Agence.contactService honteux et totalement irresponsable. Cela fait plus d’un mois que j’attends une intervention pour des prises électriques dangereuses dans mon logement. J’ai signalé plusieurs fois que les prises étaient anciennes et qu’il m’arrivait de prendre des coups de jus, mais chez Dynacité, personne ne semble prendre ça au sérieux. À chaque appel, on me raconte la même chose : “on vous rappelle dans 2 ou 3 jours”. Résultat : aucun appel, aucune intervention, aucun suivi. Et quand on essaie de les recontacter, ça ne répond même plus. Même chose pour un problème concernant l’arrivée d’eau : promesses dans le vide et aucune action derrière. Franchement, attendre aussi longtemps pour des problèmes de sécurité, c’est inadmissible. On a clairement l’impression que tant qu’il n’y a pas un accident grave, personne ne bougera. Très mauvaise gestion des locataires et absence totale de sérieux.
Dynacité - agence d'Oyonnax
Agence immobilière · Oyonnax (01)
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À propos de Dynacité - agence d'Oyonnax
Dynacité est un bailleur social présent en Rhône-Alpes, engagé dans la construction et l'aménagement de logements. L'entreprise a pour mission d'intérêt général de loger le plus grand nombre en s'adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires, contribuant ainsi au bien vivre ensemble.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE L'AIN (OPH DE L'AIN) (OPH DE L'AIN)
- Catégorie
- Entreprise de taille intermédiaire
- Code APE / NAF
- 68.20A
- Création
- 01/05/1995
- Effectif
- 200 à 249 salariés
- Dirigeant
- NATHALIE BARDE
- SIRET
- 77930647100037 · SIREN 779306471
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (134)
Pour moi rien a redire les personnes qui ont géré mon dossier ont été très réactive. Un grand merci à Mme Joyard et Mme Collet. Mme Flavigny.
Dommage qu’on ne puisse pas mettre zero les gens qui sont censé résoudre vos soucis ne font rien du tout réfléchissez avant de louer un logement chez eux
Une personne qui travaille chez vous raconte au gens ...divulgue leur problème de loyer les demandes qu'il font ect ... Normalement c'est confidentiel NON🤔 Suite à votre réponse non une personne ne respecte pas les confidences des personnes qui viennent chez vous une plainte va être posé et surtout signaler au personne à qui leurs dossiers a été divulguer
10 mois que le même appartement est libre 10 mois que je demande pour pouvoir le louer la seule chose qu'on a su me répondre madame vous savez y a des gens qui quittent leurs pays sans savoir parler français alors imaginez comme c'est compliqué pour eux ... Heu... Ou est le rapport je demande un logement
La lumière jours et nuit les mégots de cigarettes devant la porte d'entrée je pense qu'il faut installer une caméra devant la porte pour que les gens respectent la propreté de l'endroit
Bonjour, la température est de 12 degrés, je dors avec un bonnet, j’appelle l’agence et on me redirige auprès de la Société Dalkia, hors c’est Dynacité le bailleur, le propriétaire, nous lui versons un loyer, des charges, mais nous devons appeler une société à notre charge…soyez honnête est arrêter de rejeter la faute sur cette société….qui est mandatée par VOS soins ! Toutes les années c’est la même chose…c’est insupportable de vivre ainsi, tous les mois de Septembre et à partir d’Avril jusqu’à ce que l’été montre son nez….
Impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil c'est inadmissible ! Je suis dans une urgence totale . Merci de vous bouger un peu avant que les conséquences s'aggrave
Comme beaucoup de choses qui se réfère à la ville d'Oyonnax expérience dynacité pourri ! Personnels limité dans l'action et la compréhension essaie de profiter ect ..
