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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

E.Leclerc Location

Agence de location de voitures · Castelsarrasin (82)

3,0 47 avis Fermé
E.Leclerc Location — Agence de location de voitures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Location

E.Leclerc Location à Castelsarrasin propose un service de location de voitures. Ce service s'inscrit dans l'offre globale du magasin E.Leclerc, qui couvre une large gamme de produits et services, allant des loisirs à l'électroménager, en passant par la culture et la parapharmacie.

Location de voitures

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 11:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 11:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 11:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 11:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 11:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:30 – 11:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

3,0
47 avis
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1★22
t
thiers6

bonjour en tant qu'artisan sur moissac et depuis 1 an que je loue des véhicules je suis hyper content de la personne qui est en poste ' laurence ' une personne agréable et TRES pros et débrouillarde comparer a certain qui s'en foute royalement .surtout ne pas la mettre ailleurs cette dame est une mine d'or . merci a elle et bonne continuation . mr thiers directeur de l'entreprise EGB a moissac

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thiers, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Laurence. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous apporter satisfaction par son professionnalisme et sa disponibilité. Votre reconnaissance est une belle récompense pour elle et pour toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition pour vos futurs besoins. Cordialement, Le service qualité.
S
Stephane D

Il y a pas mal de choix les véhicules sont presque toujours en très bon état. La personne qui vous accueille et qui d'ailleurs fait à peu près tout dans cette boutique est très serviable. Un sol bémol le prix du kilomètre augmente presque tous les jours, le service devient moins intéressant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la prestation satisfaisante. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'augmentation du prix par kilomètre et nous allons travailler à améliorer notre service. Merci de nous avoir partagé vos commentaires, ceux-ci sont précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Le service qualité.
S
Sandra Marie

J’ai appelé aujourd’hui et on m’a demandée de venir réserver sur place. On ne peut donc plus réserver ni en ligne, ni au téléphone….! Pas vraiment pratique quand on na pas de voiture et qu’on souhaite justement en louer une…. Pourquoi ??

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre service de location de véhicules. Effectivement, suite à de nombreux désagréments dus à des dysfonctionnements sur le site (réservations de véhicules en ligne qui n'étaient pas retransmises en temps et en heure et pour lesquelles les véhicules n'étaient plus disponibles, car réservés par d'autres personnes directement à l'agence), nous avons pris le parti de clôturer le site internet le temps que le national améliore ce dernier et enlève ces dysfonctionnements. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service qualité.
C
Christophe H

Je recommande le service location de Castelsarrasin. En particulier la dame qui était là jeudi soir 16/11 Elle est tellement aimable, arrangeante et très professionnelle . En résumé je vous souhaite d'avoir cette personne le plus longtemps possible dans votre équipe. C'est tellement rare de nos jours d'avoir du personnel aussi investit. Je connais la difficulté pour trouver du personnel compétent. Étant moi-même confronté à devoir recruter régulièrement. Bravo pour cette "Perle rare"

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre service de location et pour votre note de recommandation. Nous partagerons votre commentaire, très bienveillant, avec nos collaborateurs. Nul doute qu'il leur fera très plaisir. Encore merci à vous et à bientôt, nous l'espérons, dans nos locaux. Cordialement, Le service qualité.
D
Dominique Chiabo

Personnel et responsable du service arrogants, pas à l'écoute du client. Beaucoup de documents à fournir. Caution retirée du compte bancaire. En résumé un service à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre service de location. Après enquête pour avoir expliquation de votre mécontentement, nous revenons vers vous. Tout d'abord, lorsque l'on loue un véhicule il est bon d'avoir son permis sur soi, ce qui n'était pas votre cas et qui a donc, forcément, engendré des difficultés lors de l'élaboration du contrat. Ensuite, les doubles des clés ne sont effectivement pas donnés au client, ce qui est le cas de la majorité des services de location de véhicules. En cas de perte, du trousseau, nous préférons détenir le double pour intervenir. Enfin concernant la caution, nous mêmes n'encaissons pas cette dernière sauf en cas de sinistre sur le véhicule lors de l'état des lieux de retour (ce qui n'était pas votre cas). Votre organisme bancaire, serait tout à fait à même de répondre à vos interrogations concernant ce point (caution qu'elle a déjà dû vous restituter d'ailleurs). En espérant avoir répondu à vos interrogations, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Le service qualité.
L
Lola Meynot

Deuxième location de voiture dans ce centre, et certainement pas la dernière. Personnel sérieux et bienveillant, vous êtes au bon endroit

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre service de location et pour votre note de recommandation. Nous partagerons votre commentaire, très bienveillant, avec nos collaborateurs. Nul doute qu'il leur fera très plaisir. Encore merci à vous et à bientôt, nous l'espérons. Cordialement, Le service qualité.
M
Micael Ribeiro cardoso

Bonjour , je suis très content de cette agence! Je recommanderais cette agence à mes collègues ! Véhicules propres au moment du départ, équipe souriante et motivée ! Rien a dire!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre service de location et pour votre note de recommandation. Sachez que nous portons une grande attention à la qualité de nos prestations. Votre commentaire récompense nos efforts quotidiens et nous pousse à persévérer dans notre démarche pour tenter de faire encore mieux. Encore merci à vous et à bientôt, nous l'espérons. Cordialement, Le service qualité.
A
Alycia Roques

Je suis une cliente assez régulière à la location de castelsarrasin, et je suis assez satisfaite du travaille fourni par l’équipe. Je n’ai jamais eu de problèmes avec les véhicules. Je vous remercie, vous êtes au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre service de location de véhicules et pour votre note de recommandation. Nous partagerons votre commentaire, très bienveillant, avec nos collaborateurs. Nul doute qu'il leur fera très plaisir. Encore merci à vous et à bientôt, nous l'espérons. Cordialement, Le service qualité.

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