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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

E.Leclerc Location

Agence de location de voitures · Biars-sur-Cère (46)

3,7 6 avis Fermé
E.Leclerc Location — Agence de location de voitures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Location

E.Leclerc Location à Biars (46130) propose un service de location de voitures pour accompagner vos départs en vacances ou vos déplacements. L'agence fait partie du réseau E.Leclerc et bénéficie de ses promotions.

Location de voitures

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (6)

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6 avis
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J
Jeanne Oberlé

Je recommande de tout cœur le service de location de Leclerc à Biars. Les véhicules sont en excellent état : nous louons pour la deuxième fois un véhicule de loisir et sommes très satisfaits. Le personnel est consciencieux, disponible et très compréhensif. Grand merci à Nico qui a fait de son mieux pour me permettre de rendre la voiture à temps pour attraper mon train à la gare!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes heureux que nos véhicules et notre personnel aient répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos remerciements à Nico. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine location. Bien cordialement, L'équipe qualité
m
marie Softic - Bomba

J’ai pris une voiture en location au Leclerc de Biars ; une fine rayure sur le capot m’a coûté 493,80€ . Alors qu’elle aurait pu être traitée tout simplement par des produits. Le prestataire a été généreux sur la facture ! Le dossier a été traité très lentement et il a fallu que je relance plusieurs fois depuis 3 mois. À ce jour cette voiture roule toujours avec cette fine rayure, par contre j’ai payé ! C’est vraiment trop cher et le prestataire et Leclerc se remplissent bien les poches.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement concernant ce dossier, que nous souhaitons clarifier. Cette affaire remonte à avril, lorsque vous avez signalé un dommage sur le véhicule loué au Leclerc de Biars. Un devis vous a été établi, envoyé et retourné signé de votre part avec la mention « bon pour réparation ». À ce stade, le dossier a été considéré comme standard et traité en conséquence. Nous tenons à préciser que vous aviez la possibilité de demander un contre-devis auprès du carrossier de votre choix si le montant proposé ne vous convenait pas. Vous pouviez également choisir de reprendre le véhicule pour traiter le dommage vous-même. Cependant, aucune de ces options n’a été exercée, et vous avez signé le devis présenté. Concernant le délai de réparation, celui-ci dépend strictement des autres réservations en cours, de l’urgence relative des interventions et de la disponibilité du carrossier. Le rendez-vous pour la réparation a été pris et la réparation est programmée courant août. Avant cela, aucune date n’était possible. Le devis vous a été envoyé le 14 mai et signé par vos soins le 19 mai, ce qui clôt le dossier sur le plan administratif. Cordialement, L'équipe qualité.
A
Adam Durlej

Boutique super bien achalandée, je la recommande à tous

Réponse du professionnel : Bonjour Adam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de produits. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'Équipe Qualité
P
Pierre Vincent

La location ferme à 18h..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre passage en magasin. Concernant la location, de 18h à 19h nous effectuons les retours des véhicules, les départs pour les réservations ferment à 18h. Si nous n'avons pas beaucoup de retours ou de départs, nous procédons aux réservations après 18h mais dans le cas contraire nous ne le faisons pas pour ne pas pénaliser les clients qui ont déjà réservé. Nous avons un panneau d'affichage qui précise bien que le service location ferme à 18H . Très bonne journée à vous. L'Équipe Qualité
S
Sammy Djack Davis

Très bien rien à signaler. Je loue plusieurs fois par an et jamais de problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes ravis que notre service vous plaise et cela nous encourage à continuer ainsi. Très bonne journée à vous. L'Équipe Qualité
M
Manon Lbf

Pas très contente du service. Obligée de quémander pour faire le tour du camion afin de vérifier les accrocs avant le départ qui tarde... Bref, on ne l'a pas eu à l'heure. Personnel plus ou moins sympathique suivant sur qui vous tombez... Déçue de ce service de location et c'est bien la première fois !! Prix corrects. Véhicules ok.