercial pour le retard ou le véhicule en piteux état.

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Nous sommes extrêmement étonnés de lire votre avis pour plusieurs raisons : - Vous n’êtes pas dans notre base de données et n’avez donc jamais effectué de location auprès de notre société, nous ne comprenons pas d’où proviennent toutes ces (fausses) informations ; - Nous n’avons aucun « Responsable commercial », et notre équipe est formée de professionnels passionnés de Tesla ; - Nos véhicules sont tous en parfait état, neufs ou quasi neufs en plus d’être nettoyés et réparés après chaque location si nécessaire ; - Nous sommes extrêmement pointilleux quant à la ponctualité et de plus nous n’avons jamais eu le moindre souci avec une seule carte de recharge ; - Le respect des mesures de sécurité en rapport avec la Covid est notre priorité, chacun de nos employés porte un masque systématiquement et le protocole est respecté à la lettre en plus d’être affiché sur les portes de nos locaux. Nous sommes actuellement en conflit avec une société qui se fait passer pour nous : nous avons déposé plainte auprès de la gendarmerie pour usurpation d'identité. Je vous invite à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] ou bien par téléphone au 01.81.82.00.46 afin de savoir si ceci est simplement une incompréhension. Dans l’éventualité où nous n’aurions pas de nouvelles de votre part, nous serons dans l’obligation de porter plainte contre vous pour diffamation sachant que votre avis est totalement faux et porte atteinte à notre réputation. Dans l’attente de votre réponse, L’équipe Drivelectric
M
Madame M

Nous sommes globalement satisfait de notre réservation Tesla model X ( Thor ) pour un mariage . Richard, Sonia et Hamza, nous saluons le professionnalisme, la pédagogie et la disponibilité de toutes l'équipe lors des différentes phases d'accompagnement à la location chez DRIVELECTRIC. Nous recommandons !

Réponse du professionnel : Bonjour Minnie, Merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux d'apprendre que notre Tesla Model X, prénommée Thor, vous a satisfait et serions ravis de vous servir à nouveau lors d'une autre location. Chez DRIVELECTRIC, notre équipe est passionnée de conduite électrique et transmet cette passion au travers des locations de nos Tesla chaque jour en s’efforçant d’accompagner au mieux chacun de nos clients de la prise en main jusqu’au rendu du véhicule. Un grand merci à vous de la part de Richard, Sonia et Hamza. Ce sont vos avis qui nous donnent l'envie de continuer de s'améliorer à chaque nouvelle location, encore merci ! Très bonne continuation, L’équipe DRIVELECTRIC
A
Alain Marcuard

Pour un dernier tango avant l'acquisition définitive d'une Tesla 3 2021, il reste une étape à mon sens incontournable. Mieux qu'un essai bâclé à la concession du coin, mieux que tous les tutos du web: Richard et Stéphane de drivelectric.fr se feront un plaisir de vous louer la bête pour la durée que vous voulez à un tarif intéressant. Drivelectric ne loue que des Tesla, et nos deux compères, Teslaphiles au dernier degré, passionnés de conduite électrique, connaissent leur sujet à fond. Stéphane vous donnera gracieusement une heure de coaching approfondi avant de vous laisser, pour votre plus grand plaisir, dompter à votre tour ce bijou. Non qu'il soit spécialement difficile à conduire, car les Tesla "se conduisent toute seules", et pour la première fois de l'histoire automobile, ce n'est pas qu'une image. Mais il faut au moins ce temps pour apprécier à sa juste valeur l'achèvement technologique et le degré de performance de cette voiture, décidément exceptionnelle. Merci, Stéphane, pour cette expérience partagée, et à bientôt j'espère.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Tout d'abord un grand merci pour votre commentaire plus que positif. C'est vrai qu'avant l'achat d'une Tesla, essayer le véhicule dans les meilleures conditions et profiter de la bonne prise en main du modèle 3, S ou X permet de faire son choix, et c’est pour ça que notre équipe met un point d’honneur à la dispenser de manière systématique à tous nos clients avant chaque début de location. Chez DRIVELECTRIC, nous essayons de nous différencier en proposant un service de très haute qualité, une expérience cliente innovante de la location et des véhicules en excellent état, nous sommes ravis de la satisfaction que vous a apporté la location de notre Tesla Model 3 SR. Vous l'avez très bien dit, notre équipe est passionnée de conduite électrique et transmet cette passion au travers des locations chaque jour, un grand merci à vous de la part de Stéphane et Richard qui sont prêts à vous accueillir de nouveau quand vous le souhaitez. Très bonne continuation, L’équipe DRIVELECTRIC
Y
Yann THEBAUD

