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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

E.Leclerc Location

Agence de location de voitures · Orthez (64)

3,5 23 avis Fermé
E.Leclerc Location — Agence de location de voitures

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Location

E.Leclerc Location à Orthez propose un service de location de voitures. L'enseigne fait partie du réseau E.Leclerc et s'inscrit dans une démarche de promotion des produits et services de l'enseigne.

Location de voitures

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 12:00 · 14:00 – 17:45
Mardi 08:45 – 12:00 · 14:00 – 17:45
Mercredi 08:45 – 12:00 · 14:00 – 17:45
Jeudi 08:45 – 12:00 · 14:00 – 17:45
Vendredi 08:45 – 12:00 · 14:00 – 17:45
Samedi 08:45 – 12:00 · 14:00 – 17:45
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

3,5
23 avis
5★11
4★3
3★2
2★1
1★6
d
david marti murta barros

Est-il possible de louer une voiture ici et de la restituer dans une autre agence Leclerc ? Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Le retour du véhicule de location d’Orthez s’effectue seulement sur le site d’Orthez. Cordialement L'Equipe E.Leclerc Orthez
A
A. AUBERTIN & A. MORAUD

Nous y avons loué des véhicules pour les besoins de notre société a deux reprises. Nous n'avons rien a dire sur l'accueil qui nous a été réservé et que nous jugeons de professionnel : un tour méticuleux est fait à l'aller et au retour. Un formulaire est rempli. Il faut être très vigilant, comme avec toutes locations et rendre le véhicule impeccable. Jusque là tout est normal. Nous déplorons cependant une attente impossible à tolerer, surtout avec un enfant en bas âge. En tant qu'employeurs, nous souhaitons surtout dénoncer la situation des salariés en place : nous sommes sidérés que dans le pays des droits de l'homme, il puisse exister pareilles conditions de travail imposées au salariés. L'hôtesse a un poste peu ergonomique, a ses côtés des bornes de tri qui bipent sans cesse, le balai de trieurs est incessant. Et l'impression de laisser 700 balles de location a un service clandestin. La médecine du travail s'est-elle penchée sur la situation des salariés? Pour un grand groupe comme Leclerc - qui rénove actuellement l'ensemble de son parking à neuf & dispose d'une place considerable a proximité des véhicules de location - je trouve ça vraiment désolant de ne pas avoir fait des choix structurels (un bâtiment dédié aux locations par exemple ?), favorables à la gestion des locations. En tant qu'employeurs, nous voulons leur dire notre solidarité. Venez chez nous, vous serez mieux traités.

Réponse du professionnel : Bonjour A. AUBERTIN & A. MORAUD, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil qui vous a été réservé a été jugé professionnel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû faire face à une attente difficile à tolérer, surtout avec un jeune enfant. Nous prenons en compte vos remarques concernant les conditions de travail des salariés et la gestion des locations. Votre solidarité envers les employés est très appréciée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement,
P
Phil 62

Location qui c’est bien passée . La Clio était a peu près propre . Un peu d’attente au départ et au retour mais rien de bien méchant . Le contrôle au retour c’est bien passé. Le seul petit bémol serait un contrôle visuel au départ pour éviter d’éventuelles contestations Personnels au top Nous reviendrons

Réponse du professionnel : Bonjour Phil 62, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel et que vous prévoyez de revenir. Nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine location. Merci, je donnerai l'info à ma collègue.
B
Benoît Evrard

Bonjour, Nous avons loué grâce à une équipe au top au sein du leclerc Orthez un tourneo flambant neuf super bien équipé. Les dames qui s'occupent de ce service location sont sympathiques et passionnées. 👏 BRAVO. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Benoît, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de location. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe à Leclerc Orthez. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Bien cordialement,
M
Merco 83

Service location au top. Excellent accueil

R
Robert Flacher

Très déçu. Je ne remettrai plus les pieds chez eux 😡

Réponse du professionnel : Chère Monsieur Flacher, Je prends note de votre déception lors de votre dernière visite en magasin et en suis désolé. Afin de pouvoir remonter les informations aux services concernés et ainsi travailler sur des actions d'améliorations, pourriez-vous s'il vous plait donner quelques précisions sur votre récente expérience. En vous remerciant d'avance dans votre aide dans le but de nous améliorer. Excellentes fêtes de fin d'année. Bien cordialement. Le service relation client
M
Marie Claude Brosse

Super accueil chaleureux et professionnel d’une jeune fille nommée Sandra et très à l’écoute. Très bien renseigné par rapport à mes demandes. Rien à redire tout a été clair. Encore merci

Réponse du professionnel : Chère Madame Brosse, Je suis heureuse de vous savoir satisfaite de mes collaborateurs. Je fais part de cette satisfaction à la personne concerner et vous remercie. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin. Le Centre Leclerc d'Orthez.
a
angie 85

Accueil super sympa. Je suis venu demander des conseils pour la location d'un véhicule et on a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande

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