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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

E.Leclerc Location

Agence de location de voitures · Loudun (86)

3,7 40 avis Fermé
E.Leclerc Location — Agence de location de voitures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Location

E.Leclerc Location propose un service de location de voitures pour faciliter vos déplacements. L'agence est située à Loudun.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

3,7
40 avis
5★20
4★6
3★3
2★3
1★8
G
Garance Dtp

Station de lavage en panne : j’ai attendu plus de 25 minutes avant qu’une intervention ait lieu. Le dépannage a finalement été effectué, mais par une personne particulièrement désagréable, ce qui a rendu l’expérience encore plus décevante. Dommage, car un service client plus professionnel aurait pu atténuer le désagrément.

N
Nancy Dasoul

Bravo pour votre sens commercial lors de notre location de voiture. Nous n avons su arriver de belgique et le service a ete extremement gentil et compréhensif mais surtout proactif. Bonne et heureuse annee

Réponse du professionnel : Madame Dasoul, Nous vous remercions pour votre retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su faire preuve de professionnalisme, de compréhension et de proactivité pour vous assister. Nous vous adressons également nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de votre E. Leclerc Loudun
A
Amelie Drieu

Je pourrais mettre 0 je le ferais. Je suis venue car il y a quelque temps j'ai voulu laver ma voiture au centre de lavage à côté. Sauf que j'ai mis un euro au karcher et aucun savon est sorti. Je vais au 2eme lavage aucun savon non plus. Je viens expliquer à cette dame ce qu'il m' ai arriver Me dit que j'ai appuyé sur le mauvais bouton et que personne est venu se plaindre. Je lui ai répondu que je n'était pas quand même bête que je sais quel bouton appuyé et je viens régulièrement. Et que si les gens sa ne les dérange pas de perdre 2 euros c'est pas mon cas. J'ai attendu 15 minutes avec ma fille j'ai autre chose à faire. Vous auriez été plus aimable et ne pas me traiter en clair de débile je n'aurais pas mis cette avis. Je ne suis pas comme sa.

Réponse du professionnel : Madame Drieu, Nous avons pris connaissance de votre récente visite au centre de lavage et nous regrettons vivement les désagréments que vous avez rencontrés. Afin de nous excuser nous vous offrons des jetons de lavage que vous pouvez dés a présent récupérer au SAV. Respectueusement, L'équipe de votre E. Leclerc Loudun
M
Médéric Billaud

Nous avons loué un utilitaire. Au bout de quelques kilomètres, les voyants du tableau de bord se sont allumés. Nous avons réussi à ramener le camion, mais on nous a répondu que ce n'était pas si grave et qu'on pouvait rouler comme ça... Et surtout, que si on tombait en panne, il fallait appeler l'assistance ! Aberrant!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Billaud, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et regrettons les désagréments rencontrés lors de la location de notre utilitaire. La sécurité et la satisfaction de nos clients sont des priorités, et nous prenons votre retour très au sérieux. Après vérification auprès de nos équipes, aucun voyant ne s’est allumé de notre côté. Afin de mieux comprendre la situation, nous vous invitons à nous contacter et à nous préciser quel voyant était concerné. Cela nous permettra d’effectuer les vérifications nécessaires et d’améliorer notre service. Soucieux de votre satisfaction, nous vous avons remboursé la location. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, L'équipe de votre centre E. Leclerc Loudun
Y
Yves Hiernard

une personne c accueillante professionnelle et sympas bravo et merci

Réponse du professionnel : Monsieur Hiernard, Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service accueillant et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Respectueusement, L'équipe de votre Centre E. Leclerc Loudun
J
Jean CHRISTOPHE

Accueil très froid, voire glacial... Personnel pas agréable du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Christophe, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil froid. Votre retour est précieux et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Respectueusement, L'équipe de votre centre E. Leclerc Loudun
S
Sabrina tregaro

Très bonne expérience

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tregaro, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe de votre magasin E.Leclerc de Loudun.
c
christine cholet

1500€ pour pouvoir louer.qui le peut?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cholet, nous comprenons votre préoccupation concernant le coût de la location. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de vos besoins spécifiques afin de trouver la meilleure solution pour vous. Cordialement, L'équipe de votre E. Leclerc Loudun