En projet d'achat, location pour un week-end pour voir "en vrai" ce que donne une tesla sur un parcours aller-retour Normandie avec pas mal de visites sur place et à quatre personnes dans la voiture. Accueil très pro, voiture nickel, Stéphane aux petits soins et de bon conseil avant/pendant/après la prise en main du véhicule (prévoir une petite heure pour apprivoiser la bête) ; pas de surprise, il faut simplement respecter le travail et le sérieux avec lequel les voitures sont maintenues en - excellente - condition - Je recommande sans réserve !

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, Nous vous remercions pour votre avis très positif, nous nous réjouissons d’apprendre que la location de notre Tesla Model 3 SR+ (Tornade de son petit nom) vous ait convenu pendant ces trois jours de location. Nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre location et espérons vous avoir fait avancer dans votre projet d’achat. N’hésitez pas à partager des photos du nouveau véhicule sur notre page Facebook ou bien à faire appel à nouveau à nos services pour une future location. Bonne continuation, L’équipe DRIVELECTRIC
O
OverWorld Le Vrai

En un an, j'ai loué une Tesla S, une Tesla 3 et une Tesla X pour me faire un avis précis sur ces trois voitures avant de passer à l'achat. Bonne accueil. ils ont pris le temps de m'expliquer toutes les fonctions. Aucun problème à déplorer. Je recommande :-)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour très positif. La bonne prise en main des véhicules Tesla est indispensable pour que votre expérience soit réussite et concluante et c’est pour ça que notre équipe met un point d’honneur à la dispenser de manière systématique à tous nos clients avant chaque début de location. Nous tenons à vous remercier très sincèrement pour votre fidélité à avoir fait appel à nos services lors de vos trois locations différentes en un an. Nous serions extrêmement ravis de vous servir à nouveau si vous désiriez faire appel à nous pour d’autres services comme l’installation de borne électrique par exemple. Bonne continuation, L’équipe DRIVELECTRIC
R
Raphael SCHITZ

Le confort et les performances de la model 3 LR sont à la hauteur de la qualité du service et du professionnalisme de l'équipe de DriveElectric. Encore merci pour cette expérience, à renouveler d'urgence :)

Réponse du professionnel : Bonjour Raphael, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans cet avis positif. Nous sommes ravis d’apprendre que Captain Marvel, notre Tesla Model 3 rouge vous ait plu pendant ces cinq jours de location ! Toute notre équipe est passionnée et c’est ce genre de retour qui nous donne l’envie de toujours nous améliorer pour servir au mieux nos clients. Surtout n’hésitez pas à nous solliciter de nouveau et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. A très vite, L’équipe DRIVELECTRIC
B
Billel boudouma

Alerte Arnaque J'ai loué une Tesla X pour 24 heures, je l'ai conduite moins de 5 KM, le gérant, Stéphane, m'a facturé 120 Eur pour une rayure de 3 cm sur une jante alors que cette dernière était déjà rayée auparavant. Si vous décider quand même de louer, faites très attention MAJ: Suite à la réponse de l'équipe DriveElectric ci-dessous, je tiens à préciser que nous nous sommes pas accordé sur le montant payé, le gérant avait meme precisé "Que nous n'allons passer 10 ans sur ça". Pas la meilleure maniére de parler à un client d'ailleurs. Je n'aurai pas signé si ce n'etait pas pour les conditions exceptionnelles (perso) de la journée

