Dupront Régie

Aucune gestion de votre bien immobilier. Vous devez réclamer chaque mois votre compte rendu de gestion et bien vérifier car les erreurs sont fréquentes. Il est impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. Vous devez prendre la place de la régie pour espérer obtenir des règlements car la régie ne s’en occupe pas (exemple : taxe d’ordure ménagère). Pour finir : le document d’aide à la déclaration a l’impôt est faux, c’est donc à vous de vérifier. Attention, la régie n’est pas capable de fournir un document correct. Vous trouverez un exemple de réponse émise par la régie : « Nous ne sommes dans l'impossibilité de vous faire un document actualisé ». Prendre une régie aussi peu soucieuse des dossiers est une erreur.

Régie du latin "Regere" commander,diriger au XVI siècle était un service administratif d’état. Bien loin de cela car lors de soucis de copropriété, on ne voit que neni. Les décisions sont prises 1 fois/an et après les bâtiments ont le temps de se craqueler, nous tomber sur la tête,etc... Les contradictions sont légions "ce n'est pas moi c'est l’autre qui a dit qui a fait". Fourberies,jacasseries et mensonges mais le foutoir fait son nid. Alors un conseil si vous optiez pour cette agence qui n'a pas de rigueur et de fermeté dans l’application des règlements intérieurs,passez votre chemin. Il y les jardins à l’anglaise ou la française et puis la gestion à.. .??? 🫣☹️

Attention régie a éviter palais royal nom pompeux mais 😭 regrets a souhaits nous sommes envahi par les poissons d argent cette régie est sourde aux sollicitations et les intervenants de multiplient sans résultats. Les copropriétaires doivent se réunir pour régler les problèmes. 😞😞😞😞

Agence à fuir! J’ai cru à de la discrimination mais finalement je vois ne pas être la seule. Visite d’un bien le vendredi 27 septembre après-midi. La dame me dit qu’il n’y a eu qu’un couple qui l’a visité ce matin et ils ne se sont pas décidés donc elle me laisse le week-end en temps de réflexion. Lundi j’envoie mon dossier complet. Le mardi de la semaine suivante j’appelle car je n’ai pas eu de retour et ils me disent que le couple qui a visité avant moi n’a pas encore remis tout leur dossier donc ils attendent avant de soumettre nos 2 dossiers propriétaire. C’est la première fois que j’entends une agence attendre 1semaine pour un dossier alors qu’ils ont toujours tendance à dire que c’est au plus rapide !! Je rappelle encore la semaine suivante pour demander des nouvelles et là on me répond « ça ne fait pas encore trois semaines non plus » alors que j’avais précisé de mon côté être dans l’urgence que j’attend un enfant pour janvier et nous sommes prêt à signer au plus vite! Entre temps je vois l’annonce être republier sur les sites…. Le vendredi on m’informe qu’ils ont reçu le dossier de l’autre couple et qu’ils reviendront vers moi dès réponse du propriétaire. 2 semaines plus tard je n’ai eu aucune nouvelle. C’est un gros manque de respect et professionnalisme. Moi qui surveillait toujours mon téléphone dans l’attente et avec espoir de pouvoir enfin m’installer et me projeter dans un lieu avec mon bébé. Je précise que je ne veux pas de réponse de l’agence! Après 1mois vous pouvez continuer à garder le silence!! Malhonnête!

Une Régis a fuir j étais en location chez eux de 2012 a 2018 et on rien logement a la limite de l insalubrité moisissure cafard problème de vmc problème d' eau chaude leur réponse étais œuvrer votre fenêtre part rapport a la Vmc jai aussi traversée mon plancher leur reponse étais la faute de mon étendoir qui sécher sur la moquette ou sinon leur phrase étais je note preuve en photo plusieurs années de bataille pour rien adresse a évité 3 rue de l hôtel de ville Bourgoin. et je croyais que les logement classer g étais impropre a la location je constate que ces pas le cas depuis 2018 je vois que pas grand chose a changer je vous la déconseille fortement cette Regis vous aller y laisser quelque plume

Nous venons d'emménager et leur signalons, par téléphone, nos besoins de faire des travaux notamment une fenêtre qui laisse passer beaucoup d'air. A la demande la personne que nous avons au téléphone, nous envoyons un mail pour expliquer les travaux. Pas de retour. Via un deuxième mail, sachant que c'est l'hiver, nous demandons un retour rapide pour la fenêtre au moins. Rien. Nous appelons et laissons un message vocal pour être rappelé...rien non plus. Ça ne démarre pas fort...

Zéro professionalisme, déjà contacter deux fois pour leur signaler que l'adresse à laquelle il envoie leur courrier n'est pas bonne et aucun changement. Heureusement que nous avons gardé des bonnes relations avec notre ancien propriétaire qui nous informe que la Régie Dupront, en plus de ne pas savoir faire un changement d'adresse se permet d'envoyer des lettres de menace de mise en demeure... Je déconseille fortement de passer par eux si vous avez d'autres options. Certes, ils ne sont pas chers en tant que syndicat de copropriété, mais en même temps au vu de leur compétence ça ne vaux pas plus.

Incapable de respecter les délais donnés par l’agence. Puis on appelle pour avoir des nouvelles, car ils ne savent pas vous téléphoner. Les réponses sont « je transmet à ma collègue qui vous rappelle » ou «  les propriétaires n’ont pas encore décider » . Au bout de 10 jours on en a marre d’attendre ou d’avoir des réponses dans ce style. Point positif la visite du bien s’est bien passé.

Une catastrophe! A éviter! J'ai reçu un e-mail concernant la vente d'un appartement qui ne me concerne pas du tout. En plus de cela, j'ai été doublement facturé, et cerise sur le gâteau, le montant facturé est incorrect. Malgré mes multiples relances, je n'ai reçu aucune réponse depuis un mois. Pour couronner le tout, il est tout bonnement impossible d'avoir quelqu'un au téléphone.