Même 1 étoile c'est beaucoup trop pour la dame de l'accueil !!! Elle est désagréable ! Et manque de respect, n'hésite pas à mentir ! Depuis 10 jours j'essaie de joindre la personne qui s'occupe d'une ville, mais la dame de l'accueil me parle mal et refuse de me mettre en relation et n'hésite pas à me raccrocher au nez. Merci au siège social de prendre au sérieux les commentaires.
Mais j'espère que c'est une blague je sais pas qui j'ai eu au tel mais ton comportement es à vomir dans ton métier y'a le mot social t'es au courant ? Me dire que ma situation n'es pas urgente parce que vous avez plein de gens qui dorment dehors mais je rêve ?? Donc il faut attendre que mes gamin dorment dehors pour vous vous bougiez pour attribuez des logement mais je suis choquée ! Raccrochez au nez des gens qui sont désespérés mais change de métier ma parole ! Je sais si il y'a des responsables dans ce genre d'endroit mais sa va en rester là cette histoire !
4 mois que j’attend un rdv. Et à chaque fois que je fais les voir on nous dit « une personne vous contactera pour vous donner un rdv, attendez max 2 semaines » Mais rien du touuut !!! Aucune réactivité!!! De plus depuis 2025, on a que des coupures d’eau chaude qui dure tous le week-end et biensur personne nous prévient !! Plus pas de chauffages depuis le mois de février! Franchement c’est scandaleux !!
Pour prélever le loyer et augmenter le loyer vous avez aucun retard mais pour rendre l'argent des locataires pour leurs régul ça fais 10 mois qu'on attend c'est pas normal. Mou je vais faire opposition à votre prélèvement jusqu'à ce que vous m'aurez rembourser mon trop perçu.
Moi depuis 2 ans j'ai fait une demande pour un nouveau appartement (T3/T4) vu que je habite dans un T2. Mes enfants (2 garçons 14, 18 ans et 1 fille, 7 ans) dans la même chambre. Je pense que par loi le bailleur doit faire quelque chose! Mais RIEN DEPUIS 2 ANS. A chaque fois jy vais pour demander des nouvelles ils me disent votre dossier est avec une collègue mais rien n'y change...je paye mon loyer tous les mois, le prélèvement vous lui loupé pas bien sure! Mais aider les gens à trouver des solutions ça cest une autre chose!
Nous avons une fuite d'eau venant du plafond mon logement est inondé mes meubles sont complètement déformé et imbibé d'eau de plus il y a une importante moisissures dans les murs (non respirable) Ca fait 8 jours que j'attends une intervention c'est inadmissible et on me demande toujours de patienter dans ces conditions. Je cours derrière Dynacite pour défendre mes droits de locataire. Passé ce délais, mon logement est devenu inhabitable. Je n'hésiterais pas a faire appel au service compétent juridique pour intervenir dans le dossier.
Honnêtement Dynacite fait beaucoup de preuve d’anticipation je vois beaucoup de choses on changé depuis mon arrivée dans le logement (8ans ) toujours contente je remercie à l’équipe surtout à monsieur BLANC Mme COLLET également quelques problèmes encore a revoir en espérant d’améliorations sur les places de parking désagréable de voir des voisins qui se gare n’importe comment !! Bon sang ou ont-ils eu leur permis ! et voir ma voiture bousillé par INCONNU si tous les locataires pouvais avoir une place fixe identifié avec N* de la porte voir des locataires ayant 4voitures sur les places de parkings qui se gare pour empêcher les autres désagréables..
Accueil désagréable. La fille a l’accueil si elle reçoit les personnes comme ça je pense qu’un jour elle va se prendre une claque. Quand on est à l’accueil on doit avoir le SBAM (sourir,bonjour,au revoir,monsieur,madame)
C'est totalement anormal de faire traîner des travaux de réparation depuis mon entrée dans 6mois. Je fais des aller retour à l'agence parfois l'accueil désagréable je téléphone j'envoie des mails mais rien. La société Iserba non professionnel et désagréable aussi au téléphone. Bref beaucoup de choses à revoir