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boudouma, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir fait appel à nos services. Nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable, nous sommes donc désolés d’apprendre votre mécontentement. Il ne nous semble cependant pas juste de qualifier d’« arnaque » le fait d’avoir bénéficié d’un geste commercial alors que vous avez détérioré la jante du véhicule loué sur un quart de tour (ce qui ne représente pas seulement 3 centimètres mais plutôt 15). Si l’on s’en tient uniquement à nos conditions générales de vente (que vous avez lues et signées lors de votre réservation), nous pouvons si vous le souhaitez appliquer le tarif prévu en remplacement du geste commercial. Nous tenons également à vous rappeler que c’est à la suite d’une discussion lors de la restitution du véhicule que nous nous sommes accordés sur la somme remisée de 120€ en dédommagement de votre incident. Nous sommes donc étonnés de constater votre mécontentement sur cet avis Google ainsi que votre retour en arrière sur notre accord commun. En vous souhaitant une bonne journée.
P
Paul Tran

Une excellente connaissance du monde de la voiture électrique, et pas que la conduite! Ils connaissent parfaitement l'écosystème de recharge, les bons conseils pour préserver les véhicules (charge des batteries), bref, tout pour éviter la panne sèche tant redoutée et si peu rencontrée. Véhicules propres et entretenus avec le kit de bienvenue (bouteilles a bord), c'est toujours mieux avec le sens du service client.

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, Nous vous remercions pour cette excellente note de 5 étoiles suite à votre location de notre Tesla Model S noire pour durée de 11 jours. Toute notre équipe est passionnée et c’est ce genre de retour qui nous donne l’envie de toujours nous améliorer pour servir au mieux nos clients. N’hésitez pas à nous contacter à nouveau pour une future location ! Bonne continuation, L’équipe DRIVELECTRIC
M
Michael Rasoahaingo

J'ai pu louer très facilement un Model X pour le week-end. Service impeccable. Voiture livrée et récupérée sur place. Rien à dire! Je ne parle même pas de la voiture qui est une merveille!

Réponse du professionnel : Bonjour Michael, Nous vous remercions pour votre avis très positif sur votre location du 19 décembre. Nous sommes ravis d’apprendre que la location de notre Tesla Model X blanche vous ait convenu. Chez DRIVELECTRIC, nous essayons de nous différencier en proposant un service de très haute qualité, une expérience cliente innovante de la location et des véhicules en excellent état. Merci de nous avoir accordé votre confiance pour ce weekend en Tesla. N’hésitez pas à faire à nouveau appel à nous, nous serons ravis de vous servir lors d'une future location ! Bonne continuation, L’équipe DRIVELECTRIC
C
Christophe Camus

Service et accueil excellents : Stéphane a pris le temps par téléphone, puis lors de l'accueil, d'expliquer le contrat de location puis l'utilisation du véhicule (et c'est indispensable !). Le véhicule (Model 3 Long Range Dual Motor) était impeccable, et quel plaisir de conduire ! Si vous hésitez à franchir le pas de passer au VE, à à Tesla en particulier, essayez une journée, et vous saurez. La location n'est pas donnée mais cela vaut le coup (et le coût) !

