E.Leclerc Location

Super accueil tout s'est parfaitement bien passé, j'ai eu besoin de leurs services à 2 reprises rien à redire je recommande 👌🏻. Un +++ pour le responsable qui est au top très professionnel et bienveillant 😊

La voiture était tout à fait bien au point de vue moteur & co , en revanche à la prise en main 2 énormes crottes de pigeon sur le pare-brise et pas de liquide lave-vitre dans la voiture. Bon, pas grave me dis-je…je ne vais pas pinailler. A la restitution - après seulement 67 km sans rien transporter ni dans le coffre ni à l’arrière et nettoyage le matin même de la voiture - le loueur m’annonce que le véhicule n’est pas impeccable donc forfait de 120 euros de nettoyage ! Il y avait un peu de poussière sur le tapis avant conducteur…et le pare choc arrière avec quelques traces d’éponge du lavage que j’avais fait le matin… Mauvaise fois totale du loueur qui me dit que la voiture est inlouable ?!?! Mais cela ne le dérangeait pas de me la louer avec 2 énormes crottes d’oiseaux et sans liquide lave-vitre pour nettoyer le pare-brise…(pare-brise que j’ai évidemment nettoyé moi-même pour rendre la visibilité normale et par courtoisie pour le prochain) En plus, j’avais raccourci ma location prévue initialement dans le contrat pour que le loueur puisse relouer la voiture le samedi après-midi. Bref, le client est le pigeon, le loueur prend des forfaits de 120 euros non justifiés (jouant sur le fait que j’étais pressée- il m’a même annoncé que c’était un forfait de 120 euros alors que dans la facture il y a 2 forfaits distincts de 60 euros chaque), je ne louerai plus jamais là et continuerai à fréquenter Avis comme d’habitude. Futur client, sachez que votre loc vous coûtera beaucoup plus chère qu’annoncé vu la mauvaise fois du loueur qui trouvera toujours quelque chose. Cher loueur, j’ai bien toutes les photos avant/après en ma possession. C’est bien le seul endroit à Nogent le Rotrou où j’ai eu une mauvaise expérience !

Le personnel qui gère la location est formidable. Location tout à fait abordable.

Si vous voulez avoir un échantillon de la mauvaise foi la plus caractérisée à la tête d'un commerce, je vous conseille Lud ovic Dulu ard, directeur du magasin Leclerc de Nogent le Rotrou. Quand vous louez chez lui un véhicule, malgré un retour du véhicule après 4 jours (comme prévu), on bloque votre caution de 1500€ pendant 30 jours sous prétexte de couvrir le risque de paiement d'une amende et en prétextant que c'est la faute de la banque. L'excellent directeur de ce bouclard a beau être "dans la distribution depuis X années et avoir toujours fait comme ça", il semble ignorer qu'il y a une procédure de dénonciation de l'auteur de l'infraction et que ça ne lui coûte pas un centime. C'est marrant car son confrère Leclerc de Châteaudun (même région) débloque la caution à la restitution du véhicule, après état des lieux favorable. Evidemment, impossible d'en placer une lors de l'appel téléphonique puisque comme le proverbe le rappelle: "parler à un c•n, c'est comme jouer aux échecs avec un pigeon: quand vous gagnez, il renverse toutes les pièces du jeu, il ch!e sur le plateau et il part en courant en clamant partout qu'il a gagné". Cet épisode minable rappelle la négation systématique des règles qui les dérangent et dont les grosses enseignes (ou multinationales) font preuve au quotidien.

Location de remorque frigorifique pour le week-end, personnel très compétent et souriant. Toute es super bien expliqué Je recommande

Accueil pro et souriant ! Le camion est en super état intérieur et extérieur. Je vous recommande ce loueur pour son sérieux !

Très bien passé pour notre part. Accueil, service. Par contre, après avoir mis le plein de carburant et restitution du véhicule 123 euros c est additionné à la location de 60 euros, pour les kilomètres parcourus. Nous n avons certainement pas bien compris . 230euros au final pour 48h et 450 kms.

Personnel ni accommodant, ni agréable, ni poli, bref incompétent. M'ont compté un jour de location en plus pour UNE minute de retard. On m'avait dit que c'était des canailles, je m'y attendait donc. Un conseil: prenez un autre loueur.