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre avis très positif sur votre location du 18 octobre. Nous sommes ravis d’apprendre que la location de notre Tesla Model 3 LR rouge vous ait convenu. La bonne prise en main des véhicules Tesla est indispensable pour que votre expérience soit réussite et concluante et c’est pour ça que notre équipe met un point d’honneur à la dispenser de manière systématique à tous nos clients avant chaque début de location. Votre message fait donc très plaisir à Stéphane. Merci de nous avoir accordé votre confiance, et n'hésitez pas à faire de nouveau appel à nous lors d'une future location. Bonne continuation, L’équipe DRIVELECTRIC
D
David GF

J'ai trouvé Drivelectric par hasard en faisant une recherche pour la location d'une Tesla modèle X et je ne suis pas déçu. Le service est excellent, un grand merci à Stéphane le commercial qui s'est occupé de moi et qui est super disponible, pro et gentil. Le véhicule est extraordinaire, un pur plaisir, conduite super confortable et agréable. on se croirait dans un vaisseau. Je vous recommande vivement DRIVELECTRIC ils sont au top :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
E
Estienne DOUCET

Nous avons contacté DRIVELECTRIC via leur site, un samedi après-midi pour une location de 24h démarrant le soir-même : rappel quasiment immédiat pour comprendre notre envie et nous conseiller puis s'arranger malgré leurs contraintes à si courte échéance pour se rendre disponible et nous accueillir. Petite info utile : comptez une bonne heure pour la remise du contrat, les explications, l'état des lieux et la prise en main de la voiture (oui, c'est plus long que pour une twingo chez Hertz 😉). Le véhicule était extraordinaire tant par le confort que par l'agrément de conduite, à l'image du service assuré par des passionnés généreux en conseils et anecdotes (y compris pour un retour tardif, un dimanche soir bien frais en l'occurrence). Encore merci pour cette belle expérience et pour votre disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Estienne, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de DRIVELECTRIC. À bientôt ! L'équipe DRIVELECTRIC
G
Gallart Marc

Baptême Tesla offert à mon fils pour son Anniversaire ... auquel j'ai bien sûr pris part en conduisant cette petite merveille de technologie ! Après l' appréhension toute naturelle passée, la conduite fut un vrai plaisir et une vraie découverte... Un grand merci à l'équipe pour sa clarté dans ses explications et surtout leurs conseils, fortement appréciés pour les novices. Voiture impeccable, équipe à disponibilité durant toute la location, bref, un sentiment de confort appréciable. Une expérience à renouveler avec cette Tesla Team.. sans aucun doute !

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de DRIVELECTRIC vous remercie pour votre confiance. A très vite L'équipe DRIVELECTRIC
R
Rémy MAGNAC

Agence irréprochable. Voiture (et quelle voiture !) quasi neuve, service tout compris (livraison à domicile, plusieurs cartes de recharge en plus des superchargers Tesla amplement suffisant, télépéage si besoin). Très bonnes explications pour la prise en main, super équipe. Idéal pour essayer en conditions réelles ce type de véhicule. Merci pour ce super WE

Réponse du professionnel : Bonjour Rémy, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de DRIVELECTRIC vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L'équipe DRIVELECTRIC
K
Khalil Amar

Un service magnifique. Un sejour memorable. Les enfants ont adoré. Nous avons eu tout ce qu'il fallait pour recharger en cables et cartes de recharges pour l'acces a la recharge des differents reseaux presents en France et en Ile-de-France surtout a Paris ou le parking est difficile. Nous avons eu des tas de bonnes astuces pour mieux profiter de la conduite et de tout ce qu'apporte ces voitures modernes.

Réponse du professionnel : Bonjour Khalil, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de DRIVELECTRIC vous remercie pour votre confiance. A très vite L'équipe DRIVELECTRIC
F
Filipe Ribeiro

Très mauvaise expérience. Véhicule non adapté pour un long trajet. Prix excessif de la location. Mauvais accueil de Drivelectric. Le responsable a essayer de m encaissé 800€ pour réparer une soit disant jante que j aurais touchée. Résultat: j ai rien payer et plus jamais je repasserais par eux!!! A fuir Cordialement Je ne me trompes pas. Mais je vais pour autant insister sur cette mauvaise mésaventure. Faites attention et vérifier bien votre liste de clientèle. Je ne dois pas apparaître sur ce nom la. Mais j'y suis bien. Bonne jouebbe